Бренд марк




Как создать личный бренд в социальных сетях? [Пошаговая инструкция]

Личный бренд — это мощное конкурентное преимущество, которое позволяет выделиться среди представителей одной ниши, повысить узнаваемость и обзавестись лояльно настроенной аудиторией.

Точно так же, как компании-бренду, предпринимателю (эксперту, тренеру, специалисту в любой области) с проработанным личным брендом гораздо легче выстроить очередь клиентов, продавать больше и дороже, выводить на рынок новые продукты. Раскрученная личность владельца бизнеса — это добавочная стоимость компании, продукта, услуги.

В этой статье мы расскажем о том, как создать свой личный бренд в социальных медиа.

Кому и зачем нужен персональный бренд?

Главное заблуждение большинства предпринимателей в странах СНГ — это то, что личный бренд нужен только публичным людям: политикам, звездам шоу-бизнеса, спортсменам. Вкладывая ресурсы в развитие бизнеса, они забывают простую истину — люди предпочитают покупать у людей, а не у безликих компаний. Прокачанный личный бренд в социальных сетях как раз решает эту задачу, формируя лояльность потребителя, доверие и приверженность компании.

Итак, кому он нужен? В принципе, каждый предприниматель должен позаботиться о своем имидже в соцсетях. Но, к примеру, владельцу чебуречной на привокзальной площади это не так важно, как следующим 3-м категориям людей: собственникам интернет-бизнеса, чтобы укрепить лояльность потребителей

  • к бренду компании через призму собственной личности;
  • ключевым игрокам компании — ведущим специалистам, руководителям отделов;
  • экспертам в любой сфере, чтобы расширить круг клиентов, повысить ценность услуг.

В первую очередь это необходимо предпринимателям, которые занимаются продвижением интеллектуальных услуг, личной деятельности, дорогих продуктов.

То есть сегодня предпринимателю, чтобы выйти в топ своей ниши, обязательно нужно простроить личный бренд. И яркий пример этому — Сэр Ричард Брэнсон (основатель корпорации Virgin Group), Стив Джобс, Билл Гейтс, Дональд Трамп, Илон Маск (Tesla), Марк Цукерберг и др.

Персональный бренд: создание и продвижение в социальных сетях

Прежде чем приступить к самому процессу продвижения, важно разработать концепт вашего персонального бренда. Просто создать страницы в соцсетях, загрузить пару фотографий и время от времени публиковать котиков или рекламу в ленте — это еще не есть персональный бренд.

Поэтому первое, что нужно сделать — разработать концепцию вашей публичной личности.

Этапы создания личного бренда.

  1. Самоидентификация. Кто вы? Каковы ваши интересы, желания, убеждения?
  2. Экспертность. В каких областях вы обладаете экспертными знаниями?
  3. Личные качества и жизненный опыт.
  4. Ценности и философия (в бизнесе, отношениях, в целом жизни).
  5. Социально значимые цели. К чему вы стремитесь? Что хотите привнести в этот мир? Как можете изменить жизнь своей аудитории?
  6. Big Idea — глобальная идея вашей деятельности.
  7. Легенда. Это ваша личная история успеха, достижений, падений и побед.
  8. УТП. Какое уникальное предложение вы можете сделать своей аудитории? Чем вы отличаетесь от конкурентов? В чем ваши преимущества?
  9. Образ. Внешность, стиль, манера поведения и общения с аудиторией.
  10. Портрет ЦА. Кто ваша аудитория? С кем вы будете вести диалог? Как вы будете это делать (через какие каналы коммуникации)?

Причем особое внимание стоит уделить именно последнему пункту. Изучив целевую аудиторию, с которой вы планируете работать в рамках Social Media, вы сможете точно определить, в каких именно соцсетях вам следует продвигаться (Фейсбуке, Твиттере, во ВКонтакте, в Инстаграме, Ютубе) и какой контент публиковать.

Также важный момент — концепция личного бренда должна перекликаться с идеями вашей компании и после тщательной проработки войти в состав бренд-платформы.

Развитие личного бренда в социальных сетях

Социальные сети — один из наиболее важных на сегодня каналов продвижения бизнесов любых размеров и форматов. Это также золотая жила и для формирования персонального бренда. Высокая вовлеченность пользователей в соцмедиа открывает широкие возможности для эффективной коммуникации с целевой аудиторией.

Итак, 7 шагов для продвижения личного бренда в Social Media.

1. Определите ключевой посыл коммуникации. Это важные формулировки, которые вы будете использовать в своем контенте. Повторяя ключевые идеи из поста в пост, вы помогаете целевой аудитории привыкнуть к вам, лучше вас запомнить, быстрее идентифицировать ваши сообщения среди иного контента.

