Бренд города




Содержание страницы

Как создать бренд города: 7 советов Жозе Торреса

11 марта 2013 в 16:28

В московском центре Digital October в рамках международного образовательного проекта Knowledge Stream состоялась лекция португальского специалиста по брендингу территорий Жозе Торреса. Специально для The Village Анна Гилёва поговорила с экспертом и приводит семь главных советов, которые необходимо держать в голове, создавая бренд города.

Жозе Торрес

эксперт по брендингу территорий

Возглавляет собственное агентство Bloom Consulting, которое разрабатывает брендинговые стратегии для городов, территорий и государств. Среди его клиентов — правительства Португалии, Латвии, Болгарии, Польши, компании IKEA и McDonalds. Один из последних кейсов — создание бренда ещё до постройки города — Fashion City в бразильской агломерации Белу-Оризонти.

Почему логотип — это не бренд

Меня страшно раздражает, когда люди полагают, что создание бренда города — это создание логотипа. Да я просто ненавижу логотипы! Надеюсь, что когда-нибудь их запретят разрабатывать. Все думают, что если нарисовали логотип, то можно уже ничего не делать. А какой логотип у Италии или Барселоны? У США какой логотип? Никто не знает. Логотип — это ещё не бренд. Бренд — это те ассоциации, которые возникают, когда я говорю о Москве или о Нью-Йорке. Поэтому я всегда призываю города и страны, с которыми работаю, отказываться от логотипа. Иногда они слушают, иногда нет.

Как найти целевую аудиторию

При разработке брендинговой стратегии города в первую очередь надо понять, кто ваша целевая аудитория. По большому счёту есть всего три вида аудитории: иностранные инвесторы, туристы и таланты. Либо вы продвигаете город как туристическое направление, либо как место, привлекательное для инвестиций, либо как площадку для реализации талантов. И именно по этим направлениям ведутся первоначальные исследования и опросы, которые помогают понять, как у вас обстоят дела на каждом из фронтов.

Что делать, если ничего нет

В качестве примера возьмём некий регион в Польше. Предположим, что этот регион ничем не знаменит, его никто не знает, он неинтересен с точки зрения финансирования, потому что у него нет выраженных преимуществ.

Но вот вы провели качественное исследование, поговорили с жителями, привлекли лидеров мнений, обозначили цели брендинга, спросили международного совета и всё осмыслили. Теперь нужно понять следующее: какие инвестиции вы хотите привлечь, для каких секторов экономики, как эти секторы воспринимаются и какую добавленную стоимость могут предложить.

Допустим, результаты исследования показали, что в этом регионе один из лучших медицинских университетов Польши. Даже если этому региону больше нечем похвастаться в международном масштабе, то и это уже серьёзный актив. Ещё предположим, исследование показало, что развивается здравоохранение и фармацевтика. Вот вам отличная база для брендинговой стратегии.

Что такое маркетинг

Это не логотипы и рекламные объявления. Вы, например, можете потратить весь бюджет, чтобы пригласить определённых людей в вашу страну или город. Если мы будем продолжать историю с Польшей — вам нужно создать регион с самым продвинутым медицинским исследовательским центром в мире. Однако вы понимаете, что прямо сейчас не можете так позиционировать регион. И вот три вещи, с которых нужно начать:

Привлечь 50 самых именитых учёных работать в регионе

Привлекать 150 иностранных студентов в год учиться в местном университете

Привлечь одну большую медицинскую компанию инвестировать в регион

Как мы будем привлекать этих людей, если нас не воспринимают как мировых лидеров? Ищите то, что может заинтересовать их: стоимость и качество жизни, хорошая экология, инфраструктура для семейных и так далее. Маркетинговая стратегия должна быть направлена на то, чтобы сделать жизнь людей лёгкой и комфортной, когда они приедут и поселятся в вашем регионе. И если уж вам нужно потратить деньги, то, поверьте, лучший способ — обеспечить бесплатный авиабилет для них и их семей, что-то вроде консьерж-службы, чтобы помочь им освоиться на новом месте, и так далее.

