Бизнес дропшиппинг




Содержание страницы

Дропшиппинг на Amazon: взгляд на бизнес без маски

В сообществе Amazon-предпринимателей часто подымается тема дропшиппинг-бизнеса: чем он лучше или хуже Private Label, можно ли заработать на нём стартовый капитал для запуска своей торговой марки на Amazon и т.п. Одни утверждают, что дропшиппинг проще и стартовые сложения там ниже, другие – что это недолговечная стратегия и много там не заработаешь. Сегодня говорим о дропшиппинге и его достоинствах/недостатках.

Что такое дропшиппинг?

Итак, дропшиппинг (от анг. drop ship – прямая поставка) – прямая продажа товара производителя посредником, минуя традиционные дистрибьюторские каналы. Особенность именно этой системы продаж – заказ производителю делается только после того, как посредник получил заказ от клиента.

Схема дропшиппинг-бизнеса на Amazon

Т.е. схема выглядит следующим образом:

      1. Вы находите потенциально интересный товар у другого продавца, производителя, на eBay или где-то еще. Выставляете его на продажу в своем аккаунте на Amazon с наценкой (вот где скрывается ваш profit);
      2|3. Покупатель находит товар и делает заказ, оплачивая его на Amazon;
      4. Получив заказ и данные для отправки товара, вы оплачиваете товар продавцу/производителю (без своей наценки, по оптовой цене или цене распродажи) и просите его отправить товар на адрес покупателя;
      5. Продавец/производитель делают отправку покупателю. На этом все – сделка закрывается.

К примеру, Вы нашли коврик для входной двери на распродаже у производителя по $10 за единицу. Разместили листинг на Amazon с ценой в $30, дождались заказа, прошли по полной схеме дропшиппинга и в результате заработали свои кровные $20 (за вычетом комиссии Amazon). Почти на ровном месте. Не ведя утомительные переговоры с поставщиками в Китае, не модифицируя товар, не волнуясь за доставку грузов и не вкладывая большие суммы денег в партию товара.

Не все так просто, как может показаться

Давайте детально разберем сложности, с которыми могут столкнуться дропшиппинг-предприниматели:

  • Чтобы зарабатывать действительно хорошие деньги, необходимо иметь сотни товаров, тогда как с Private Label достаточно запустить несколько успешных продуктов для своего бренда. Вы можете постепенно повышать их количество в аккаунте, выстраивая свой бренд и занимая определенную нишу, гарантирующую Вам приток (и рост) доходов;
  • Имея несколько сотен товаров, нужно тратить много времени на мониторинг их наличия у поставщиков и цены в листингах;
  • Вы не можете диктовать цены на чужие товары на Amazon и должны ровняться на других продавцов аналогичного товара, поэтому маржа изначально не может быть высокой.
  • На все запросы покупателей Вы (как продавец данного товара) должны отвечать самостоятельно (или Ваш ассистент), а при наличии сотен товаров – это может быть большой нагрузкой;
  • Скорость доставки Ваших товаров будет проигрывать тем, кто работает с FBA.

Можно ли уйти от этих сложностей?

Да, конечно можно. Необходимо систематизировать бизнес: собрать команду и распределить обязанности – кто-то занимается клиентским сервисом, другой – мониторит наличие и цены, третий – продолжает искать прибыльные пары товаров и т.д.

Дропшиппинг vs. Покупатели

Зачастую Amazon-покупатели даже не знают (да и не хотят знать) по какой схеме продаж они покупают товары. Они приходят на Amazon и рассчитывают получить удобство размещения заказа, качественную обратную связь с продавцом, быструю доставку товара. И вот перечень ошибок большинства дропшипперов, которые могут выливаться в неприятности (вплоть до блокировки аккаунта):

  • Продажа некачественного товара. От этого никто не застрахован, но если reseller имеет сотни товаров, он физически не сможет их все изучить. Более того, у производителя в любой момент может что-то поменяться: другие стандарты, материалы, цветовая гамма, может резко ухудшиться качество, а соответственно, увеличится число возвратов;
  • Посторонняя реклама и информация внутри или на упаковке товара. Никогда не знаешь, что положит в коробку поставщик, а если это накладная с реальной ценой товара – возрастает вероятность негатива и получения отрицательного отзыва;
  • Длительная доставка. Не всегда получается проверить состояние склада поставщика, следовательно, Вы можете сталкиваться с отменой заказов или несвоевременной доставкой. Это вызывает недовольства клиентов и (внимание!) понижение рейтинга Вашего аккаунта на Amazon.

Можно ли нивелировать эти риски?

Конечно. Можно выбирать товары у проверенных поставщиков и только на рынке США. Да, возможно будет меньше прибыль, чем при работе с поставщиками с Китая или непроверенными магазинами на eBay, но Вы дольше сохраните свой аккаунт в “здоровом” состоянии и с высоким рейтингом.