С помощью этих ключевых посланий вы будете регулярно напоминать аудитории о ценностях бренда.

2. Выберите социальные платформы, на которых вы будете продвигать свое имя. Напомним, выбор должен напрямую зависеть от того, где именно представлена ваша ЦА в большей мере.

Но не стоит использовать сразу все существующие соцмедиа. Рассеивая внимание на десяток разных площадок, вы потеряете в качестве или попросту выдохнетесь еще на старте. Практика показывает, что для начала достаточно 3-х популярных соцсетей.

3. Проработайте свой визуальный образ и описание деятельности. Это касается в первую очередь оформления ваших страниц в соцсетях. Фото профиля и несколько строчек описания автора — это первое, что видит пользователь соцсетей.

4. Разработайте контент-план. Контент — это главный инструмент построения личного бренда в соцсетях. Посты, фотографии, видео, заметки — все это должно быть системным и продуманным.

В контент-плане необходимо обозначить периодичность, частоту, тематику и ключевые идеи публикаций. Оптимальный объем и содержание постов нужно подбирать, исходя из того, в какой соцсети вы продвигаетесь. Например, в Инстаграме важно делать упор на визуальную составляющую (короткие видео, красивые фото, забавные картинки) с лаконичным описанием — 1-3 публикации в день. В Фейсбуке и во ВКонтакте можно делать более объемные посты.

Какой вид контента лучше всего публиковать на страницах соцсетей:

  • экспертное мнение, профессиональные рекомендации, полезные советы, обзоры, открытия;
  • кейсы клиентов с интересными комментариями, отзывы;
  • видеоуроки, трансляции с различных мероприятий, интересных для вашей ЦА;
  • пища для ума — головоломки, загадки, тесты;
  • выражение личного мнения, позиции по отношению к важным событиям, которые происходят на рынке, в социуме, жизни в целом;
  • истории — сторителлинг (это могут быть рассказы из личной жизни, интересные факты из прошлого или настоящего, воспоминания из юности);
  • фотографии с семьей, друзьями в нерабочей обстановке;
  • рассказы о вещах, которые вас вдохновляют, мотивируют (любимые фильмы, книги);
  • закулисье — рабочие процессы, все то, что обычно остается за кадром, но потенциально может заинтересовать подписчиков;

Контент должен обновляться регулярно. Иногда это сложно или даже невозможно из-за высокой загрузки, различных форс-мажорных ситуаций. Чтобы облегчить эту задачу, существует множество сервисов отложенной публикации. Например:

5. Взаимодействуйте с подписчиками. Лайки, репосты, комментарии — это ваши инструменты коммуникации с аудиторией. Используйте их по максимуму. Отвечайте на вопросы — покажите, что вы готовы к диалогу.

Отследить все активности на ваших страничках в соцсетях Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google+ поможет сервис https://www.agorapulse.com/.

6. Мониторьте упоминания о вас — что говорят пользователи, конкуренты, подписчики, СМИ, авторитетные личности. Вам крайне важно знать, кто и что о вас пишет. Например, люди, которые упоминают ваше имя в позитивном ключе, могут стать адвокатами вашего персонального бренда, естественно, если вы своевременно отреагируете на их сообщения.

С другой стороны, если о вас говорят плохо, оперативная реакция даст вам шанс избежать распространения этого негатива.

Чтобы держать руку на пульсе социальных мнений, можете воспользоваться сервисами мониторинга упоминаний в социальных сетях:

7. Выходите в поле. Если вы хотите сформировать лояльную аудиторию, преданную вам и вашему продукту, нужно время от времени мониторить страницы своих подписчиков, дабы узнать, чем они живут, что их интересует, волнует, забавляет. Особенно это важно на старте продвижения.

Вместо заключения

Разработка сильного персонального бренда владельца бизнеса — это must have в современном мире. Он помогает отстроиться от конкурентов, заполучить поддержку лояльной аудитории, расширить клиентскую базу, увеличить ценность продукта. Это наиболее выгодная инвестиция ресурсов, которая будет приносить результат и работать на вас долгие годы.

Напишите в комментариях, занимаетесь ли вы проработкой личного бренда? Если да, то что именно вы предпринимаете в этом направлении?

Хотите поблагодарить за статью? Сделайте репост

Бренд марк

Marc Jacobs (Марк Джейкобс) – американский бренд, специализирующийся на производстве мужской, женской, детской одежды, обуви и аксессуаров. Выпускает также парфюмерию и декоративную косметику.

Бренд основан Марком Джейкобсом и Робертом Даффи в 1984 году.

На 2014 год Marc Jacobs входит в состав крупнейшего в мире французского концерна LVMH.

История бренда

Создание марки

«Мистер Джейкобс – обладатель совершенно незаурядного таланта. Это самый последовательный, индивидуалистичный, живой и неподдельный дизайнер Нью-Йорка».

