Гостиница для животных бизнес




Гостиница для домашних животных

Домашние животные – это члены семей трети населения России. Мы все любим наших “пушистиков” и не “очень пушистиков”, когда нужно поехать в отпуск или командировку, лечь в больницу или просто на некоторое время покинуть свой дом, то встает вопрос на кого же оставить своего питомца. Если выручат члены семьи, то это отлично. Но очень часто бывает так, что ни родственники, ни соседи не умеют ухаживать за вашим питомцем или делают это не добросовестно. Спасением в этой ситуации может стать гостиница для домашних животных.

Что такое гостиница для животных?

Перед тем, как ответить на этот вопрос, следует учесть, что с 1 января 2017 года вступил в силу ГОСТ 57014-2016 “ Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования”. Данный стандарт является добровольным, на него могут равняться те гостиницы для животных, которые хотят пройти добровольно сертификацию на требования ГОСТа. Для потребителя сертификация гостиницы для питомца будет являться показателем определенного качества оказываемых услуг.

Надо отметить, что этому ГОСТ сейчас должны соответствовать не только гостиницы для животных, но и передержки и приюты.

По ГОСТ 57014-2016, гостиница для домашних животных – это специально оборудованное и приспособленное нежилое помещение для временного содержания непродуктивных животных.

При размещении, зоогостиницам следует руководствоваться следующими нормами:

Закон РФ “О ветеринарии”;

ФЗ “Технический регламент о безопасности зданий и сооружений’;

СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32-2002 “Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки”;

СП 54.13330.2011 “Здания жилые многоквартирные”;

СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 “Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов”.

Требования к приему животных в зоогостиницу

Прием животного на временное содержание производится только по договору. В нем подробно расписываются все условия приема, содержания и возврата животного, а также период возможного опоздания владельца животного, на который не изменяются условия содержания по договору. Также в договоре должен присутствовать пункт, как вести себя работникам зоогостиницы в случае, если владелец вовремя не заберет питомца или совсем откажется от него.

Приниматься питомцы будут только при наличии справки от ветеринарного врача, где будут указаны все прививки и вакцинации животного, а также описано его состояние на момент приема. Действительность такой справки 3 дня. Отсутствие справки может являться поводом для отказа в приеме животного.

Обеспечение кормами в зоогостинице осуществляет либо владелец питомца, либо сама гостиница для животного за счет владельца. Корм промышленного содержания должен быть представлен в виде запечатанной фирменной упаковки или в расфасованном виде в пластиковом контейнере.

Натуральные корма могут использоваться владельцем питомца только при условии, что зоогостиница принимает животных на таком питании, а также что на их территории есть место для хранения и приготовления корма из натуральных продуктов. Натуральные корма от владельцев могут приниматься только в упаковке, которая обеспечит качество и сохранность продукта.

Кратность питания животного также прописывается в договоре при приеме в зоогостиницу.

Требования к содержанию животных в зоогостинице

Зоогостиница должна состоять из следующих зон:

Огороженная территория для приема животных на улице;

Огороженная территория для выгула животных;

Помещения для приема животных и оформления договора;

Помещение для ветеринарного осмотра животных;

Помещения для проживания животных;

Место для установки уличных вольеров (в случае надобности);

Помещение для хранения корма и предметов по уходу за животными;

Помещение для персонала.

В качестве дополнительной услуги зоогостиница должна располагать:

Помещением для груминга;

Территорией для дрессировки.

1.Требования к номерам животных

Животных следует содержать в индивидуальных номерах, они должны быть изолированы друг от друга, не иметь визуального и воздушного контакта, важно особенно для собак крупных пород. Полы должны исключать возможности сделать норы или подкоп, должны быть сделаны из плитки, наливными или из прочих антивандальных материалов. Полы и стены должны хорошо и быстро очищаемыми и приспособленными для уборки моющими и дезинфицирующими средствами. В каждом номере должно присутствовать естественное и искусственное освещение и вентиляция. Температура должна поддерживаться от 16 до 25 С.

Номера для кошек должны быть оборудованы когтеточками, приспособлениями для лазанья.

2. Требования к выгулу животных.

Выгул животных должен производиться на специальных площадках. Индивидуальный выгул или выгул с животными того же вида должен согласовываться с владельцем. Правила организации выгула должны соответствовать санитарно – гигиеническим правилам и обеспечивать безопасность выгуливаемых животных, персонала гостиницы и окружающих людей.

Места для выгула должны быть огорожены сплошным забором не менее 2,5 метра высотой, устроенным таким образом, чтобы не допустить подкопа и побега животного. Площадка для крупных и средних пород собак для выгула должна быть не менее 1000 м2, для мелких пород не менее 100 м2.

Выгул кошек производится отдельно от собак, на полностью закрытой мелкой сеткой территории.

Выгул следует осуществлять только на территории зоогостиницы. В случае, если владелец хочет чтобы питомец гулял за территорией гостиницы, то это отражается в договоре.