Как создается бренд города: советы и примеры мировых столиц

Категория: Брендинг и маркетинг

Мы специализируемся на бренд-дизайне

Создание бренда города – это комплекс мероприятий, которые направлены на формирование определенного имиджа города. В данном случае брендинг выступает более сложным и многогранным понятием, чем брендинг личности или продукта, ведь целевая аудитория города – это и все горожане, и туристы, и должностные лица страны, и потенциальные инвесторы. В связи с этим, при брендировании города маркетологам приходится нарушать одно из основных правил и создавать бренд практически «для всех».

Процесс проведения такого брендинга очень сложный и трудоемкий, и подразумевает комплексный подход к созданию коммуникаций бренда. При этом необходимо охватить множество интересов жителей города и удовлетворить максимум потребностей. Первым шагом является проведение анализа социального и экономического положения города. Это помогает определить преимущества и ценности города, которые стоит позиционировать, а также необходимые и имеющиеся ресурсы. Разработка правильной стратегии позиционирования позволит правильно скомбинировать доступные ресурсы для достижения необходимого имиджа города.

Улицы Нью-Йорка, США

Почему бренд города так важен сегодня?

Уровень урбанизации стремительно вырос с начала ХХ столетия, что связано с развитием промышленности и миграцией населения в городские регионы. Сегодня процент урбанизированных территорий перевалил за половину и уже более 54% жителей Земли живут именно в городе. Кроме того, есть страны, где уровень урбанизации уже приближается к 100%: Австралия и Чили — 89,2%, Аргентина – 92,5%, Венесуэла – 93,5% и Бельгия – 97,5% (по данным ООН за 2011 год). Преимущественно это развитые страны с высоким ИЧР (индекс человеческого развития).

С повышением уровня урбанизации возникла потребность в привлечении инвестиций в города для стимуляции их развития. Брендирование города делает его привлекательным для инвесторов, туристов и самих жителей, помогает развивать инфраструктуру местности и повышает качество жизни жителей города (или страны – в зависимости от масштабов). Создание бренда города влияет в первую очередь на самих жителей. От этого зависит то, кем они будут себя чувствовать и станут ли поддерживать и вовлекаться в реализацию стратегии позиционирования бренда города. Счастливые жители работают как самые эффективные средства продвижения. Именно они, чувствуя гордость за свой город, будут способствовать его развитию.

Роль бренда в развитии города

При брендинге город начинает выступать как любой другой бренд – со своим имиджем и репутацией. Создание крепкого бренда города играет важную роль в его развитии и позволяет решить такие задачи:

  • привлечь внимание инвесторов и повысить приток инвестиций;
  • привлечь новых туристов и повысить доходы городской казны;
  • увеличить влияние города как внутри страны, так и за ее пределами;
  • построить партнерские отношения с частными организациями, другими городами и даже частными лицами.

Советы по созданию бренда города

1. Разработка идеи города

Большинство городов существуют без идеи, что часто мешает им развиваться экономически и социально. Поэтому наличие идеи, – отличительной черты (как минимум, в рамках страны), является обязательным условием для создания бренда города. В данной ситуации можно выгодно использовать культурные или национальные традиции города, положительные предубеждения насчет жителей и т.д. Поиск позитива может занять некоторое время, но этому обязательно надо уделить внимание.

Позиционирование г. Добрянка направлено на создание образа «столицы доброты»; г. Урюпинск – «столица российской провинции»

2. Поиск целевой аудитории

Как известно, у бренда города очень обширная целевая аудитория с разными интересами. Проанализировав достоинства города и решив, для чего, собственно, создается бренд города (экономическое, социальное или технологическое развитие), можно сузить целевую аудиторию.

3. Поиск ресурсов для создания бренда города

К созданию бренда города должны быть привлечены профессиональные брендинговые агентства. Компания KOLORO предоставляет комплекс услуг по созданию уникального бренда города: от анализа преимуществ до разработки стратегии продвижения. Оставьте вашу заявку по телефону, и мы сообщим вам стоимость разработки после анализа вашего города.