New York Times о Марке Джейкобсе

В 1984 году Марк Джейкобс, выпускник Школы дизайна Парсонс, и маркетолог Роберт Даффи основали бренд Marc Jacobs.

В 1986 году при поддержке Onward Kashiyama USA, Inc. Марк Джейкобс выпустил свою первую коллекцию женской готовой одежды Marc Jacobs.

В 1991 году Марк Джейкобс представил на Неделе моды в Нью-Йорке коллекцию Marc Jacobs весна-лето 1992, вдохновленную атмосферой Дикого Запада и Южной Калифорнии.

В 1992 году на Неделе моды в Нью-Йорке была представлена коллекция женской одежды Marc Jacobs весна-лето 1993 в стиле гранж. В нее вошли струящиеся платья, дополненные «тяжелыми» мартенсами, легкие юбки в сочетании с рубашками свободного кроя и пр. Работа Марка Джейкобса встретила восторженные отзывы критиков. В этом же году Марк удостоился своей первой награды от Совета модных дизайнеров Америки в номинации «Лучший дизайнер женской одежды».

В 1994 году Марк Джейкобс создал коллекцию Marc Jacobs под названием «Падающие звезды». В ней были представлены золотистые юбки, брюки в сочетании с красными и ярко-зелеными топами, футболки с рукавами из тонкой овчины, твидовые жакеты с капюшонами.

Расширение

В 1994 году Marc Jacobs запустили мужскую линию одежды.

В 2000 году Марк Джейкобс запустил линию аксессуаров.

В 2001-м была запущена линия Marc By Marc Jacobs, стоимостью ниже товаров из основной линии. В этом же году вышел первый аромат бренда – женский цветочно-зеленый Marc Jacobs.

В 2002 году Марк Джейкобс презентовал первый мужской аромат бренда – древесно-мускусный Marc Jacobs Men.

В 2005-м была запущена линия детской одежды Little Marc. В этом же году в Лос-Анджелесе открылось 3 бутика бренда. В 2006-м магазины бренда появились в Париже, в 2007-м — в Лондоне.

В 2007 году Marc Jacobs подписали лицензионное соглашение с Swimwear Anywhere на выпуск детских купальников Little Marc.

В 2008 году бутики Marc Jacobs были открыты в Мадриде, Чикаго, Стамбуле и Афинах, в 2009-м — в Милане, Сан-Паулу и в Лондоне.

В 2009 году Марк Джейкобс создал сумочку-кошелек Marc Jacobs, которую можно было использовать и как вечерний аксессуар и как кошелек одновременно. Стоимость изделия составила 595 долларов.

В 2009 году, на церемонии вручения модных наград Accessories Council ACE Awards, Леди Гага предстала в бледно-розовом комплекте нижнего белья в стиле ретро из новой коллекции Marc Jacobs весна-лето 2010. Белье было надето поверх серой рубашки марки.

В 2010 году Марк Джейкобс открыл в Нью-Йорке книжный магазин Bookmarc, где представил виниловые пластинки, арт-книги, канцелярские принадлежности, выпущенные под логотипом Marc Jacobs. В этом же году под брендом была создана коллекция школьных принадлежностей. В 2010-м Марк Джейкобс запустил онлайн-бутик марки.

В 2010 году был выпущен мужской аромат Marc Jacobs Bang. В рекламной кампании парфюма снялся сам Марк Джейкобс. Юрген Теллер запечатлел его обнаженным.

«Роберт Даффи и я очень плотно работали с Coty над этим парфюмерным проектом, и однажды он сказал мне: «Марк, ты выглядишь сейчас настолько хорошо, что должен стать моделью нового аромата». Сначала моя реакция была что-то вроде: «Ну, я не знаю». Но затем я понял, что в этом есть некий смысл. Примерно в тот момент я нашел прототип того, как должна выглядеть наша реклама. Это было знаменитое фото Ива Сен-Лорана 1971 года, когда он снялся обнаженным для кампании своего парфюма».

Марк Джейкобс

В 2010 году дизайнер выпустил капсульную коллекцию досок для серфинга Jacobs Surfboards.

Новые проекты и коллаборации

В 2010 году в Токио открылся флагманский бутик Marc Jacobs. Магазин был создан архитектурным бюро Stephan Jaklitsch Architects. За дизайн-концепцию магазин получил премию AIA NY Award of Excellence от Американского института архитектуры.

В 2010 году на сайте бренда стала доступной коллекция чехлов для iPhone и iPad. Аксессуары были выполнены в черном, розовом, синем, желтом, фиолетовом цветах. Стоимость чехлов варьировалась от 48 до 103 долларов.