3. Требования к уборке номеров животных.

Номера животных должны убираться не реже одного раза в день. В местах содержания должно быть сухо и чисто. Кормушки моются после каждого приема пищи, поилки при каждой смене воды, не реже двух раз в день.

По окончании пребывания питомца в зоогостинице, в его номере проводят дезинфекцию, дезинсекцию. Для этого используются средства без запаха и не оставляющие разводов.

Расходы на организацию и работу зоогостиницы

А теперь посчитаем, сколько стоит открыть гостиницу для животных.

Первое, с чего следует начать – это с регистрации своей деятельности.

Можно начать работать и без этого, но владелец питомца должен быть уверен, что все будет легально, а его питомец в безопасности, и захочет заключить договор.

Для организации своего бизнеса можно зарегистрировать ИП или ООО. Лицензия на данный вид бизнеса не требуется. Для наших расчетов принимаем организацию ИП, стоимость 3 000 рублей.

Второе – это помещение, где будет располагаться зоогостиница.

Для организации гостиницы на 30-70 номеров подойдет помещение 200 м2. , площадку для выгула не менее 1 000 м2., небольшую площадь 50-100 м2 для организации летних вольеров.

Планируемая нами зоогостиница будет располагаться в помещении 150 м2, имеет 50 номеров и прилегающую территорию 1 300 м2. Располагаться гостиница будет в бывшем частном доме, переведенном в нежилое помещение, в пригороде, на окраине частного сектора. Покупку частного дома в этом варианте не рассматриваем, планируем взять его в аренду. Стоимость арендной платы составит 30 000 рублей в месяц.

Третье – персонал для гостиницы.

Персонал зоогостиницы, особенно кто будет заниматься выгулом собак и приемом их в гостиницу, должны любить животных и уметь с ними обращаться. Планируем взять на работу двух ветеринаров, двух вожатых и уборщицу. Ведение бухгалтерского учета – аутсорсинг, стоимость 5 000 рублей в месяц. Заведовать хозяйством, заниматься рекламой и искать клиентов будет сам инициатор проекта.

Гостиница для животных бизнес

Очень интересное направление коммерческой деятельности — организация гостиницы для животных. Это необычно, не является распространенным. Тем не менее спрос имеется даже в не очень больших городах. Приведем бизнес-план по организации функционирования гостиницы для животных эконом-класса. Прогнозируемый срок окупаемости представленного проекта – 13 месяцев. Обратите внимание: бизнес-план опубликован в 2-х частях.

БИЗНЕС-ПЛАН

Организация гостиницы для животных

ООО «Пути успеха»

ООО «Пути успеха»

Данный бизнес-план представляется на рассмотрение на конфиденциальной основе исключительно для принятия решения по финансированию проекта и не может быть использован для копирования или каких-либо других целей, а также передаваться третьим лицам. Просьба вернуть бизнес-план, если он не вызывает интереса по участию в его реализации

1. Описание проекта

Общество с ограниченной ответственностью «Пути успеха» (ООО «Пути успеха») планирует начать свою деятельность с 01.01.2011 года. Основными видами деятельности общества являются:

-предоставление услуг по проживанию кошек и собак,

-дополнительные услуги (расчесывание, мытье, чистка ушей и глаз, гельминтизация, услуги такси для перевозки животных и др.).

Выбранный вид деятельности сочетается с последними российскими и западными тенденциями по уходу за домашними животными. Платежеспособность населения увеличивается, ровно как и занятость, зимой и летом у многих отпуска, а своих любимцев негде оставить. Именно гостиница для домашних питомцев и есть выход из подобной ситуации.

Гостиница будет представлять из себя двухэтажное деревянное здание на 60 номеров, из них 40 – стандартных номеров, по 10 – полулюксы и люксы.

Гостиница для животных

Общая площадь гостиницы составляет 150 м2.

Рабочий персонал гостиницы представлен тремя ветеринарами и руководителем гостиницы, который самостоятельно будет осуществлять бухгалтерский учет.

Услуги и технология их предоставления.

ООО «Пути успеха» планирует предоставление следующих услуг.

стоимость за ед., руб.

Фронтлайн (обработка от эктопаразитов)

такси для животных

Описание услуг и условий проживания.

Одноместный, стандартный номер.
Размеры (м): 1 м на 1,5 м, высота 2,30 м.
Отделка: стены и потолок — вагонка, полы — дерево.
В каждом номере домик для кошки, когтеточка, лазелки и разнообразные игрушки.

Одноместный полулюкс.

Размеры(м): 1,5 м. на 1,7 м., высота 2,30 м.
Отделка: стены и потолок — вагонка, полы — дерево.
В каждом номере домик для кошки, когтеточка, лазелки и разнообразные игрушки.

Одноместный люкс.