А что Amazon думает о dropshipping?

А вот сейчас начнется самое интересное. Формально, дропшиппинг на Amazon – вне закона. Вот что указано в правилах площадки: http://amzn.to/1UXviAs

Политика Amazon относительно дропшиппинг-бизнеса

Но что в действительности? По факту Amazon забирает свои “честно заработанные” 15% (от розничной цены) с каждой продажи и потому на многие вещи он просто закрывает глаза (и так продолжается уже несколько лет). Больше продаж – больше прибыль, а полностью перекрыть воздух дропшипперам – лишить себя очень большой суммы. Потому Amazon наблюдает и карает, но только за грубые и явные нарушения правил.

Обратите еще раз внимания на правила: Amazon требует чтобы продавец брал на себя ответственность за сделку. Потому отговорки в виде: “не я отправлял товар, потому не отвечаю за его качество” не пройдут. Даже если Вы в глаза не видели товар, продажа и связанные с ней процессы (доставка, возврат, замена) – Ваша и только Ваша ответственность.

Достоинства дропшиппинга

Несмотря на то, что дропшиппинг – это серая зона на Amazon и в этом бизнесе есть свои риски, достоинства у него тоже есть и немало:

  • Низкие стартовые вложения. Вам нет необходимости закупать большие партии товара, платить за их склад. Вы фактический работаете “с колес”, выкупая у поставщиков уже оплаченные покупателями товары и только в необходимом вам количестве. Начать такой бизнес можно с небольших сумм в $200-$600;
  • При правильно подобранном поставщике – возвраты больше не ваша проблема. Если покупатель по какой-либо причине отказывается от товара, Вы можете его вернуть поставщику получив назад свои деньги. Фактически это финансово безрисковая модель бизнеса;
  • Не нужно заниматься маркетингом и рекламой. Чаще всего, Вы работаете с существующими на Amazon листингами, на которых уже есть продажи и трафик, а товар ранжируется в поиске;
  • Дропшиппингом можно заниматься удалено. Не выходя из дома Вы можете заказать товар в США, оплатить и указать в качестве адреса доставки адрес Amazon-покупателя. Прибыль от продаж Вы будете получать на банковскую карточку от сервиса Payoneer, как в любом другом Amazon-бизнесе;
  • Вы можете работать с любыми товарами, которые продаются на Amazon, а если захотите поменять нишу или набор представляемых брендов – это можно сделать за пару часов;
  • Дропшиппингу свойственны все прочие достоинства любого Amazon-бизнеса: не нужен офис, не нужен собственный сайт и отдел продаж, опыт в бизнесе и специальное образование.

Единственное о чем всегда нужно помнить – метрики аккаунта продавца на Amazon (или как их еще называют “здоровье аккаунта”).

“Здоровье аккаунта” и Seller Performance Team

Многие дропшипперы, увлекаясь поиском прибыльных товаров и продажами, забывают о существовании целого набора алгоритмов и даже команды живых людей, занимающихся отслеживанием метрик аккаунта продавца на Amazon. Есть такой отдел – Seller Performance Team, который наблюдает за всеми аккаунтами, особенно новыми, и следит за активностью продавца и степенью удовлетворенности покупателей. Последний критерий оценивается по нескольким показателям:

  • Количество отмененных заказов;
  • Количество возвратов;
  • Своевременность доставки;
  • Корректность данных по отслеживанию доставки;
  • Скорость реакции на запросы покупателей (ответы на вопросы);
  • Степень удовлетворения клиентов службой поддержки продавца и прочие

Так вот, если большинство показателей упадут ниже допустимых, а иногда это всего 4% от количества сделок, алгоритмы Amazon понизят показатели “здоровья” аккаунта и продавать будет сложнее (если в листинге Amazon продает несколько продавцов, то сделку получает тот, у кого лучше показатели). При систематическом нарушении правил, Seller Performance Team вправе заблокировать ваш аккаунт. Оспорить это решение удается в единичных случаях.

Вот почему очень важно перед тем как заниматься дропшиппингом на Amazon, нужно детально разобраться во всех его нюансах. При поверхностном отношении к этому бизнесу возрастает риск блокировки аккаунта, а это потеря времени и денег.

Отличный шанс узнать о дропшиппинге больше

Хотите узнать как построить дропшиппинг-бизнес правильно?

Вы можете абсолютно бесплатно (т.е. совсем даром) пройти обучение азам дропшиппинга на видеокурсе “Дропшиппинг-бизнес на Amazon: начало”. Автор этого мини-курса – Роман Стрыхар, создавший собственную методику системного дропшиппинга, благодаря которой прокачал свой аккаунт до оборотов в 500 000$/год. К слову, Роман 2 года работает на одном аккаунте, в то время, как большинство дропшипперов меняют их с частотой 1 раз в 4-6 месяцев.