В 2010 году состоялась коллаборация Marc Jacobs Х Stubbs & Wootton. В совместной коллекции были представлены мужские модели лоферов с логотопом Stinky Rat бренда Stubbs & Wootton. В качестве принта было использовано изображение крысы. Стоимость одной пары составила 495 долларов.

В 2011 была создана капсульная коллекция мужских высоких водонепроницаемых ботинок Marc Jacobs Х Native.

В 2011 году Марк Джейкобс создал прозрачные туфли из люцита для женской коллекции Marc Jacobs весна-лето 2012.

В 2012 году Марк Джейкобс представил коллекцию ароматов Marc Jacobs Splash Tropical Collection. В нее вошли женские парфюмы Hibiscus, Kumquat и обновленная версия композиции Rain.

В 2012 году французский шеф-кондитер гастрономического дома Hédiard Грегори Дуайен представил эксклюзивные десерты Marc Jacobs Sunshine. На создание лакомств Дуайена вдохновили флаконы ароматов Marc Jacobs Sunshine Editions.

В 2012 году на Неделе моды в Нью-Йорке Марк Джейкобс представил женскую коллекцию Marc Jacobs осень-зима 2012/2013. Объемные и многослойные предметы одежды дизайнер дополнил шляпами, сумками и шарфами из цветного меха. Грубую обувь с массивными пряжками Марк Джейкобс предложил надевать с высокими носками. Коллекция была вдохновлена образом Анны Пьяджи.

В 2013 году, из-за чрезмерной занятости, Марк Джейкобс оставил пост креативного директора собственной марки Marc by Marc Jacobs. Эту должность он предложил дизайнерам Луэлле Бартли и Кэти Хиллер. Последняя сотрудничает с Marc Jacobs более 10 лет.

В 2013 году, к 30-летию Diet Coke, Марк Джейкобс разработал дизайн жестяных и стеклянных бутылок марки. Баночки были выполнены в стиле 1980-х, 1990-х и 2000-х гг., каждую из которых украшали логотип Marc Jacobs и изображение девушки, одетой в соответствующем стиле. Дизайнер также снялся в рекламной кампании Diet Coke вместе с Гинтой Лапиной.

В октябре 2013 года Марк Джейкобс покинул пост арт-директора Louis Vuitton.

«Бернар предоставил это решение Роберту и мне. Две недели назад, когда я вернулся в Париж, он сказал: «Будущее Marc Jacobs потребует от тебя и Роберта такого внимания, что в какой-то момент тебе придется решать, какая коллекция для Louis Vuitton окажется последней». Но решение он оставил за нами».

Марк Джейкобс

В своем интервью WWD владелец конгломерата LVMH Бернар Арно сообщил, что его холдинг в ближайшие 2-3 года всерьез займется развитием бренда Marc Jacobs. Он также подчеркнул, что от Марка Джейкобса и его партнера Роберта Даффи потребуется много сил и энергии.

В июне 2013 года Марк Джейкобс запустил линию декоративной косметики Marc Jacobs Beauty.

«Мы все – герои фильма, который придумали у себя в голове, мы все – индивидуальны. Мне нравятся несовершенства, например, щербинки между зубами, неидеально накрашенные глаза, «живые» волосы. Моя косметика – для тех, кто хочет оставаться самим собой, но быть красивым, ярким и счастливым».

Марк Джейкобс

Коллекция состояла из 122 косметических продуктов и была представлена 4 категориями: Smart Complexion, Hi-Per Color, Blacquer, Boy Tested и Girl Approved. В первую группу вошли консилеры, пудры и базы под макияж. Вторая категория, Hi-Per Color, включала помады, блески для губ, румяна, тени, бронзеры и лаки для ногтей. Третья, Blacquer, была представлена средствами для макияжа глаз. Четвертая категория Boy Tested и Girl Approved включали продукты для создания натурального макияжа, в том числе, бальзамы для губ, гель для фиксации бровей и консилеры.

В 2013 году лицом рекламной кампании Marc Jacobs весна-лето 2014 была выбрана Майли Сайрус.

В феврале 2014 года Marc Jacobs объявили о том, что лицом новой косметической линии бренда Marc Jacobs Beauty выбрана 64-летняя актриса Джессика Лэнг. Автором рекламной фотосессии с участием Лэнг стал Дэвид Симс.

Выбор знаменитостей

Поклонниками бренда Marc Jacobs являются Майли Сайрус, Ума Турман, Скарлетт Йоханссон, Дрю Бэрримор, София Коппола, Вайнона Райдер, Мэри-Кейт и Эшли Олсен, Энн Хэтэуэй, Виктория Бекхэм, Кара Делевинь, Мила Йовович, Хайди Клум, Бейонсе, Леди Гага, Сиенна Миллер, Миранда Керр, Кейт Мосс, Дженнифер Лоуренс и др.