Размеры(м): 1,5 м. на 2,0 м., высота 2,30 м.
Отделка: стены и потолок — вагонка, полы — дерево.
В каждом номере имеется принудительная вентиляция, домик для кошки, когтеточка, дополнительное спальное место и разнообразные игрушки.

Для оформления кошки или собаки, владельцу необходимо иметь при себе:

· паспорт гражданина Р.Ф.;
· ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных питомцу не позднее, чем за две недели до поступления в гостиницу прививках;

· минимальный срок проживания в гостинице от пяти дней.

Услуги и цены
Одноместный, стандартный номер:
постоялец находится на полном пансионе. Гостю предоставляется питание и ежедневный, тридцатиминутный моцион на индивидуальной площадке для выгула в сопровождении вожатого.
Стоимость услуги 300 рублей в сутки.
Одноместный полулюкс:
с питанием и выгулом.
Стоимость услуги 350 рублей в сутки.

Одноместный люкс:
с питанием и выгулом.
Стоимость услуги 400 рублей в сутки.

Кошки и собаки проживают в отдельно стоящем 2х этажном деревянном здании, которое разделено на специальные вольеры. Для каждого животного предоставляется персональный вольер, размером от 2х до 4х м 2 и 2,30м высотой, так что гиподинамия животным не грозит. В каждом вольере есть домик, лесенка, когте точка.

Очень важно, чтобы животное было вакцинировано одной из комплексных вакцин КВАДРИКАТ или НОБИВАК против 4х болезней (бешенство, панлейкопения, герпесвирусный ринотрахеит и кальцивироз) заранее, минимум за 14 дней до желаемого приезда в гостиницу, а если такая прививка была уже сделана ранее, то дата ее не должна быть более 1 года назад. Такую вакцинацию можно сделать в ветеринарных клиниках и станциях по борьбе с болезнями животных.

2. Анализ рынка .

Известно, что домашний питомец подобен маленькому ребёнку: он требует заботы, внимания, любви и тщательного ухода. Новый член семьи — это всегда огромная радость, но также и большая ответственность. И хорошо, если приспособишься содержать любимца в чистоте и комфорте, постоянно следя за тем, чтобы тот был здоров, сыт и не скучал.

Но что делать, если у вас много дел и вы вынуждены внезапно уехать в командировку?

Или как можно позволить себе уехать на праздники, в отпуск, на каникулы, если не на кого оставить питомца?

Для решения этой проблемы сейчас существуют многочисленные гостиницы для животных.

На Западе подобная услуга давно стала чем-то привычным и обыденным. Среднестатистическому европейцу, например, и в голову не придет просить родственников или соседей присмотреть за его питомцем, пока он будет в отъезде по делам компании — он не раздумывая обратится в гостиницу.

На Западе этот бизнес приносит хорошую прибыль, и, соответственно, уровень комфорта значительно выше и набор предлагаемых услуг — шире. В гостиницах ваш любимец будет накормлен и напоен, если понадобится — будет наблюдаться ветеринаром, его будут регулярно выгуливать и содержать в чистоте. А в дорогих отелях для животных в номерах работают кондиционеры и очистители воздуха, есть кровати и цветные телевизоры, по которым показывают фильмы про животных.

В России же дело обстоит несколько иначе. Первые гостиницы для животных стали возникать в России лет 10 назад в Подмосковье при дачах и заброшенных конюшнях. В крупных городах существовала частная и неофициальная передержка на дому.

После перестройки наиболее предприимчивые хозяева подобных гостиниц стали расширять свои домашние приюты до настоящих предприятий. К 1997 году бизнес так расширился, что его стали лицензировать. После августовского кризиса дело пошло на спад: обеспеченных людей стало меньше. Ведь такие гостиницы рассчитаны на средний класс: очень обеспеченным людям проще нанять человека для присмотра за своим четвероногим другом, а бедным этот сервис не по карману. Но зато уже сейчас, по прошествии нескольких лет, этот бизнес всё более и более развивается, ориентируясь на Запад.

Однако многим россиянам до сих пор в диковинку слышать о такой услуге, за которую порой жаль отдавать немалые деньги. Поэтому сервис среднестатистической гостиницы часто довольно прост.

Тем не менее, условия содержания удовлетворительные, хотя и без излишеств: довольно просторные вольеры (от 3 до 6 квадратных метров для собак и 2-3 — для кошек, в некоторых гостиницах предусмотрена дополнительная выгульная территория для собак, примыкающая к вольеру, а для кошек сооружаются двух-трех ярусные комнаты), трехразовый выгул, кормление, уборка, осмотр ветеринаром при приеме — минимальный набор услуг почти для всех гостиниц. Есть, конечно, и отели более высокого класса.