4. Стоит ли брендировать регион

Принимая решение о брендинге территории, ошибочно полагать, что брендинг региона (области или округа) лучше, чем брендинг города. Во-первых, это размывает само понятие брендинга. Туристам сложно определиться в какой же именно город им стоит податься, чтобы найти обещанные блага. Во-вторых, такой брендинг имеет низкую эффективность вследствие повышения сложности задачи и сумбурной реализации. Лучшей идеей будет дифференциация городов региона по разным направлениям и разработка отдельных стратегий брендинга.

Борнмут (городок на берегу пролива Ла-Манш), Великобритания

Логотип – это еще не бренд

Сегодня современным маркетологам приходится бороться с устоявшимся понятием, что айдентика сама по себе создает бренд. Обычно создание логотипа и определенного сочетания цветов входит в комплекс мероприятий по созданию бренда города, но отнюдь не является главным. Визуализация является лишь удобным инструментом для распространения атрибутики с логотипом города, но в конечном итоге не играет решающей роли. На самом деле, у многих мировых городов-центров развлечений так и не появилось своего логотипа, что не мешает им привлекать миллионы туристов ежегодно.

Продвижение бренда города

Существуют три основных стратегии продвижения бренда города.

Привлечение инвестиций

На общемировом уровне города конкурируют именно за инвестиции, которые играют большую роль в развитии города – позволяют создать новые рабочие места, стимулируют развитие промышленности и инфраструктуры города в целом. Кроме того, инвестиции несут побочные выгоды. Экономический рост города способствует его социальному развитию, что повышает качество жизни (от доступности качественного медицинского обслуживания и образования до индустрии развлечений). Например, венчурные инвестиции в Силиконовую Долину составили в 2015 году $50 млрд., что поспособствовало стремительному развитию инновационных решений в США.

При выборе такой стратегии продвижения необходимо показать город как привлекательный для инвестиций регион. Для начала стоит определить, какие именно инвестиции стоит привлекать, для каких секторов экономики. Город можно позиционировать как «мозг» страны с развитой системой образования, источник ценных природных ресурсов с трудовыми ресурсами, экологически чистый островок или райский уголок для искателей впечатлений.

Привлечение туристов

Для многих городов туристы являются основным источником роста ВВП. В зависимости от цели существует множество видов туризма и во многих даже неприметных городах можно найти то, что будет интересно туристам. Например, туристический сектор приносит 8% от ВВП в ОАЭ (в этой стране почти 9% населения заняты в этом секторе). Карловы Вары посещают туристы со всего мира в оздоровительных целях. Еще существуют французские винные и итальянские сырные гастрономические туры и т.п. Медицинский туризм в Израиле является одной из главных ниш в туристической индустрии этой страны.

Тель-Авив – город, который никогда не спит. Фото: A&M studio

Привлечение талантов

Выгодной моделью продвижения является привлечение талантов. Для этого необходимо, чтобы в городе были все необходимые ресурсы для комфортной жизни привлеченных людей и реализации их талантов. С точки зрения долгосрочных перспектив, эта модель является наиболее выгодной. Реализация инновационных идей и технологическая ценность города поможет со временем привлечь инвестиции и даже туристов.

Примеры мировых бренд-городов

Копенгаген: cOPENhagen: Open For You

Копенгаген – открытый во всех смыслах город: к туристам, бизнесу, инвестициям, приключениям и пр. Позиционирование города состоит из трех ключей – комфорт жизни, дружелюбность и толерантность. Логотип выполнен в виде кнопки с надписью OPEN. Город ассоциируется с возможностью заниматься любимым делом и получением положительных откликов от остальных.

Амстердам: Я – Амстердам

Стратегия, которая базируется на емком выражении «I amsterdam». Это ассоциирует каждого отдельного жителя со всем городом. Даже туристы чувствуют себя причастными к Амстердаму и находят в нем частицу себя. Логотип воплощен в больших скульптурах, возле которых охотно фотографируются жители и туристы.