ТОП-10 самых известных брендов мира: логотипы, слоганы, причины популярности

Что делает бренд популярным, известным, востребованным на рынке? Теоретически рейтинг компании должен основываться на ее финансовой мощи. Но дело в том, что существует множество специализированных брендов, которые зарабатывают миллиарды долларов, но остаются в тени для широкой публики.

Самые известные бренды мира сочетают сразу несколько показателей: финансовые результаты, влияние компании на состояние рынка, узнаваемость бренда и лояльность покупателей.

Консалтинговое агентство «Interbrand» ежегодно фиксирует рейтинги, учитывая колебания всех показателей эффективности бренда. Традиционно в списке представлено 100 самых известных компаний мира.

Мы не станем зацикливаться на рейтингах, цифрах и суммах. Этой информации предостаточно в сети. Вместо этого разберем десятку компаний, которые попали в авторитетный список «Interbrand», рассмотрим слоганы известных брендов, их логотипы и причины популярности среди потребителей.

№ 1. Apple

Apple — это та компания, об известности которой не нужно говорить. Самый популярный бренд в мире вырастил вокруг себя миллионы преданных фанатов, которые буквально живут «от новинки до новинки».

Слоган «Think Different» («Думай иначе») отражает маркетинговую политику компании, которая сделала ставку на ультрасовременный дизайн, творчество, нестандартность и начала выпускать продукт massclusivity (массовый эксклюзив). Также неотъемлемая часть успеха бренда — это культовая личность Стив Джобс, который буквально создал новую религию и заставил весь мир мечтать о «яблочных» гаджетах.

Говоря о популярности компании «Apple», нельзя игнорировать ее сетевой эффект. Став обладателем продуктов этого бренда, человек входит в огромную потребительскую сеть, где можно получить эксклюзивный сервис, опции, услуги, аксессуары.

Поэтому, откусив однажды кусочек «райского яблока», человек становится постоянным потребителем.

№ 2. Google.

Сегодня Google настолько популярен, что слово «гуглить» стало общепринятым термином, обозначающим поиск информации в интернете. Мы говорим в первую очередь о Гугле, как о поисковой системе, конкурентоспособность которой основывается на ее эффективности, а не на рекламе.

Огромный каталог сайтов, быстрый поиск и точная выдача по ключевым запросам, широкая линейка удачно реализованных и популярных сервисов, которые облегчают работу в интернете.

Google стремится качественно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной каждому человеку. И это у него неплохо получается.

Логотип Google, конечно, нельзя назвать художественным шедевром, но именно благодаря его цветовым сочетаниям, продукты компании легко идентифицировать и запомнить.

№ 3. Coca-Cola

Безусловно, Coca-Cola — это легенда. Логотип, выполненный замысловатым каллиграфическим шрифтом, и рифленую бутылку невозможно спутать с каким-либо другим. Компания, основанная 125 лет назад, до сих пор занимает высокие позиции в рейтингах самых известных брендов.

Coca-Cola знают в каждом уголке планеты. В чем секрет успеха компании с такой многолетней историей? Во-первых, в имидже фирмы, который основан на семейных ценностях. Благодаря масштабным рекламным кампаниям, этот напиток ассоциируется с Рождеством, Санта-Клаусом, волшебством, уютом, семейными праздниками, дружеской компанией.

Во-вторых, рецепт приготовления напитка окутан легендами — никто не знает оригинальной формулы до сих пор. Это великолепный маркетинговый ход, который только повысил интерес к газировке в свое время.

В-третьих, Coca-Cola — демократичный бренд. Колу любят и пьют дети, тинейджеры, простые рабочие и суперзвезды.

Кроме того, логотип практически не менялся с начала XX века. Стабильным успехам Coca-Cola могут позавидовать даже самые популярные бренды.

№ 4. Microsoft

Компьютер — в каждый дом! Это и есть многолетняя политика Microsoft. Благодаря Биллу Гейтсу и его компании, у нас есть Windows, X-box, Microsoft Office, Windows Phone. Microsoft был одним из первопроходцев внедрения компьютерных технологий в массы. За 40 лет работы бренд подарил, а точнее продал миллионам людей инструменты, позволяющие быть эффективными и продуктивными.

Слоган Microsoft — мир цифровых технологий. Эмблема бренда, так же, как и логотипы других известных компаний, несколько раз кардинально менялись:

№ 5. Samsung

Южнокорейская компания «Samsung» — один из крупнейших концернов в мире. Говоря о продуктах, выпускаемых под этим брендом, мы подразумеваем соотношение цены и качества. Благодаря масштабным рекламным кампаниям, которые из года в год позиционируют бренд, как лидера цифровых технологий с лояльной ценовой политикой, потребители охотно выбирают продукты Samsung.