Поскольку уровень жизни многих жителей России за последние годы вырос, а развитие сферы обслуживания вышло на значительно более высокий уровень, успешно развивается и бизнес гостиниц для животных. И если уже сейчас можно за приемлемую сумму оставить домашнего питомца как на короткий, так и на длительный срок в надежном месте, не мучаясь необходимостью обременять близких лишними заботами или, хуже того, брать животное с собой, то, быть может, в ближайшие годы наши четвероногие друзья получат возможность отдыхать в отелях чуть ли не с таким же комфортом, как и их хозяева.

3. План продаж.

3.1. Объемы продаж

Планирование объемов производства ООО «Пути успеха» осуществляется исходя из производственных мощностей. Производственные мощности ограничены трудовыми ресурсами, производственными площадями. Планирование продаж осуществляется по факту получения выручки предприятия от реализации своих услуг. Предприятие начинает свою деятельность с 01.01.2011г., первые продажи (получение выручки от продаж) планируются на январь 2011г.

План продаж представлены в таблице 2 и 3.

Как открыть свою зоогостиницу?

Бывало ли у Вас такое, что нужно уехать в отпуск или в командировку, а оставить своего домашнего любимца не кому? Поверьте, не только Вы сталкиваетесь с этой проблемой, путешествовать с животными невозможно, а принять их на недельку и более согласится не каждый знакомый. Именно поэтому в России стали появляться зоогостиницы, где Ваш питомец найдёт временный приют. В нашей сегодняшней статье мы расскажем о том, как открыть гостиницу для животных и приведём советы опытных специалистов.

С чего начать?

Любой бизнес начинается с планирования, поэтому в первую очередь нужно составить бизнес-план гостиницы для животных. Благодаря ему у Вас появится чёткая картина развития своего дела и выстроится понимание финансовых затрат на открытие.

После того, как Вы соотнесли все риски с возможностями, необходимо зарегистрироваться в налоговой службе. Для этого бизнеса достаточно открытия ИП, это недорого и процедура закрытия в случае неудачи тоже довольно простая. После этого необходимо проконсультироваться со специалистами СЭС, ведь зоогостиница должна отвечать их требованиям. Работники санэпидемстанции дадут Вам рекомендации по поиску помещения и ознакомят с требованиями к нему.

Поиск помещения

Согласно правилам, подобная гостиница должна располагаться на расстоянии не менее 150 метров от жилых домов, однако чаще всего этого недостаточно и соседи продолжают жаловаться. Поэтому идеальным вариантом размещения будет окраина города или промышленная зона, там владелец бизнеса сможет спокойно заниматься своим делом.

Для зоогостиницы чаще всего используют частные дома с пристройками и участком земли. Необходимо, чтобы дом был огорожен, во избежание побегов питомцев. Участок лучше разбить на несколько площадок для выгуливания разных животных без конфликта между ними.

Животные содержатся в просторных клетках с кормом и доступом к воде

Номерами являются небольшие комнаты в доме, площадью до 10 квадратных метров. В каждом из номеров в просторных клетках может находиться по пять животных для комфортного проживания. Нужно учесть, что крупные животные (например, кавказская овчарка) должны размещаться в вольерах на улице, так как им необходимо больше места и изоляция от других постояльцев.

Крупные собаки содержатся в просторных вольерах, отдельно от других постояльцев

Ремонт совсем необязателен, животным он не нужен, главное, чтобы было тепло, в окна попадал солнечный свет, и была приготовлена необходимая пища.

Оборудование гостиницы

Чаще всего хозяева животных сами привозят питомцу миску, поводок, любимые игрушки и даже подстилку, но все эти вещи также должны быть закуплены предпринимателем про запас. Помимо этого в гостинице для животных необходимо организовать ветеринарный кабинет, пригласить специалиста на работу и купить необходимые лекарства.Хозяева животных наверняка захотят посмотреть условия проживания своих любимчиков, поэтому в номерах всегда должно быть чисто. Для этого возьмите в штат уборщицу, которая будет дважды в день проводить уборку помещений и проветривать комнаты.

Стоимость дневного проживания кошки в зоогостинице составляет около 250 рублей

Также немаловажную роль будет играть кухня и повар, чем ответственнее предприниматель подойдёт к выбору меню и повара, тем больше шанс зарекомендовать себя перед потенциальными клиентами. Рацион должен быть разнообразным, в зависимости от пожеланий хозяев, чаще всего необходим сухой и мясной корм. Обычно питание каждого питомца обговаривается с владельцами индивидуально, и только после этого закупается провизия. Средняя стоимость сухого корма оптом – 60 рублей, мясного – 90 рублей. Это необходимо знать, чтобы составить примерный прайс для клиентов. На сегодня средняя суточная стоимость проживания собаки в зоогостинице составляет 350 рублей, а кошки – 250 рублей, в эту стоимость входит проживание и питание 2 раза в сутки. Разница в цене связана как с габаритами собак, так и с тем, что их нужно выгуливать не меньше двух раз в сутки. Работа гостинцы для животных почти не отличается от отеля для людей, также существуют номера, бронирование, заезды и выезды в оговорённый срок, прибыльные и убыточные сезоны.

