Займан серхио




Об авторе

Истории

Для людей, далеких от рекламы, но интересующихся, вполне возможно, это интересная книга, но для практикующих специалистов, желающих повысить свою квалификацию, это вода, ничего полезного, дочитала до половины и забросила. С радостью поменяю на что-нибудь более дельное.

Для людей, далеких от рекламы, но интересующихся, вполне возможно, это интересная книга, но для практикующих специалистов, желающих повысить свою квалификацию, это вода, ничего полезного, дочитала до половины и забросила. С… Развернуть

  • © 2006—2018 «Живая библиотека»
  • Предложить улучшение
  • Сообщить об ошибке
  • Связаться с администрацией
  • Бесплатные книги
  • Полная версия

Купить книгу

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

4 полезные идеи от гуру маркетинга Серхио Займана

Статьи по теме

На протяжении нескольких лет Серхио Займан работал главным маркетологом в компании Coca-Cola. Его маркетинговый подход увеличил продажи более 100 известных брендов. Уйдя из Coca-Cola, Займан основал консалтинговую фирму. На протяжении 20 лет он консультирует руководителей и маркетологов крупных компаний. К его мнению прислушиваются многие успешные бизнесмены. Предлагаем вашему вниманию 4 реальные, поучительные истории-идеи из практики Серхио Займана.

«Вы должны понять — или хотя бы постараться — ту среду, в которой живут ваши потенциальные покупатели. Все, что происходит в этой среде, как-то влияет на то, что покупатели делают или не делают. Проявите внимание и выдумку, и вы сможете понять, как использовать к своей выгоде то, что важно для ваших клиентов».

Успешные руководители сталкиваются с «невидимым барьером», когда темп личного развития замедляется, а вскоре и вовсе останавливается. Подобная пробуксовка грозит потерей всего, чего вы добились за годы упорного труда.

Мы опубликовали 6 советов Маршала Голдсмита, которые помогут преодолеть «невидимые барьеры» и стать еще продуктивнее.

На совещании один из менеджеров компании Coca-Cola представил прогноз, согласно которому продажи на Ближнем Востоке в январе должны были резко сократиться в связи с постом Рамадан, во время которого мусульмане не могут ни пить, ни есть от рассвета до заката. Первоначально показалось, что такой прогноз оправдан — действительно, когда миллионы людей постятся, потребление продуктов в их регионе неизбежно должно снизиться.

Но Серхио Займан обратил внимание на то, что в пост мусульмане не едят и не пьют только в дневное время. То есть падение продаж во время поста отражает не снижение потребления напитков, а скорее их меньшую доступность, поскольку по ночам, когда людям хотелось бы освежиться после «сухого» дня, магазины и рестораны закрыты и открываются только днем, когда людям пить и есть нельзя. Кроме того, реклама Coca-Cola в дневное время, по мнению Займана, лишь раздражает людей, не имеющих возможности освежиться во время поста. И в Coca-Cola приняли решение продавать свою продукцию после захода солнца.

В городах было поставлено большое количество круглосуточных автоматов с прохладительными напитками, открыты специальные ночные торговые точки. В рекламную кампанию были внесены изменения, менеджеры провели ряд промоакций, усиливших продажу Coca-Cola в ночное время.

В Библиотеке «Главная мысль» вы можете прочитать обзор бестселлера Серхио Займана «Конец маркетинга, каким мы его знаем».

Компания Coca-Cola сделала все от нее зависящее, чтобы показать людям, что их потребности уважают и учитывают. Такое внимание принесло немалые дивиденды — несмотря на мрачные прогнозы, продажи компании не только не упали, но даже увеличились по сравнению с предыдущими годами.

«Смысл рекламы и маркетинга в том, чтобы продавать продукцию. Меня не заботит, завоюет ли наша реклама призы на конкурсах. Единственное, что должно волновать каждого маркетолога, — реальное потребление».

Кампания «Coke Is It!» («Coke — то, что надо!») заменила собой одну из самых дорогих рекламных кампаний в истории Coca-Cola. В этой рекламе Злой Джо Грин, самый вспыльчивый и хулиганистый футболист в НФЛ, получает травму во время матча и беснуется на скамейке запасных. И вдруг он видит маленького мальчика с бутылкой Coke в руках. Мальчик не без колебаний протягивает ему напиток, а Злой Джо берёт её и вежливо говорит: «Спасибо». Затем он отдает мальчику свою футболку.