Успешный бизнес: пять вопросов про дропшиппинг

Еще 1 Пользователь сейчас читает этот материал

Благодаря дропшиппингу сотни интернет-магазинов успешно работают с покупателями по всей России, не уступая в сервисе и скорости доставки крупным ритейлерам. Как? Благодаря дропшиппингу. На вопросы о дропшиппинге – инновационной и популярной сегодня бизнес-модели отвечает Дмитрий Коробицын, генеральный директор компании “Поставщик счастья”, крупнейшего дропшиппинг-поставщика в России.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг – это инновационный способ сотрудничества между интернет-магазином и поставщиком, при котором поставщик берет на себя доставку заказов и все финансовые расчеты с покупателями интернет-магазина.

С каждым годом количество компаний, работающих по дропшиппингу растёт. Стандартом это ещё не стало, но предприниматели в переговорах с поставщиками уже в порядке вещей задают вопрос – «По дропшиппингу работаете?».

И тут нужно заметить – компаний поставщиков/ дистрибьюторов/ производителей, заявляющих поддержку этой модели, стало довольно много, но компаний, обеспечивающих полноценный дропшиппинг-сервис по-прежнему очень мало.

Как работает дропшиппинг

Объясню на примере “Поставщика счастья”

1) Покупатель делает заказ на сайте интернет-магазина.

2) Владелец магазина проверяет актуальность заказа и передает информацию поставщику.

3) Поставщик видит заказ в своей системе (нужно указать конечную цену заказа для покупателя, способ доставки и оплаты, контактные данные покупателя).

4) На складе поставщика бронируются товары, необходимые для этого заказа.

5) При необходимости, оператор колл-центра звонит покупателю и уточняет детали заказа/доставки. Все операторы в разговоре с клиентом представляются сотрудниками интернет-магазина, в котором был сделан заказ.

6) Когда заказ подтвержден, его начинают собирать для отправки.

7) Заказы по Москве доставляются в тот же день курьерами “Поставщика счастья”. Если заказ доставляется Почтой России, PickPoint, DPD или СДЭК, то информационная система поставщика следит за ним на протяжении всего пути.

8) Если покупатель оплатил заказ при получении, эта сумма начисляется на внутренний счет интернет-магазина в системе поставщика. По требованию, поставщик день в день перечисляет деньги на банковский счёт магазина за вычетом оптовой стоимости товара, доставки и комиссии 150 рублей за каждый выполненный заказ.

9) Если покупатель оплатил заказ картой при оформлении на сайте, деньги сразу попадают на счет магазина. В этом случае роль дропшиппинг-поставщика сводится к сборке и доставке заказа покупателю.

Что нужно, чтобы начать работать по дропшиппингу

Во-первых, определиться с нишей, в которой вы хотите работать. Для работы по дропшиппингу наиболее подходит нескоропортящиеся и не крупногабаритные товары с разумным средним чеком до 15.000 рублей. Мы, например, начинали с товаров для взрослых (и являемся крупнейшим дистрибьютором в этой сфере), но осваиваем и новые рынки. В сентябре 2018 года запустили собственный интернет-магазин радиоуправляемых игрушек «Папина мечта» К 2020 году работать с “Поставщиком счастья” можно будет в четырех товарных категориях, среди которых нижнее белье и ортопедические товары.

Во-вторых, найти надежного поставщика. В-третьих, сделать продающий сайт с удобной навигацией. И в-четвертых, заниматься продвижением, привлечением новых покупателей.

Если у предпринимателя нет желания тратить время, деньги и силы на IT-разработку хорошего интернет-магазина, мы предлагаем готовый интернет-магазин, который можно купить за 79 тысяч рублей. Он уже синхронизирован с ассортиментом “Поставщика счастья” и работает по дропшиппингу.

Сколько стоит дропшиппинг для интернет-магазина?

Эта бизнес-модель работает так: за каждый заказ, вне зависимости от количества товаров и их стоимости, интернет-магазин платит поставщику фиксированную комиссию. В нашем случае – 150 рублей. Никаких абонентских плат и дополнительных сборов нет.

Сколько можно заработать на дропшиппинге?

Сейчас мы работаем почти с 800 интернет-магазинами по всей России, и их опыт показывает, что зарабатывать и расти с дропшиппингом можно очень быстро. Некоторые интернет-магазины выходят на миллионный оборот за 3-4 месяца. Кому-то нужно больше времени для роста. Рост зависит также и от инструментов продвижения интернет-магазина. Более 48 млн рублей заработали интернет-магазины – наши клиенты, работая по дропшиппингу за три квартала 2018 года.