Персонал

Для ухода за 25-30 животными необходимо 4-5 помощников. Это человек, который будет следить за питомцами, кинолог,уборщица и ветеринар. Если содержать всех будет трудно, то можно взять на работу ветврача или кинолога для ухода за животными и их выгула, таким образом, один человек сможет выполнять сразу несколько функций.

Уход за животными дело нелёгкое, поэтому необходимо тщательно подойти к выбору персонала. Ведь от того как сработает Ваш персонал будет зависеть репутация гостиницы и мнение владельцев животных о профессионализме вашей команды.

Собаки ежедневно проводят на прогулке не менее двух часов

Помните: Чтобы у человека не возникало вопросов о состоянии животного, проводите осмотр питомца на глазах хозяев при приёме в гостиницу и его возврате владельцам.

В обязанности ветеринара входит обследование животных и решение неотложных проблем со здоровьем, кинологи и помощники должны выгуливать постояльцев и производить кормление, а уборщица должна поддерживать чистоту в доме и производить дезинфекцию. Также для ведения налоговой отчётности понадобится удалённый бухгалтер.

Ветеринар должен производить осмотр животного при приёме в гостиницу и при возвращении владельцу

Зарплата ветеринара составляет не менее 25 тысяч, кинолог получает 16-18 тысяч, помощник 15 тысяч, уборщица – 5-7 тысяч, бухгалтер на аутсоринге – 10 тысяч рублей.

Совет: Помощниками можно взять волонтёров или студентов, которые любят животных. Оплата для них может быть чисто символическая, так как работать они будут неполный день.

Инвестиции

Первоначальный капитал на открытие гостиницы для животных зависит от масштаба бизнеса и амбиций руководителя. Некоторые умельцы открывают подобное дело у себя на даче, самостоятельно соорудив вольеры и клетки, а также не обращаясь к услугам ветеринара.

Однако если к делу подойти ответственно, то для оборудования территории и помещения уйдёт не менее 150 тысяч рублей (покупка клеток, заказ вольеров, бытовые мелочи и инвентарь). К этому стоит добавить затраты на корм, медикаменты и средства для уборки помещения – около 40 тысяч, ежемесячную зарплату персонала 75 тысяч рублей, аренду 30-40 тысяч в месяц. Итого первоначальный капитал около 300 тысяч рублей, далее ежемесячные траты 110-120 тысяч в месяц.

Средняя гостиница для животных (на 25 мест) в месяц зарабатывает от 120 до 180 тысяч рублей и окупается не ранее чем через 2 года. Поэтому предприимчивые бизнесмены советуют совмещать этот род бизнеса с продажей аксессуаров для животных на базе гостиницы, выращиванием декоративных и породистых питомцев, профессиональными фотосессиями любимчиков семьи и услугами в области дрессировки и косметологии. Таким образом, можно увеличить свой ежемесячный доход в полтора-два раза.

Важным фактором при открытии такого редкого в нашей стране бизнеса как зоогостиница является отношение предпринимателя к животным, многие успешные бизнесмены в этой сфере начинали свой путь с передержек, даже на энтузиазме. Поэтому если Вы чувствуете, что сможете окружить питомцев теплом и заботой, временно заменив им хозяев, то это бизнес для Вас.

Как открыть гостиницу для животных: подробный бизнес-план и рекомендации бизнесменов

Эксперты утверждают, что гостиница для животных может окупиться в течение одного сезона. Для открытия предприятия вам понадобится сравнительно небольшая сумма: до 30 тысяч долларов. Огромное преимущество бизнеса заключается в возможности привлечения постоянных клиентов. Оказывая услуги на достойном уровне, вы быстро превратите свой отель в «палочку-выручалочку» для сотен хозяев собак и кошек. Если животному у вас понравится, владельцы с удовольствием приведут своего питомца на передержку к вам и во второй, и в третий, и в десятый раз.

Изучение рынка

Перед тем как открыть гостиницу для животных, исследуйте рынок. Начните с изучения аналогичных предложений, существующих в вашем регионе. Проще говоря, поездите по местным гостиницам для животных. Разумеется, не стоит открывать владельцам гостиниц своих целей. Скажите, что хотите оставить своего питомца на время отпуска и желаете заранее выбрать подходящий отель. Персонал гостиниц с удовольствием покажет вам номера для животных и расскажет об условиях содержания. Так вы и бизнес изучите, и с будущими конкурентами близко познакомитесь.

Важный совет предпринимателям: не тратьте своё время, даже на простые рутинные задачи, которые можно делегировать. Перекладывайте их на фрилансеров «Исполню.ру». Гарантия качественной работы в срок или возврат средств. Цены даже на разработку сайтов начинаются от 500 рублей.