Америка любила эту рекламу! Люди говорили о ней неделями. Критики были в восторге. Эта реклама была так красива и удачна, что маркетологи Coca-Cola по всему миру хотели адаптировать её к местным условиям. Казалось бы, компания Coca-Cola должна была крутить этот ролик вечно.

Но. Внезапно глава департамента маркетинга Coca-Cola Серхио Займан дает приказ отозвать эту рекламу и начать новую кампанию «Coke Is It!». Все были в недоумении. Зачем снимать рекламу, производство и выпуск в эфир которой стоили фирме миллионы долларов?

Ответ Займана был прост: задача маркетинга вообще и любой рекламы в частности — побудить людей выйти из дома и купить рекламируемый товар. И данная реклама с поставленной задачей не справилась.

Ее хвалили, ею восхищались, ее обсуждали — но продажи не выросли ни на один пункт. А это значит, что дальше покупать для нее эфирное время — бесполезное и даже вредное растрачивание средств компании. Неважно, что реклама понравилась критикам или завоевала призы на фестивалях. Маркетолог должен помнить, что для него имеет значение только одна аудитория — потребители!

«Все, что происходит с покупателями, должно учитываться вами при принятии решения. Что угодно может повлиять на образ мышления людей, в том числе и на их отношение к вашему продукту. Это значит, что вы должны следить за политикой, экономикой, модой, страхами, развлечениями. Ничто не происходит в отрыве от всего остального, в том числе и изменения в поведении ваших клиентов».

В 1997 году на парламентских выборах победил Тони Блэр. Серхио Займан призвал на помощь аналитиков Coca-Cola, чтобы понять причины этой победы и использовать их на благо компании. Исследования показали, что Блэр победил, имея весьма слабую платформу — обещая перемены, но ничего конкретного. Суть его обращения к избирателям можно было бы передать так: «Пора меняться. Мое правление будет иным».

Казалось бы, избирателям было совершенно не за что зацепиться, но это сработало. Задавшись вопросом, что это говорит о британской общественности, в Coca-Cola пришли к выводу, что люди устали от статус-кво и им захотелось чего-то другого, чего угодно, но другого. По примеру Блэра маркетологи из Coca-Cola изменили свою рекламную деятельность, и у них это так же хорошо получилось.

Они не репозиционировали свой продукт, а просто стали действовать по-другому. Они начали более прямой диалог с покупателями — посредством лавины промоакций и спонсорской деятельности.

Действительно, консервативная общественность Великобритании оказалась готова к новым, прямым и немного агрессивным формам диалога с компанией. Все акции прошли «на ура» — сбыт Coke в Великобритании, уже долго не менявшийся, резко пошел вверх.

«Мы принимаем успех как данность. Исследовав результаты и обнаружив, что они превзошли наши ожидания, мы с удовлетворением отмечаем, что наши предположения оказались верны и незачем утруждать себя дальнейшими оправданиями предпринятых шагов. На самом деле успех надо исследовать не менее тщательно, чем неудачу. Только так можно узнать, как же его повторить».

Серхио Займан очень любил на совещаниях огорошивать менеджеров одним и тем же вопросом: «Почему вы не выполнили план?» Растерянный менеджер пытался, как правило, объяснить ему, что это не так, совсем наоборот, план перевыполнен на 15%. Ответ Займана всегда был один и тот же: план не выполнен.

Предполагалось, что вы достигнете такого-то роста. А на деле рост оказался на 15% больше. Что произошло? Если бы план роста оказался на 10% недовыполнен, уверен маркетолог, менеджеры кропотливо исследовали бы неудачи. А перевыполнение плана никто не анализирует. А ведь именно изучение успехов могло бы помочь на многое посмотреть под другим углом.

К пониманию важности изучения успеха Займан пришел после того, как весьма неожиданные результаты дала новая рекламная кампания Proctar & Gamble. Они выпустили на рынок стиральный порошок в новых, больших упаковках, ожидая, что главными его покупателями станут большие семьи, которые расходуют тонны порошка каждую неделю. Акция приносила плоды. Продажи порошка выросли на 10%.