Дропшиппинг на Amazon: взгляд на бизнес без маски

В сообществе Amazon-предпринимателей часто подымается тема дропшиппинг-бизнеса: чем он лучше или хуже Private Label, можно ли заработать на нём стартовый капитал для запуска своей торговой марки на Amazon и т.п. Одни утверждают, что дропшиппинг проще и стартовые сложения там ниже, другие – что это недолговечная стратегия и много там не заработаешь. Сегодня говорим о дропшиппинге и его достоинствах/недостатках.

Что такое дропшиппинг?

Итак, дропшиппинг (от анг. drop ship – прямая поставка) – прямая продажа товара производителя посредником, минуя традиционные дистрибьюторские каналы. Особенность именно этой системы продаж – заказ производителю делается только после того, как посредник получил заказ от клиента.

Схема дропшиппинг-бизнеса на Amazon

Т.е. схема выглядит следующим образом:

      1. Вы находите потенциально интересный товар у другого продавца, производителя, на eBay или где-то еще. Выставляете его на продажу в своем аккаунте на Amazon с наценкой (вот где скрывается ваш profit);
      2|3. Покупатель находит товар и делает заказ, оплачивая его на Amazon;
      4. Получив заказ и данные для отправки товара, вы оплачиваете товар продавцу/производителю (без своей наценки, по оптовой цене или цене распродажи) и просите его отправить товар на адрес покупателя;
      5. Продавец/производитель делают отправку покупателю. На этом все – сделка закрывается.

К примеру, Вы нашли коврик для входной двери на распродаже у производителя по $10 за единицу. Разместили листинг на Amazon с ценой в $30, дождались заказа, прошли по полной схеме дропшиппинга и в результате заработали свои кровные $20 (за вычетом комиссии Amazon). Почти на ровном месте. Не ведя утомительные переговоры с поставщиками в Китае, не модифицируя товар, не волнуясь за доставку грузов и не вкладывая большие суммы денег в партию товара.

Не все так просто, как может показаться

Давайте детально разберем сложности, с которыми могут столкнуться дропшиппинг-предприниматели:

  • Чтобы зарабатывать действительно хорошие деньги, необходимо иметь сотни товаров, тогда как с Private Label достаточно запустить несколько успешных продуктов для своего бренда. Вы можете постепенно повышать их количество в аккаунте, выстраивая свой бренд и занимая определенную нишу, гарантирующую Вам приток (и рост) доходов;
  • Имея несколько сотен товаров, нужно тратить много времени на мониторинг их наличия у поставщиков и цены в листингах;
  • Вы не можете диктовать цены на чужие товары на Amazon и должны ровняться на других продавцов аналогичного товара, поэтому маржа изначально не может быть высокой.
  • На все запросы покупателей Вы (как продавец данного товара) должны отвечать самостоятельно (или Ваш ассистент), а при наличии сотен товаров – это может быть большой нагрузкой;
  • Скорость доставки Ваших товаров будет проигрывать тем, кто работает с FBA.

Можно ли уйти от этих сложностей?

Да, конечно можно. Необходимо систематизировать бизнес: собрать команду и распределить обязанности – кто-то занимается клиентским сервисом, другой – мониторит наличие и цены, третий – продолжает искать прибыльные пары товаров и т.д.

Дропшиппинг vs. Покупатели

Зачастую Amazon-покупатели даже не знают (да и не хотят знать) по какой схеме продаж они покупают товары. Они приходят на Amazon и рассчитывают получить удобство размещения заказа, качественную обратную связь с продавцом, быструю доставку товара. И вот перечень ошибок большинства дропшипперов, которые могут выливаться в неприятности (вплоть до блокировки аккаунта):

  • Продажа некачественного товара. От этого никто не застрахован, но если reseller имеет сотни товаров, он физически не сможет их все изучить. Более того, у производителя в любой момент может что-то поменяться: другие стандарты, материалы, цветовая гамма, может резко ухудшиться качество, а соответственно, увеличится число возвратов;
  • Посторонняя реклама и информация внутри или на упаковке товара. Никогда не знаешь, что положит в коробку поставщик, а если это накладная с реальной ценой товара – возрастает вероятность негатива и получения отрицательного отзыва;
  • Длительная доставка. Не всегда получается проверить состояние склада поставщика, следовательно, Вы можете сталкиваться с отменой заказов или несвоевременной доставкой. Это вызывает недовольства клиентов и (внимание!) понижение рейтинга Вашего аккаунта на Amazon.

Можно ли нивелировать эти риски?

Конечно. Можно выбирать товары у проверенных поставщиков и только на рынке США. Да, возможно будет меньше прибыль, чем при работе с поставщиками с Китая или непроверенными магазинами на eBay, но Вы дольше сохраните свой аккаунт в “здоровом” состоянии и с высоким рейтингом.