Изучите зарубежный опыт. Практика показывает, что многие отечественные гостиницы грешат слишком маленькими номерами. Животные в тесных клетках не проживают, а отбывают заключение в ожидании хозяев. Номера должны быть просторными, удобными и очень чистыми. Зайдите на англоязычный ресурс и посмотрите, как устроено все в Лондоне, Торонто или в Дубаях. Учтите, что на рынке услуг имеет место тенденция к повышению качества. Открыв хороший отель с достойными условиями содержания, вы окажетесь на шаг впереди конкурентов.

Юридический вопрос

Определитесь с формой собственности: откройте ИП или ООО. ИП открывается проще и быстрее. Индивидуальный предприниматель держит и деньги, и бразды правления фирмой в своих руках. Он не нуждается в бухгалтере, так как отчетность по ИП сдается в упрощенной форме. Но у этой «медали» есть и вторая сторона: личная ответственность. Если что-то пойдет не так, ИП будет отвечать перед кредиторами личным имуществам.

Для открытия ООО вам понадобится уставной капитал, устав и много других документов. Без специального образования вести отчетность вам вряд ли удастся, поэтому придется нанимать бухгалтера. ООО – это больше хлопот на входе и меньше проблем на выходе. Вы будете рисковать лишь уставным капиталом фирмы, личное имущество останется в неприкосновенности.

Что нужно, чтобы открыть гостиницу для животных, с точки зрения государства? Да практически ничего, за исключением обычных процедур. Деятельность эта не лицензируется, поэтому особых разрешений получать вам не придется. Хватит обычных документов, подтверждающих соответствие помещения нормам, установленным СЭС и МЧС.

Помещение

Помещение выбирайте в зависимости от того, каких клиентов вы будете опекать. Понятно, что номера для котов по размеру будут гораздо меньше, чем вольеры для собак. Но даже мелких животных нельзя селить в городской квартире. По мнению ветеринарных врачей, одновременное содержание более чем трех взрослых животных приводит к нарушению санитарных норм. Последствия просчитать несложно: специфический запах, испорченные отношения с соседями и штрафы СЭС.

Лучшее место для гостиницы – нежилое помещение в пригороде. Свежий воздух полезен не только людям, но и животным. В идеале к каждому номеру должен примыкать небольшой огороженный участок земли. Пригород имеет еще несколько преимуществ:

  • отсутствие пробок,
  • недорогая земля,
  • минимум соседей.

В последнее время появилось много городских гостиниц для мелких животных. Эти заведения располагаются в арендованных помещениях бизнес-центров. Городские отели выбирают клиенты, желающие отдать животное на передержку на короткий срок.

Номера

Составьте бизнес-план зоогостиницы. Сделайте ставку на обустройство номеров. Хороший хозяин сначала обратит внимание на состояние номера, и уж потом – на антураж, дополнительные услуги и прочие изыски. Номера должны быть просторными, комфортными, гигиеничными.

Минимальная площадь помещения гостиницы на 10–12 номеров – 40 квадратных метров. Оптимальные размеры одного номера для котов или мелких собак – 1,5 на 2 метра. В вольере для котов должны быть установлены полочки и лесенки для того, чтобы питомцы могли разминаться и вести более-менее активный образ жизни. Лучший материал для вольеров – натуральное дерево, покрытое гипоаллергенным антисептическим лаком. Для пола лучше выбрать обычную керамическую плитку.

Вольер для собак должен быть просторным. Оптимальный вариант – вольер, состоящий из двух частей: внутренней (помещение) и наружной (огороженный участок). Собака сама будет решать, когда ей гулять на улице, а когда отдыхать на теплой подстилке. Обязательное условие: надежные и прочные стенки между вольерами. Помещения для котов и собак должны находиться в разных корпусах.

Собак еще нужно выгуливать. Делать это можно в близлежащем парке или на территории (если площадь позволяет). Выгуливать собак нужно поочередно, чтобы исключить физический контакт между животными. Драки и бесконтрольная вязка не входят в ваши планы, а тем более, в планы хозяев, не так ли? Исключение можно сделать для самых молодых животных. Щенки могут играть друг с другом под присмотром персонала и по предварительному согласованию с хозяевами.

Оборудование

По предварительным подсчетам, на обустройство помещения вам понадобится 120–150 тысяч рублей. В эту цену включается оборудование для обслуживания гостиницы:

  • вольеры,
  • морозильная камера для хранения пищи,
  • инвентарь для уборки,
  • обогреватели,
  • система вентиляции.

Инвентарь в номера:

  • домики для котов и маленьких собак,
  • когтетки,
  • турники,
  • коврики (в том числе и одноразовые),
  • миски,
  • игрушки.

Помимо этого, вам придется позаботиться о наличии необходимого минимума лекарств и средств для ухода за животными. В этот список входят витамины, глистогонные препараты, шампуни, противоблошные капли, расчески.