Берлин: be.Berlin

В сознании многих людей все еще остался в памяти образ Берлина, поделенного на две части. И хотя Берлинская стена была почти разрушена в 1990 году, необходимо было «выветрить» этот образ из памяти горожан и туристов. Кампания по продвижению бренда города «the place to be» в Берлине проходит под лозунгом «be.Berlin» («Живи Берлином»). Ее целью является привлечение инвесторов и повышение роли города в жизни каждого жителя. В результате кампании Берлин стал привлекательнее на 30% для туристов и на 45% для соискателей работы.

Лондон: Totally LOND ON

Еще один пример удачного использования самого названия города для привлечения внимания туристов. Фраза ассоциируется с тем, что в Лондоне есть все. Он уже давно воспринимается как город-космополит, что и решили обыграть. Целью кампании является именно акцент на мультикультурности Лондона. В результате кампании властям города удалось привлечь €11,7 млрд. для проведения олимпиады в 2012 году, а также повысить ежегодный туристический трафик.

Лас-Вегас: Что происходит в Вегасе, остается в Вегасе

В оригинале фраза звучала как «Что происходит здесь, остается здесь», но после успешной маркетинговой кампании стала ассоциироваться только с Лас-Вегасом. Сегодня это город, где воплощаются мечты, происходят невероятные вещи и все это остается в Лас-Вегасе. Имидж центра безумных развлечений постоянно поддерживают, открывая всё новые заведения, где можно буянить всю ночь напролет и не задумываться о завтрашнем дне.

Если вы хотите сделать ваш город лучше, обращайтесь в брендинговое агентство KOLORO. Мы найдем уникальную идею, которая отличит ваш город, и составим стратегию его продвижения!

Бренд Рязани. Отчего так в России…

Подводя итоги развития отрасли территориального брендинга в России за 2012 года, я упомянул инициативу рязанских властей, заранее анонсировавших выделение средств на брендинг, как хороший сигнал. Сегодня, после редкостного неприятия рязанцами первых итогов нового проекта брендинга, а также вскрывшегося факта разработки бренда города в 2010 году, я возлагаю на 28-ой по численности город России еще больше надежд.

В данный момент у Рязани есть великолепный шанс на волне интереса к теме взять да и разработать бренд по уму, стать первым крупным городом России, которому это удастся. Для тех, кто не в теме, кажется странным, но это действительно так. Ни у одного крупного города России сегодня нет настоящего бренда, который принят жителями, внедрен в городскую жизнь и с помощью которого город активно общается с внешним миром. Судя по дискуссиям и активности в интернете, в Рязани есть достаточное количество идейных и прогрессивных жителей, способных стать носителями и подвижниками бренда. Теперь многое зависит от дальновидности, порядочности и воли власти. А вдруг именно в Рязани власть окажется такой?


Листок первый.
Здравствуй, дерево!

19 марта 2013 года на суд народный был представлен концепт «Рязань — березовый край». Заместитель председателя регионального правительства Елена Царева, помимо описания логотипа, упомянула следующие моменты:

1. «Сегодня у Рязанской области нет чётко сформированного имиджа, у жителей Москвы, которых мы и рассчитываем привлекать в качестве туристов, наш регион не ассоциируется ни с чем определённым»;
2. «При разработке бренда было решено опираться на существующий спрос и раскрученные туристические объекты»;

Обратите внимание на популярность Рязани. Подробнее

3. Предлагаемый образ станет «хорошей упаковкой для туристического продукта, который уже сейчас предлагается в регионе»;

Наиболее известная упаковка Рязани из существующих сегодня

4. Описывая участие на различных дискуссионных площадках студентов, представителей туристического бизнеса, культурологов и краеведов, был сделан вывод: «Большинство сошлись во мнении, что данный бренд может быть использован не только для формирования узнаваемого туристического образа, но и образа региона в целом«;

Обсуждение концепта в соц. сетях

5. «Очень важно, чтобы в положенную в основу бренда идею поверили и сами жители области, которые являются его главным носителем»;

Обсуждение концепта в соц. сетях

6. «Березовый край» уже используется во время профильных туристических выставок, в апреле заработает оформленный сайт, а также символика будет использована в рекламе туроператоров.