Слоган компании — «Imagine the Possibilities» («Вообрази возможности»). Идея эмблемы Samsung — слегка наклоненная эллиптическая форма — символизирует движение в мировом пространстве, развитие, динамику и совершенствование.

№ 6. Amazon

Amazon, как и многие другие известные бренды мира, начинал свою историю с гаража, в котором стояла всего пара компьютеров. Это была штаб-квартира будущего интернет-гиганта в далеком 1994 году. Сначала компания продавала только книги — товар, который не нужно примерять и осматривать перед покупкой.

К слову, в то время онлайн-магазинов, как таковых, еще не существовало, поэтому Amazon считается первопроходцем в этой сфере.

Сегодня компания «Amazon» активно создает пространство, в котором каждый может купить все, что пожелает.

Логотип также отражает политику бренда: стрелка в виде смайлика намекает, что главная цель компании — это удовольствие клиента. А направление показывает, что здесь можно найти все от A до Z.

В маркетинге Amazon активно использует Google AdWords и контекстную рекламу, которая приводит на площадку новых посетителей. Кроме того, компания тратит миллионы на совершенствование интерфейса. Отдельное внимание уделяется приложениям Amazon, email-маркетингу, партнерским программам и клиентскому сервису.

№ 7. McDonald’s

Пищевая империя «McDonald’s», несмотря на многочисленную критику со стороны общественности, продолжает удерживать высокие позиции в своей нише. Компания уже успела провести ребрендинг, доработать меню (вводятся новые сезонные позиции, с замашкой на здоровое питание, а также блюда на основе традиционных продуктов того или иного региона).

Но есть несколько секретов успеха, которые сделали McDonald’s популярным и вездесущим:

  • рестораны открывают только в людных, проходных местах, так как основная масса посетителей — зашедшие случайно;
  • внутри и снаружи заведения используется специальный ароматизатор, который возбуждает аппетит;
  • система привлечения детей — оборудованные площадки, детские залы, дни рождения, шарики, сувениры, внимание со стороны сотрудников;
  • маркетинговая фишка «мака» — Хеппи Мил с серийной игрушкой (ребенку нравится, а главное — он приведет родителей еще и еще, чтобы собрать коллекцию);
  • вкус Биг Мака не меняется с 1967 года, таким образом у клиентов вырабатывается привычка;
  • схема конвейера приносит прибыль — пришел, заказал, съел и освободил место для следующего клиента (этому способствует энергичная музыка, твердые стулья, отсутствие розеток в зале для подзарядки гаджетов);
  • весь персонал проходит спецподготовку, как морские котики, — действует по шаблону, но это безотказно работает более полувека;
  • McDonald’s активно партнерится с компаниями «Hummer» и «Дисней», оказывая друг другу услуги по взаиморекламе.

Слоган — «I’m loving it!»

№ 8. Facebook

Самая популярная социальная сеть в мире, которая охватывает почти 2 миллиарда людей. Фишка Facebook в том, что этот стартап создал онлайн-сервис для общения, обмена информацией и фотографиями в то время, когда ничего подобного еще не существовало.

Изначально сервис предназначался для существующего офлайн-сообщества — студентов Гарвардского университета, в котором учились создатели сети Марк Цукерберг, Эдуардо Саверин, Дастин Московиц и Крис Хьюз. Это была удачная идея, ведь гораздо легче продвигать ресурс, созданный под потребности уже существующей группы пользователей.

Слоган — «Connect with friends and the world around you on Facebook» («Общайся с друзьями и всем миром на Фейсбук»).

№ 9. Nike

«Just do it», — сказал всему миру Фил Найт, основатель компании «Nike». И мир с удовольствием начал покупать кроссовки и спортивную одежду этой компании.

Nike можно считать эталоном маркетинга в рамках рынка товаров для спорта. Корпорация одной из первых пришла к тому, что объектом рекламы должны быть не кроссовки, а люди, которые их носят. Поэтому в рекламные кампании начали привлекать звезд мирового уровня из различных видов спорта, что положительно повлияло на популярность бренда среди молодежи.

Слоганы известных компаний, как правило, всегда на слуху. Но Nike шагнул дальше! «Just do it!» («Просто сделай это!»), в раскрутку которого были вложены сотни миллионов долларов, превратил спорт в религию, где Nike стал пророком.

Название компании имеет свою историю. «Nike» — происходит от имени греческой богини победы Ники. А логотип известного бренда в виде галочки —это е е крыло. Эмблема Nike неспроста так лаконична. Это сделано для того, чтобы фирменные значки можно было размещать где угодно на кроссовках и одежде.

№ 10. IKEA

Есть идея. Есть IKEA.