А что Amazon думает о dropshipping?

А вот сейчас начнется самое интересное. Формально, дропшиппинг на Amazon – вне закона. Вот что указано в правилах площадки: http://amzn.to/1UXviAs

Политика Amazon относительно дропшиппинг-бизнеса

Но что в действительности? По факту Amazon забирает свои “честно заработанные” 15% (от розничной цены) с каждой продажи и потому на многие вещи он просто закрывает глаза (и так продолжается уже несколько лет). Больше продаж – больше прибыль, а полностью перекрыть воздух дропшипперам – лишить себя очень большой суммы. Потому Amazon наблюдает и карает, но только за грубые и явные нарушения правил.

Обратите еще раз внимания на правила: Amazon требует чтобы продавец брал на себя ответственность за сделку. Потому отговорки в виде: “не я отправлял товар, потому не отвечаю за его качество” не пройдут. Даже если Вы в глаза не видели товар, продажа и связанные с ней процессы (доставка, возврат, замена) – Ваша и только Ваша ответственность.

Достоинства дропшиппинга

Несмотря на то, что дропшиппинг – это серая зона на Amazon и в этом бизнесе есть свои риски, достоинства у него тоже есть и немало:

  • Низкие стартовые вложения. Вам нет необходимости закупать большие партии товара, платить за их склад. Вы фактический работаете “с колес”, выкупая у поставщиков уже оплаченные покупателями товары и только в необходимом вам количестве. Начать такой бизнес можно с небольших сумм в $200-$600;
  • При правильно подобранном поставщике – возвраты больше не ваша проблема. Если покупатель по какой-либо причине отказывается от товара, Вы можете его вернуть поставщику получив назад свои деньги. Фактически это финансово безрисковая модель бизнеса;
  • Не нужно заниматься маркетингом и рекламой. Чаще всего, Вы работаете с существующими на Amazon листингами, на которых уже есть продажи и трафик, а товар ранжируется в поиске;
  • Дропшиппингом можно заниматься удалено. Не выходя из дома Вы можете заказать товар в США, оплатить и указать в качестве адреса доставки адрес Amazon-покупателя. Прибыль от продаж Вы будете получать на банковскую карточку от сервиса Payoneer, как в любом другом Amazon-бизнесе;
  • Вы можете работать с любыми товарами, которые продаются на Amazon, а если захотите поменять нишу или набор представляемых брендов – это можно сделать за пару часов;
  • Дропшиппингу свойственны все прочие достоинства любого Amazon-бизнеса: не нужен офис, не нужен собственный сайт и отдел продаж, опыт в бизнесе и специальное образование.

Единственное о чем всегда нужно помнить – метрики аккаунта продавца на Amazon (или как их еще называют “здоровье аккаунта”).

“Здоровье аккаунта” и Seller Performance Team

Многие дропшипперы, увлекаясь поиском прибыльных товаров и продажами, забывают о существовании целого набора алгоритмов и даже команды живых людей, занимающихся отслеживанием метрик аккаунта продавца на Amazon. Есть такой отдел – Seller Performance Team, который наблюдает за всеми аккаунтами, особенно новыми, и следит за активностью продавца и степенью удовлетворенности покупателей. Последний критерий оценивается по нескольким показателям:

  • Количество отмененных заказов;
  • Количество возвратов;
  • Своевременность доставки;
  • Корректность данных по отслеживанию доставки;
  • Скорость реакции на запросы покупателей (ответы на вопросы);
  • Степень удовлетворения клиентов службой поддержки продавца и прочие

Так вот, если большинство показателей упадут ниже допустимых, а иногда это всего 4% от количества сделок, алгоритмы Amazon понизят показатели “здоровья” аккаунта и продавать будет сложнее (если в листинге Amazon продает несколько продавцов, то сделку получает тот, у кого лучше показатели). При систематическом нарушении правил, Seller Performance Team вправе заблокировать ваш аккаунт. Оспорить это решение удается в единичных случаях.

Вот почему очень важно перед тем как заниматься дропшиппингом на Amazon, нужно детально разобраться во всех его нюансах. При поверхностном отношении к этому бизнесу возрастает риск блокировки аккаунта, а это потеря времени и денег.

Отличный шанс узнать о дропшиппинге больше

Хотите узнать как построить дропшиппинг-бизнес правильно?

Вы можете абсолютно бесплатно (т.е. совсем даром) пройти обучение азам дропшиппинга на видеокурсе “Дропшиппинг-бизнес на Amazon: начало”. Автор этого мини-курса – Роман Стрыхар, создавший собственную методику системного дропшиппинга, благодаря которой прокачал свой аккаунт до оборотов в 500 000$/год. К слову, Роман 2 года работает на одном аккаунте, в то время, как большинство дропшипперов меняют их с частотой 1 раз в 4-6 месяцев.