Успокоенное руководство компании было уверено, что рынок больших семей они уже покорили. Но внезапно продажи остановились, а потом и вовсе наступил глубокий спад. И оказалось, что первоначальный рост продаж обеспечили вовсе не многодетные семьи, а одинокие мужчины, которые не любят ходить по магазинам и предпочли купить большую упаковку порошка, чтобы им его хватило на всю жизнь. Неудивительно, что эта аудитория быстро иссякла, и спрос упал.

А если бы компания не успокоилась, увидев успех своей акции, а внимательно изучила его, ошибка позиционирования стала бы видна сразу и падения продаж удалось бы избежать. «Так что, — советует Займан, — не успокаивайтесь на успехе, а тщательно анализируйте его!»

Серхио Займан: Конец маркетинга, каким мы его знаем

The end of Marketing as we know it

Аннотация к книге «Конец маркетинга, каким мы его знаем»

Известный американский маркетолог, рассказывая о своей успешной деятельности в компании «Coca-Cola», утверждает: маркетинг — скорее и гораздо больше наука, чем искусство.
Широкому кругу читателей, озабоченных сбытом продукции.

Мы пришлем письмо о полученном бонусе, как только кто-то воспользуется вашей рекомендацией. Проверить баланс всегда можно в «Личном пространстве»

Мы пришлем письмо о полученном бонусе, как только кто-то воспользуется вашей ссылкой. Проверить баланс всегда можно в «Личном пространстве»

Прилагаю фотографии для ознакомления

книга , скажем, не впечатлила, так как многое было понятно и до этого, но вот между строк можно было найти очень и очень много практичного. Здоровый бизнес цинизм на происходящие вокруг бизнес явления. По крайней мере, для себя мне стало открытием его отношение к рекламе и рекламной деятельности! Рекомендую для тех кто в бизнесе не вчера. Точно не для начинающих.

Начну с того, что эта книга не учебник. Это скорее мастер класс успешного маркетолога.
Эта книга будет интересна не только маркетологам и рекламистам, она так же познавательна для тех, кто строит свой бизнес. Несмотря на то, что написана она уже достаточно давно, автор описывает в ней не просто давние прописные истины, он на каждой странице приводит свой пример ( много, очень много Колы) проблемы и хитрые решения. И много, много шипучих пузырьков в звездных войнах Пепси против.

Займан серхио

Название: Конец маркетинга, каким мы его знаем
Автор: Серхио Займан
Тип: аудиокнига
Формат: MP3
Размер: 24 Mb

В книге «Конец маркетинга, каким мы его знаем» Займан раскрывает рациональные (в противовес интуитивным), зачастую провокационные стратегические и тактические приемы маркетинга, которые стоили ему прозвища Ая-Кола и всего за пять лет помогли увеличить рыночную стоимость компании «Coca-Cola» с 56 до 193 миллиардов долларов. Разоблачая мистику, окружающую маркетинг как дисциплину, подвергая критике традицию создания рекламы и образов, которые так нравятся толпе, Займан объясняет, почему «трогающий сердца» маркетинг лишен смысла, если не приводит к увеличению продаж.

Он также дает ответы на вопросы:
— почему маркетинг — это наука, а не искусство;
— почему для успеха важнее остро отточенная стратегия, чем содержание рекламных роликов;
— почему для достижения глобального успеха необходим локальный маркетинг;
— каким образом идея доставляется потребителям — и что она для них значит;
— почему маркетинг слишком важен, чтобы предоставить заниматься им одной лишь службе маркетинга;
— как рекламные агентства встали на неверный путь. Дальновидная и нестандартная, написанная магистром торговли книга «Конец маркетинга, каким мы его знаем» отражает сейсмические сдвиги, происходящие в этой области.

Комментарии

7 комментариев на «Серхио Займан. Конец маркетинга, каким мы его знаем»

Интересные и неожиданные мысли говорит этот Серхио.

ссылка не работает

Ссылка рабочая. Файл скачивается.

У этого автора всего две книги. Ссылок на другую нигде нет. Наткнулся случайно, в магазине.Указанная здесь ОЧЕНЬ понравилась. Одна из лучших — сравнима только с Трауттом. Назавние второй » Креветки или обновление …», как то так. К сожалению, впечатления не произвела. Смысл «поплыл». Спасибо за сервис.