А идея бренда в том, чтобы, предлагая широкий ассортимент функциональных товаров для дома по низким ценам, привлекать в магазины все больше и больше клиентов. Вся политика компании крутится вокруг понятия «экономия». Например, проект шкафа разрабатывается на основе уже установленной цены, а не наоборот.

Доступные цены — главный месседж, на который делают акцент во всех коммуникациях: лозунги в рекламе, на pos-материалах, в самом магазине на каждой полке, стене и кассе. Вместе с тем IKEA не забывает напоминать о своем шведском происхождении. Все — ради того, чтобы человек подсознательно связывал бренд с низкой ценой и высоким европейским качеством.

Кстати, лаконичный и выполненный в цветах шведского флага логотип транслирует ключевой посыл IKEA — простоту, качество, доступность.

Вместо заключения

В рамках этой статьи мы рассмотрели известные компании мира, которые попали в рейтинг глобальных брендов и считаются самыми высокодоходными и узнаваемыми. Также затронули некоторые полезные фишки их маркетинговой политики, которые можно успешно применить в вашем бизнесе.

А сейчас напишите в комментариях ваш личный ТОП-10 брендов, продуктами которых вы пользуетесь ежедневно!

Хотите поблагодарить за статью? Сделайте репост

Torneo

Бренд Torneo занимает в России значительную часть рынка спортивных товаров. В ассортименте: кардио-тренажёры, силовые тренажёры, атлетические снаряды и аксессуары для фитнеса.

Маркетинг марки «Торнео» неактивен: рекламы нет, официальный сайт дряблый, пресса тоже практически нулевая. Но в России ничего этого и не надо! Оптимисты скажут: качество за себя само говорит, и его не надо пиарить, люди сами разберутся. Скептики (к коим и мы обязаны себя относить) скажут иначе: а что, есть какие-то альтернативы? Действительно, альтернатив почти нет.

В одном из блогов прочли рассказ от первого лица: «Захотел поставить дома турник. Казалось бы, кругом спортмастеры, интернет магазинов вагон и тележка, но не тут-то было! У «Кеттлера» нет ничего. Есть какой-то сибирский производитель — изделия которого крепки и прочны, но подойдут скорее для тюремного спортзала. Ну и Torneo. У Торнео моделей много, но при более внимательном взгляде возникают большие сомнения в эргономичности конструкции. Изучение спортивных форумов сомнения подтверждает: пластик на ручках турника отвратительный, руки натирает жутко и т.д. И чего, спрашивается, делать?» Такова наша невесёлая жизнь, практика. А производитель у себя на сайте пишет: «Каждая линейка тренажеров TORNEO — плод труда опытных итальянских дизайнеров.» Странная логика, на наш взгляд: качество работы дизайнера определяет его национальность?

Если почитать страницу «История марки Torneo» (содержащей массу стилистических ошибок), собственно из истории бренда удастся извлечь только один факт: «В 1999 году в России впервые были представлены домашние тренажеры марки TORNEO». Всё остальное — про то, какие они молодцы и какие у них сроки гарантии. Вот представьте себе парадоксальность российского рынка: компания производит товары, напрямую связанные со здоровьем; неправильный спортивный снаряд или тренажёр способны нанести серьёзный ущерб, привести к травмам. Но беспокоясь об этом, мы просто не имеем возможности ровным счётом ничего узнать даже о производителе, его принципах, опыте, технологиях. Сайт сделан на коленке, у фрилансеров цена такому — тысяч 10 рублей, уж простите. И при всём при этом товар представлен в крупнейших торговых сетях страны.

Обратите внимание на источник вдохновения первоначальной версии логотипа торговой марки Torneo. Kettler — тренажёры дорогие, но очень качественные. Хоть и производят часть ассортимента в Китае, это всё-таки германская марка. Torneo производит свои изделия в Китае и России, компания российская и никакого отношения к Италии не имеет. Качество продукции «Торнео», как мы уже говорили, весьма неоднозначно. Но к чести марки, цены действительно доступные. И это отнюдь мелочь: обычно в России цены российско-китайских товаров никак не зависят от качества и известности бренда.

Что касается затронутой темы возможной опасности здоровью… Хочется верить, что производимые Torneo товары всё-таки проходят полноценную сертификацию, испытания и получают заключения профессиональных спортивных тренеров. С другой стороны, будь подобное проделано — разве компания не рассказала бы нам об этом на своём сайте? Вывод простой: если есть возможность, покупайте лучше Kettler; если нет возможности — перед покупкой «Торнео» обязательно посоветуйтесь со специалистом по фитнесу (хотя сделать это в любом случае стоит).