Что такое дропшиппинг и стоит ли предпринимателю работать по этой системе + мнения экспертов

Подробный разбор понятия «дропшиппинг». Что это такое, какие преимущества и недостатки имеет данная система посредничества, а также стоит ли предпринимателю работать по системе дропшиппинг в условиях отечественного рынка.

Многих действующих или будущих предпринимателей интересует, что же такое дропшиппинг? Ведь это слово всё чаще слышится в деловых кругах и на различных бизнес-тренингах. Оно упоминается в печатных СМИ, интернет-изданиях. И каждому бизнесмену хотелось бы подробно изучить принцип работы по системе дропшиппинг, а также узнать все его преимущества, подводные камни и особенности. Всему этому посвящена данная статья.

Ниже будут детально рассмотрены все основные моменты дропшиппинга. Приведён пример, перечислены плюсы и минусу работы по этой системе. А также рассказано о том, как правильно искать поставщиков и что понадобится для данного бизнеса.

Дропшиппинг – это…

Дропшиппинг – это бизнес, построенный на продажах чужого товара через сайт (чаще всего, интернет-магазин), но по указанной посредником цене.

Посредник – это предприниматель, который работает по системе дропшиппинг и получает свой процент с каждой продажи.

Дропшиппер – это поставщик или производитель, реализующий свои товары или продукцию через посредников.

Сама система выглядит следующим образом:

  1. Есть поставщик товара (например, детских игрушек). На продукцию он устанавливает свои цены.
  2. Есть посредник – человек, который создал сайт и продаёт через него чужие товары. Он самостоятельно выбирает ассортимент, регулирует цены. При этом физически товара у него нет – всё находится у поставщика.
  3. Покупатель заходит на сайт посредника, видит интересующий товар, оплачивает и заказывает его. Сам заказ перенаправляется к поставщику, который отправляет товар конечному покупателю. А посредник получает с этого свой процент.

По этой схеме сейчас работает большинство интернет-магазинов в СНГ. Запустить такой бизнес просто, так как стартовый капитал практически полностью отсутствует. Единственное что может понадобиться – заплатить специалисту за разработку сайта, а также оплатить доменное имя и хостинг.

В остальном всё предельно ясно:

  • Будучи посредником, на зарубежных сайтах надо найти надёжных поставщиков и определиться с ассортиментом.
  • Создать интернет-магазин, наполнить его всем необходимым контентом (каталог товаров, фото, описания, цены, характеристики).
  • Дождаться покупателя, который оплатит товар.
  • Сделать заказ у поставщика и оплатить его, при этом указав адрес покупателя.
  • Забрать себе свой процент, полученный от наценки.

Суть системы ясна, теперь стоит поговорить о её преимуществах и недостатках.

Преимущества дропшиппинга

Именно благодаря своим преимуществам, перечисленным ниже, дропшиппинг быстро набрал и продолжает набирать популярность среди отечественных предпринимателей.

Всё чаще встречаются интернет-магазины, работающие по описываемой системе. При этом покупатели о ней совершенно не догадываются – да и какая им разница, кто отправит товар. Ведь для покупателя сейчас главное приемлемые цены и высокое качество.

Итак, из преимуществ надо выделить:

  • Отсутствие риска потерять свои деньги. Так как данный бизнес не предусматривает крупных денежных вложений, то потерять свои сбережения, в случае провала, невозможно. Поэтому такой вид деятельности доступен практически каждому. То есть, можно попробовать, и если что-то не получится, то никаких финансовых потерь не будет.
  • Отсутствие склада или других мест для хранения товара. Посредник не тратит деньги на покупку или аренду складского помещения, так как физически товара у него нет – он находится у поставщика.
  • Отсутствие необходимости найма сотрудников. Работа по дропшиппингу не предусматривает найма на работу менеджеров по продажам или курьеров. Всеми мероприятиями может заниматься один человек.
  • Конкурентоспособные цены. Это преимущество вытекает из отсутствия больших издержек и стартового капитала. То есть даже потраченные деньги на разработку интернет-магазина или рекламу вернутся уже с первых заказов.
  • Возможность самостоятельно регулировать цены, ассортимент товара, а также работать сразу с несколькими дропшипперами. Посредник сам устанавливает цены на продаваемые товары. Конечная цена будет зависеть от ценовой политики конкурентов и рынка. Ассортимент можно разнообразить, работая сразу с несколькими поставщиками.
  • Разнообразие ассортимента. Работая с несколькими дропшипперами можно продавать более 200 наименований товаров. Это главное отличие от стандартного интернет-магазина, где ассортимент чаще всего очень скуп из-за того, что его владелец не имеет возможности заказывать много разнообразного товара.
  • Конкурентные преимущества. Многие не дают покупателям гарантий и не предоставляют возможности возврата товара. Дропшиппер же всё это предлагает, что вызывает доверие покупателей, с которыми работает посредник.
  • Простое ведение бизнеса. В обязанности посредника входит лишь добавление товара в каталог интернет-магазина, наполнение сайта необходимыми описаниями, управление ценами и рекламой. Хотя часть этих задач можно делегировать специалистам – естественно, если позволяют финансы. А звонками, упаковкой, доставкой и другими мероприятиями занимается дропшиппер.