Перезалит на Upload

Ссылки не работают

Воспользуйтесь поиском!

New! Подпишись на RSS!

Группа ВК

О проекте

На данном сайте представлены аудиокниги по психологии, mp3, и о духовном развитии. Вы можете приобрести книгу в твердом переплете и прочитать ее, а можете скачать аудиокниги, скопировать на mp3-плеер или телефон и слушать в любое наиболее удобное время: в поездке, дома, на работе. Аудиокниги mp3, озвученные профессиональными актерами с хорошими голосами, с толковой звуковой постановкой – просто завораживающая вещь! Аудиокнига впервые появилась в США в 1932 году. В то время для слепых была составлена программа в конгрессе США. Аудиокниги были внесены как один из пунктов этой программы для бесплатного распространения среди слепых. Эти аудиокниги передавались плохо видящим людям безвозмездно. Надо отметить, что эта программа работает и сегодня. Первые коммерческие аудиокниги начал записывать Дилан Томас в 1952 году. Больше всего аудиокниги полюбились водителям такси, дальнобойщикам и другим людям, которым часто приходилось ездить на дальние расстояния. С того времени было выпущено большое количество аудиокниг. В 1979 году аудиокниги стали еще более совершенны. В то время аудиокниги впервые стали записывать профессиональные актёры. Несомненно, что такой подход к производству аудиокниг привлёк к ним новых поклонников. Аудиокнига по психологии – это весьма интересный и оригинальный информационный продукт, и что более важно – удобный. И что самое удивительное, её слушают как школьники так и занятые бизнесмены. Аудиокниги – это диск или отдельный mp3 файл с записью художественной литературы, детских сказок или серьезной психологической и бизнес-литературы. Текст книги читают профессиональные актеры и чтецы, что делает такую аудиокнигу еще более интересной. Удобство аудиокниги заключается в том, что ее слушают в разных местах – в автомобиле по дороге домой и на работу, то есть, они помогают совмещать полезное с необходимым. В наше время тотальной занятости, часто не остается даже времени для интеллектуального и духовного развития – аудиокниги по психологии помогают решить эту задачу. Необходимо лишь выбрать то, что необходимо именно вам. Аудиокниги – лучший способ для слепых и плохо видящих людей, которые не могут читать литературу, но очень ее изучать и продолжать свое образование. Что важно выбор озвученных книг, настолько большой, что просто диву даешься. Кроме того, ведь всегда можно аудиокниги скачать бесплатно. Скачивай и наслаждайся! Конечно же, при таком количестве положительных моментов, нельзя уйти с сайта и не скачать аудиокниги. 🙂

Конец маркетинга, каким мы его знаем

Комментарии читателей

АлександрМ / 13.09.2018 блогер Юрий Лазарев — волшебник!) Здесь подходит 4-е правило Нового маркетинга от Серхио Займана: «4. Маркетинг – это профессия. Его нельзя доверять дядюшке Вилли или кому-либо еще, не имеющему профессиональной подготовки.»

в целом книга об: 1 правило Нового маркетинга от одного мексиканца: Единственное предназначение маркетинга – продавать большему числу людей больше товаров. Делать это чаще и по более высоким ценам. Других причин заниматься им нет.

Юрий Лазарев / 8.02.2014 Все поверхностно написанно. Конкретики нет. Все идеи умещаются на одной странице, потом они же пересказываются всю книгу.

1 Выбрать цель, чтобы знать, куда пытаетесь добраться.
2 Разработать стратегии достижения поставленной цели.
3 Определиться, как вы хотите позиционировать свою продукцию в умах потребителей.
4 Создавать бренды и имидж для этих брендов.
5 Понимать покупателей.
6 Постоянно продавать свою продукцию, предлагая потребителям все больше резонов покупать ее.
7 Изобретать бренды.
8 Выходить на новые рынки.
9 Продолжать расти на существующих рынках.
10 Творчески подходить к упаковке, промоциям, дистрибуции и рекламе.
11 Постоянно проверять и анализировать результаты всего того, что вы делаете.
12 Постоянно освежать свои бренды и стратегии, чтобы максимизировать не только текущий, но и будущий уровень продаж.
13 И наконец, делать все это на возможно большем количестве рынков