BrandReport

Энциклопедия брендов

Marks & Spencer

Найти человека, который бы ни разу не слышал о бренде Marks&Spencer, в наше время довольно-таки сложно. А все потому, что не так-то много торговых сетей имеют историю в 125 лет, распространённость по всему миру и репутацию эталона английского качества. Что уж говорить, если сама «железная лtди» Великобритании Маргарет Тэтчер отдавала предпочтение костюмам именно этой компании.

Сегодня в магазинах Marks&Spencer скупаются практически все — от студентов до миллионеров. Но начало такому успеху было положено давным-давно, ещё в далёком 1875 году. Именно тогда россиянин Михаил Маркс принял решение мигрировать в Англию. Прибыв в Великобританию, он даже не владел английским языком, но это не помешало ему быстро понять основные принципы выживания в капиталистическом мире. Восемнадцатилетний эмигрант открыл в городке Хартлепул магазин, внутри которого собрал товары самых разных категорий — от одежды до бытовых принадлежностей. Девиз магазина звучал следующим образом: «Не спрашивайте цену — все по одному пенни». Такой подход не только привлекал новых и новых покупателей, но также и избавлял владельца от необходимости говорить по-английски.

Таким образом, Майкл Маркс на основании своего собственного опыта понял, что именно требуется покупателям. Они хотели, чтобы в одном месте были собранны самые разные необходимые им вещи, при этом качественные и по возможности совсем не дорогие. Несмотря на то, что реализация подобных требований казалась невозможной, Маркс взялся за воплощение свой идеи.

В 1884 году он знакомится с Томасом Спенсером, который на то время работал кассиром на местном складе. Томас Спенсер смог внести в развитие их бизнеса всего 300 фунтов, зато его хорошие связи с поставщиками позволили партнёрам установить максимально низкие цены на свои товары. Вскоре дела компаньонов стали развиваться настолько хорошо, что первоначальные 300 фунтов Томаса Спенсера в течении первых же 10 лет превратились в 15 тысяч. Сегодня магазины M&S уже в пределах одной лишь Англии приносят порядка 50 миллионов фунтов в месяц. А с такими показателями сравниться может не каждый.

Маркс и Спенсер

Чем же объясняется невиданная популярность этой торговой марки?

Во-первых, Marks & Spencer никогда не жертвовали качеством своих товаров ради низкой цены. Вне зависимости от того, сколько денег покупатель отдавал за тот или другой товар, он всегда мог быть уверен в непревзойденном британском качестве.

Во-вторых, магазины M&S объединяют под одной крышей все то, что только может понадобиться среднестатистическому покупателю — от одежды до товаров для дома. На территории магазинов имеются супермаркеты, кофейни и рестораны. Больше нет абсолютно никакой нужды тратить своё время на поиски товара, ведь все находится в одном месте.

В-третьих, каждый из магазинов M&S может похвалиться приветливым и крайне доброжелательным персоналом. Каждый из сотрудников магазинов старательно держится за свою работу, и это не удивительно. Помимо хорошей зарплаты они могут рассчитывать на бесплатные услуги врачей, парикмахеров и мастеров маникюра, а также получать и другие дополнительные бонусы. Только счастливые продавцы могут сделать счастливыми и покупателей, был уверен Майкл Маркс.

Именно Marks & Spencer первыми в мире начали возмещать покупателям деньги за купленные, но неиспользованные товары вне зависимости от причины отказа и даты покупки. Таким образом компания подчёркивала, что для неё на первом месте — исключительно комфорт покупателей.

Marks & Spencer известна во всем мире, в первую очередь, как бренд, под которым выпускается одежда. При этом компания никогда не ставила себе за цель создавать супермодные вещи. Предпочтение отдавалось простоте, но неизменному качеству. Однако, производители не отказывались и от новейших разработок, которые могли сделать выпускаемые ими вещи более приятными для людей. Ещё в 1934 году при компании M&S была основана исследовательская лаборатория, которая разрабатывала новые виды тканей. Так появились шерстяные вещи, которые можно было стирать, и хлопковая одежда, которую не нужно было бы гладить, а также новые типы лёгкой в уходе синтетики. Благодаря этим исследованиям целых 12 товаров марки M&S в 2000 году получили звание «Товар тысячелетия».

Сегодня этой компании принадлежит более 885 магазинов более чем в 40 странах по всему миру. Кроме того, вот уже на протяжении 14 лет Marks & Spencer доступны для покупателей и через интернет — любой товар можно без каких-либо проблем заказать с авторизованного сайта с доставкой прямо на дом.

Компания M&S постоянно растёт и меняется, каждый раз удивляя своих клиентов чем-то новым. Так, одним из новых объявлений, сделанных представителями фирмы, стало начало активной роботы над решением вопросов потери энергии, изменения климата и улучшения здравоохранения населения.