Что касается пищи, то здесь есть несколько вариантов. Вы можете нанять «кашевара» и готовить пищу самостоятельно, включая «довольствие» в стоимость проживания или кормить животных пищей, принесенной хозяином. Выбор можно оставить за владельцами животных.

Персонал

В первое время почти всю работу вы сможете выполнять самостоятельно. С уборкой, кормлением и административными функциями вполне могут справиться два-три человека (вы и члены вашей семьи). Когда бизнес хоть немного раскрутится, можете подумать о том, чтобы нанять «нянек» со стороны. При выборе персонала сделайте ставку на любовь к животным, а также наличие опыта или специального образования.

Большим плюсом будет присутствие в штате ветеринара. Если нанять дипломированного специалиста вы не можете, заключите договор с близлежащей ветеринарной клиникой. Пусть доктор приходит ежедневно и осматривает ваших постояльцев. Что касается лечения, то хорошо зарекомендовала себя такая схема: стоимость экстренной медицинской помощи оплачивает владелец гостиницы, а хозяин животного затем компенсирует затраты. Обязательно включите соответствующий пункт в договор.

Цены на обязательные и дополнительные услуги

Цена пребывания одного постояльца зависит от уровня гостиницы и региона. В среднем, в гостинице «средней руки» стоимость проживания кота составляет 300–450 рублей в день. Содержание собаки стоит дороже – около 500 рублей. В эту стоимость входит заселение, уборка, уход, кормление, ежедневный медицинский осмотр, выгул 2 раза в день (для собак). Если хозяин захочет поселить в одном номере двух животных, берите плату за подселение в размере 40–50 % от основной стоимости.

Гостиница – это не только место для передержки. Это место, где постояльцы проводят время с удовольствием и пользой. Заработок на платном сервисе может стать весомым источником дохода. Примерный список и стоимость дополнительных услуг:

  • трансфер в легковом автомобиле по городу – около 300 рублей,
  • заселение и выселение в неурочное время – около 250 рублей,
  • груминг (стрижка, маникюр) – 400–1000 рублей.

Реклама и работа с клиентами

Как открыть зоогостиницу и добиться успеха? Помните о том, что работать вы должны не только и не столько с животными, сколько с их хозяевами. В гостиницу для животных обращаются люди небедные. Уход за домашними любимцами – это, конечно, хорошо, но ведь платить за этот уход будут их владельцы, не так ли? Разработайте маркетинговую стратегию. Не экономьте на антураже. Делайте видео и фотоотчеты и отсылайте их ежедневно клиентам на почту.

Позаботьтесь о рекламе. Поскольку объявления в СМИ стоят дорого, сделайте ставку на интернет. Создайте сайт (хотя бы самый простой) и поместите его на платной площадке. Разместите объявления на известных виртуальных «досках». Хороший эффект оказывает реклама на зоологических и туристических сайтах. Почему туристических? Потому что клиенты турагентств являются и вашими клиентами: им же нужно куда-то девать своих питомцев на время поездки. Ну и «сарафанное радио», конечно, никто не отменял.

Вывод

Гостиница для животных – сезонный бизнес. Люди пристраивают домашних любимцев на время отпусков, то есть летом, в майские праздники, накануне Нового года. Предприниматели утверждают, что 50–60 % общего дохода гостиница приносит в течение летнего сезона. Но в последнее время ситуация меняется: растущий доход позволяет людям отправляться в южные страны в любое время года, поэтому гостиничный бизнес постепенно приобретает характер внесезонного.

Итак, давайте подобьем итог. Приблизительные расходы на первые три месяца составят около 220 тысяч рублей, в том числе:

  • оборудование гостиницы – 120–150 тысяч рублей,
  • реклама – 18–24 тысячи рублей,
  • оплата услуг ветеринара – 45 тысяч рублей.

За три летних месяца вы сможете заработать около 405 тысяч рублей. Если в вашей гостинице будет 10 номеров, то при полной загруженности расклад будет такой: умножаем количество номеров 10 на цену суточного пребывания 450 и получаем 4500 рублей дохода в день. Теперь умножаем 4500 рублей на количество дней в сезоне 90 и получаем 405 000. Из этого следует, что за один сезон гостиница не только окупится, но принесет прибыль около 200 000 рублей.

Бизнес-план гостиницы для животных

1.Резюме проекта

Цель проекта – открытие гостиницы для домашних животных на 45 мест для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Зоогостиница будет расположена в двухэтажном доме с двором, в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, включая собак крупных пород, а также мелкие животные. Владельцы кошек могут воспользоваться квартирной передержкой – размещением животных в специально обустроенных комнатных вольерах, владельцам собак будет доступна как квартирное, так и вольерное размещение.

Стоимость проекта с учетом закупки оборудования, регистрации и оформления, созданием сайта составит 705,5 тыс. руб. Старт проекта запланирован на начало мая 2016 года. Выход на окупаемость гостиницы можно ожидать через 1,5 года работы.