Недостатки дропшиппинга

Любой бизнес имеет свои недостатки. Работа по системе дропшиппинга не исключение.

К недостаткам можно отнести следующее.

  • Ответственность. Именно посредник получает претензии с негативными отзывами от покупателей. Низкое качество, брак, долгая доставка – это, конечно же, вина поставщика. Однако покупатель заказывал товар у посредника, а значит с него и спрос.
  • Сложности на старте. Начиная работать по описываемой системе, можно столкнуться с трудностями, связанными с поиском поставщиков. Они должны быть надёжными, ответственными, предлагать только качественный товар и быструю доставку. Также немаловажными критериями являются гарантии и возможность возврата товара.
  • Налоговые барьеры. Этот недостаток относится больше к тем посредникам, которые планируют иметь в ассортименте дорогие товары и работать с иностранными дропшипперами (например, через Aliexpress). В России лимит на посылки из-за рубежа сейчас равен 1 000 евро в месяц. В Беларуси этот рубеж уже до безобразия низкий – 22 евро. То есть белорусским предпринимателям не выгодно работать по системе дропшиппинга с теми же китайцами. Однако есть вариант работы с российскими поставщиками.
  • Регистрация ИП или ООО. Подобные требования выдвигают не все поставщики. Однако практика показывает, что многие всё же требуют документы, подтверждающие, что посредник является зарегистрированным предпринимателем.
  • Необходимо постоянно проявлять активность. Почивать на лаврах, ничего не делать и просто забирать заработанные деньги не получится. Надо постоянно находиться в поисках новых поставщиков, искать новые инструменты привлечения трафика на сайт. Нужно работать над имиджем интернет-магазина, его продвижением, популярностью, узнаваемостью бренда.

Стоит ли работать по дропшиппингу?

Однозначно на этот вопрос ответить сложно, так как здесь есть несколько важных моментов.

То, что начать подобный бизнес может каждый желающий – это факт. Ведь стартовый капитал здесь полностью отсутствует. А сам интернет-магазин можно создать совершенно бесплатно.

Касательно того, что нужно для открытия интернет-магазина по системе дропшиппинг, как его правильно настроить и работать с ним, то об этом подробно рассказывается в этой статье.

О том, стоит ли заниматься продажами в интернете с использованием описываемой здесь системы, могут рассказать только люди с опытом.

Что такое дропшиппинг? Это когда вы сидите дома, ничего не делаете, а за вас всё делает поставщик. Вы просто приводите ему клиентов, которых откуда-то берёте. А потом получаете за это какую-то часть денег. Казалось бы, идеальная схема.

Да, так зарабатывать действительно можно, это не миф. Но тут всё зависит от поставщиков, от привлечения трафика, от общения с покупателями…

Отечественные поставщики работают в основном на поток. Им, чаще всего, неважно понравился покупателю товар или нет – придёт ещё пятый, десятый покупатель… У дропшиппера много людей с которыми он работает, и ему неважно сегодня он получит клиента, завтра или послезавтра. Поэтому у них всё поставлено на поток. Они не следят за сервисом, за качеством, к сожалению.

Нередки случаи, когда отправленные посредником заявки у дропшиппера теряются. Поэтому некоторые, кто только начинает так работать, то работают либо в ноль, либо даже в минус.

Но всё же есть нормальные и адекватные дропшипперы, с которыми можно работать без опасений.

Алексей Дементьев – владелец интернет-магазина, интернет-предприниматель, основатель сообщества «Makers».

Алексей Молчанов – владелец «MLS Holding».

Мнения по данному вопросу у опытных интернет-предпринимателей расходятся. Однако никто не говорит о том, что продажами по системе дропшиппинг не стоит заниматься. Наоборот, если хочется быстро запустить первый бизнес, то этот вариант подойдёт лучше всего. В дальнейшем же заработанные деньги можно вложить во что-то более перспективное. Например, открыть магазин детской одежды или автозапчастей. Можно выбрать даже нишу никак не связанную с продажей физических товаров.

Подводя итоги статьи, надо отметить, что дропшиппинг – хороший вариант бизнеса для новичков. Он имеет массу преимуществ, прост и не требует стартового капитала. Разобраться в самой системе не сложно, так как выше она уже была описана. Всё что нужно для бизнеса – сайт (интернет-магазин), надёжные поставщики (дропшипперы) и желание работать. Остальное придёт с опытом, и ежемесячно можно будет зарабатывать свыше 100 000 руб.