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

Чистая прибыль проекта, руб.

40 000 – 280 000

Срок окупаемости (PP), мес.

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

Индекс прибыльности (PI)%

2.Описание отрасли и компании

Примерно каждый третий россиянин имеет у себя дома домашнего питомца. В настоящее время в домохозяйствах России насчитывается около 20 млн. собак и 35 млн. кошек, не считая других животных вроде черепах, птиц и рыбок. В последнее время в стране отмечаются тенденции увеличения числа домашних животных. В особенности это заметно на примере больших городов, где забота о кошке или собаке становится самым эффективным методом общения с живой природой и лучшим лекарством против стрессов. С ростом благосостояния населения возрастают и траты на питомцев. В среднем, на 2015 год они составляют около 1,5тыс. руб. в месяц. В крупных городах появляется все больше точек, оказывающих услуги животным: ветеринарные центры, зоосалоны и груминг-центры, где питомцу можно сделать стрижку, а также центры передержки и зоогостиницы.

Зоогостиницы представляют собой новое явление для нашей страны. Потребность в заведениях такого рода у владельцев домашних животных возникает при необходимости оставить под присмотром питомца на время отсутствия – при отъездах, командировках, переездах и т.д. Довольно часто кошку или собаку бывает не на кого оставить, да и доверие к временным хозяевам, занимающимся передержками, небольшое. Зачастую условия содержания могут совершенно не совпадать с желаемыми, при этом сложно спрогнозировать, будут ли за животным должным образом ухаживать, получил ли оно хороший корм и прочее. Решение всех этих вопросов и берут на себя зоогостиницы. До недавнего времени этот бизнес развивался стихийно, не пользуясь достаточным уровнем доверия хозяев питомцев. Однако в последнее время рынок гостиничных услуг стал более цивилизованным: сфера стала тщательнее контролироваться ветнадзором, стали появляться сервисы, предлагающие услуги в проверенных зоотелях.

В частности, в базе Zooboking.com числится более 200 зоогостиниц. Большая их часть расположена в крупных городах. По данным 2 ГИС, в 15 городах-миллионниках России, можно насчитать более 100 предложений от гостиниц для животных. В ближайшем будущем можно ожидать, что инфраструктура для домашних животных будет улучшаться. Есть перспективы и у такого явления, как туризм с животными. В частности, с декабря 2016 года РЖД разрешило пассажирам плацкартных вагонов и вагонов с местами для сидения поездов дальнего следования перевозить домашних животных. В список разрешенных для перевозки вошли собаки, кролики, морские свинки, хомяки, птицы, черепахи, рыбки.

Целью данного проекта является открытие гостиницы для домашних животных для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Зоогостиница будет расположена в двухэтажном доме с двором (в собственности предпринимателя), в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, для которых в гостинице будет доступно до 45 мест, а также мелкие животные (грызуны, птицы и проч.) Гостиница будет разделена на несколько зон. На втором этаже здания разместятся комнаты с номерами для кошек и мелких животных. На первом этаже и в дворовой зоне будут размещены номера для собак. Владельцы последних, в частности, могут выбрать один из двух способов содержания: комнатный (подойдет для мелких, средних собак и щенков) и вольерный (с размещением в крытых вольерах во дворе). Во дворе будут оборудовано несколько огороженных зон для бесконфликтного одновременного выгула собак. В задачи зоогостиницы войдет:

Обеспечение безопасности и комфортного содержания животного в месте его временного пребывания.

Обеспечение мер, направленных на предотвращение возможного побега животного, получения травм и каких-либо повреждений на время пребывания в зоогостинице.

Контроль за самочувствием животного, наблюдение ветеринара и оказание ветеринарной помощи в случае необходимости.

Организация своевременного питания животного, доступа к питьевой воде.

Организация выгулов на улице (для собак).

Соблюдение санитарно-гигиенических норм при содержании: регулярная уборка, дезинфекция мест содержания.

Информирование владельца о состоянии и поведении животного.

Организационно-правовой формой бизнеса станет ИП. В качестве схемы налогообложения выбрана УСН15%. Руководить зоогостиницей будет собственник проекта, исполняя обязанности главного администратора. Напрямую ему будут подчинены штатные и наемные сотрудники, организующие присмотр и уход за животными.

3.Описание услуг

Зоогостиница будет предоставлять услуги по квартирной и вольерной передержке. Заведение будет принимать на временное содержание собак, кошек, грызунов и птиц. В Табл. 1 приведен прайс на услуги зоогостиницы. В качестве дополнительного сервиса питомцам будет доступен целый ряд бесплатных услуг, что станет одним из основных конкурентных преимуществ проекта наряду с высоким уровнем сервиса. Зоогостиница будет работать в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Средний чек на услуги составит 550 руб. Прием животного в зоогостиницу будет осуществляться только при наличии ветеринарного паспорта с указанием всех необходимых прививок.