Успешный бизнес: пять вопросов про дропшиппинг

Еще 2 Пользователя сейчас читают этот материал

Благодаря дропшиппингу сотни интернет-магазинов успешно работают с покупателями по всей России, не уступая в сервисе и скорости доставки крупным ритейлерам. Как? Благодаря дропшиппингу. На вопросы о дропшиппинге – инновационной и популярной сегодня бизнес-модели отвечает Дмитрий Коробицын, генеральный директор компании “Поставщик счастья”, крупнейшего дропшиппинг-поставщика в России.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг – это инновационный способ сотрудничества между интернет-магазином и поставщиком, при котором поставщик берет на себя доставку заказов и все финансовые расчеты с покупателями интернет-магазина.

С каждым годом количество компаний, работающих по дропшиппингу растёт. Стандартом это ещё не стало, но предприниматели в переговорах с поставщиками уже в порядке вещей задают вопрос – «По дропшиппингу работаете?».

И тут нужно заметить – компаний поставщиков/ дистрибьюторов/ производителей, заявляющих поддержку этой модели, стало довольно много, но компаний, обеспечивающих полноценный дропшиппинг-сервис по-прежнему очень мало.

Как работает дропшиппинг

Объясню на примере “Поставщика счастья”

1) Покупатель делает заказ на сайте интернет-магазина.

2) Владелец магазина проверяет актуальность заказа и передает информацию поставщику.

3) Поставщик видит заказ в своей системе (нужно указать конечную цену заказа для покупателя, способ доставки и оплаты, контактные данные покупателя).

4) На складе поставщика бронируются товары, необходимые для этого заказа.

5) При необходимости, оператор колл-центра звонит покупателю и уточняет детали заказа/доставки. Все операторы в разговоре с клиентом представляются сотрудниками интернет-магазина, в котором был сделан заказ.

6) Когда заказ подтвержден, его начинают собирать для отправки.

7) Заказы по Москве доставляются в тот же день курьерами “Поставщика счастья”. Если заказ доставляется Почтой России, PickPoint, DPD или СДЭК, то информационная система поставщика следит за ним на протяжении всего пути.

8) Если покупатель оплатил заказ при получении, эта сумма начисляется на внутренний счет интернет-магазина в системе поставщика. По требованию, поставщик день в день перечисляет деньги на банковский счёт магазина за вычетом оптовой стоимости товара, доставки и комиссии 150 рублей за каждый выполненный заказ.

9) Если покупатель оплатил заказ картой при оформлении на сайте, деньги сразу попадают на счет магазина. В этом случае роль дропшиппинг-поставщика сводится к сборке и доставке заказа покупателю.

Что нужно, чтобы начать работать по дропшиппингу

Во-первых, определиться с нишей, в которой вы хотите работать. Для работы по дропшиппингу наиболее подходит нескоропортящиеся и не крупногабаритные товары с разумным средним чеком до 15.000 рублей. Мы, например, начинали с товаров для взрослых (и являемся крупнейшим дистрибьютором в этой сфере), но осваиваем и новые рынки. В сентябре 2018 года запустили собственный интернет-магазин радиоуправляемых игрушек «Папина мечта» К 2020 году работать с “Поставщиком счастья” можно будет в четырех товарных категориях, среди которых нижнее белье и ортопедические товары.

Во-вторых, найти надежного поставщика. В-третьих, сделать продающий сайт с удобной навигацией. И в-четвертых, заниматься продвижением, привлечением новых покупателей.

Если у предпринимателя нет желания тратить время, деньги и силы на IT-разработку хорошего интернет-магазина, мы предлагаем готовый интернет-магазин, который можно купить за 79 тысяч рублей. Он уже синхронизирован с ассортиментом “Поставщика счастья” и работает по дропшиппингу.

Сколько стоит дропшиппинг для интернет-магазина?

Эта бизнес-модель работает так: за каждый заказ, вне зависимости от количества товаров и их стоимости, интернет-магазин платит поставщику фиксированную комиссию. В нашем случае – 150 рублей. Никаких абонентских плат и дополнительных сборов нет.

Сколько можно заработать на дропшиппинге?

Сейчас мы работаем почти с 800 интернет-магазинами по всей России, и их опыт показывает, что зарабатывать и расти с дропшиппингом можно очень быстро. Некоторые интернет-магазины выходят на миллионный оборот за 3-4 месяца. Кому-то нужно больше времени для роста. Рост зависит также и от инструментов продвижения интернет-магазина. Более 48 млн рублей заработали интернет-магазины – наши клиенты, работая по дропшиппингу за три квартала 2018 года.