Вот и вариант оформления музея ВДВ подоспел

7. Елена Царева признала, что приведенные меры недостаточны и необходима комплексная совместная работа областных министерств, муниципальных властей, бизнес-сообщества и общественных организаций.

Обсуждение концепта в соц. сетях

Возможно, Рязань побила рекорд по проценту жителей, не довольных первыми результатами разработки бренда. Показательна стенограмма общения с моим рязанским приятелем, который активно следит за развитием ситуации с брендом: «…еще вопросик — можешь привести пример/ссылку позитивного отзыва от народа?…позитивных я не видел(…ни одного?…ща, 5 сек…))…не, нет…ахахахах….показалось…». Я сам долго искал позитивные отзывы, которые до сих пор пусть в малых дозах, но являлись атрибутами дискуссий вокруг логотипов Курска, Ярославля, Череповца и других городов.

Обсуждение концепта в соц. сетях

Но в этот раз действительно не удалось найти одобрения. Сплошное негодование и даже обилие мата, с чем сталкиваюсь, впервые в подобных дискуссиях. Наиболее интересные статьи и дискуссии: REST-PORTAL, Новая газета, блог Михаила, ЖЖ Александра Зимина, Smart News, Заметки Владимира Фролова.

К сожалению, во всех городах, какая бы история не была у проекта брендинга, все кидаются обсуждать логотип. Это бич нашей отрасли. У профи уже и сил нет повторять избитую фразу: «Логотип — это не бренд». Но проблема Рязани конечно же не в логотипе. Более того, сам по себе концепт, связанные с эксплуатацией березы, ровно как и «пиксельный» стиль логотипа — интересная задумка, превосходящая многое из того, что происходит в сфере территориального брендинга. Если коротко, то проблема в неясности ответов на 4 вопроса: кто, что, как и зачем? Подробнее об этом в конце статьи, а пока что давайте вернемся в Рязань трехлетней давности.

Популярная группа вконтакте поменяла аватарку

Листок второй.
Первая попытка брендинга

В 2010 году агентство be art, дружащее с ИКРТ, по заказу, видимо, города решило следующую задачу: «Разработка бренда города Рязани в рамках создания в центральной исторической зоне рекреационного кластера». Неожиданно? К сожалению да, потому что работа оказалось совершенно не востребованной. Ладно я и рязанцы, но даже google ничего, связанного с Рязанью по запросу «город, рождающий героев» не находит. Визуализация предложенной концепции выглядела вот так:

Логотип Рязани образца 2010 года

Стоит сказать, что данный логотип был лишь частью большой и интересной работы по разработке концепции градостроительного развития центральной части Рязани. Скачайте вот этот документ, и сравните качество презентации «бренда» в 2013 по сравнению с 2010 годом.


Интересно, был ли вопрос открытым или закрытым?

В 2010 году точно также, как и сегодня, у Рязани было множество вариантов того, как себя позиционировать. Вот, например, размышления по теме «У Рязани много брендов». Вопрос у Рязани стоит не «что бы нам придумать?», а «как нам выбрать и сформулировать идею бренда так, чтобы он был принят жителями?». «Березовый край» уже не сможет уйти в бездну истории, как это попытался (и у него почти получилось) «город, рождающий героев», хотя бы благодаря этой статье. В плане истории брендирования города Рязань уже может считать себя активным летописцем. А вот будет ли что-то предложено для будущего города зависит от ближайших действий активных рязанцев и власти.

Видимо, сегодня «Березовый» — уникальность, а «край» — характеристика бренда

Листок третий.
Что делать

Первое, что можно постараться сделать, это не совершать очевидных ошибок в сложившейся ситуации, а именно:

1. Не убеждать жителей Рязани в том, что «Березовый край» в текущем исполнении — это как раз то, что нужно. Ссылки на положительное мнение экспертов сделает медвежью услугу не только Рязани, но и экспертам;
2. Ни в коем случае не проводить народный конкурс на разработку бренда/логотипа;
3. Не стоит обращаться и в студию Лебедева до тех пор, пока у города нет идеи бренда, принятой жителями;
4. И к местным дизайнерам не стоит обращаться до тех пор, пока у города нет идеи бренда, принятой жителями;
5. И главное — не стоит останавливаться. Брендирование города — процесс, требующий эмоциональной заряженности, которая именно сейчас есть у рязацев, но она очень быстро пропадет, как только процесс брендинга заберется в бесконечные кабинетные дискуссии. «Надо решать вопрос комплексно. Давайте соберем все заинтересованные стороны, потом еще, потом еще. Потом сказать, что мы не торопимся и процесс сложный, а смотреть надо глубоко. Потом отпуск у кого-нибудь из начальников, с июля по сентябрь выборы….». Уважаемая Рязань, у тебя есть шанс избежать этой пустой дискуссионной участи, в которой не первый год находятся Иркутск, Барнаул, Ярославль, Череповец, Красноярск, Нижний Новгород, Москва и другие крупные города России. Пока есть дух, надо действовать! Это твой шанс.

Бренд должен стать отражением любви рязанцев к своему городу


План действий от CityBranding
Для того, чтобы была достигнута цель, поставленная Еленой Царевой (принятие жителями идеи бренда) наша команда предлагает следующий алгоритм действий:

1. Признать неудачным тот подход к разработке бренда города, в результате которого появился «Березовый край»;
2. Разработать новый план брендинга Рязани, который включал бы в себя следующее:

  • Наличие лидера разработки — конкретного человека, открытого к общению со всеми жителями, который возьмет на себя ответственность за разработку и при этом будет управлять ресурсами проекта, подключая необходимых профессионалов;
  • Наличие четкого подневного открытого плана разработки, по которому понятно, кто, как и зачем что-либо делает. Разработка бренда занимает примерно 9 месяцев;
  • Наличие бюджета проекта, покрывающего расходы по плану;
  • Cогласие власти на то, что бренд разрабатывается профессионалами и будет являться достоянием всего города, всех жителей без сильной привязки к конкретному чиновнику.

3. Создать как можно больше механизмов обратной связи с проектом для каждого жителя города, включая как интернет-площадки, так и оффлайн-площадки. Разработать методологию исследования города;
4. Этап 1. Провести глубокое исследование города в результате которого возникнет понимание идентичности города, а также текущее восприятие города внешним миром. При исследовании и в целом во время всей программы разработки главным методом должно стать всестороннее вовлечение рязанцев в процесс;
5. Этап 2. На основе понимания идентичности Рязани формулируется 3-8 возможных концепций города. Далее концепции тестируются как внутри города, так и на представителях внешнего мира. С учетом тестов, а также профессиональных оценок по модели CBCD на конкурентной основе выбирается одна концепция бренда;
6. Этап 3. На основе принятой концепции, а также ранее проведенных исследований разрабатывается бриф на фирменный стиль города. Бриф передается профессиональному дизайнеру, который сделает прекрасный дизайн;
7. Этап 4. Создается оргструткутра по управлению брендом города, в которую войдут местные специалисты, вовлеченные с нулевого этапа разработки в проект. Обучение местных специалистов — одна из задач разработчика-варяга. Совместными усилиями разрабатывается первый план поддержки бренда;
8. Рязань становится первым крупным городом России, которому удалось грамотно разработать свой бренд. Ура!


Если Вы до сих пор читаете эту статью, то, скорее всего, у Вас возникли некоторые вопросы по предложенной технологии разработки бренда города. Постараюсь ответить на ряд из них прямо сейчас.
1. Успешный пример того, как работает представленная технология, — Добрянка;
2. Финансирование не обязательно должно быть из бюджета, даже лучше если не тратить бюджет вовсе — тут инфо;
3. Бренд города можно разработать местными силами, но у приглашенных специалистов есть ряд преимуществ;
4. Сделать все на общественных началах не получится, или получится, но совсем не то, что вы будете ожидать. А точнее получите вместо объединения сегментацию сообществ города и ухудшение взаимоотношений между властью и жителями, не говоря уже о качестве самого бренда. Объяснение тут.

Итог
У бренда Рязани два пути: туда же, где оказались разработанные с перерывом в 3 года «концепты», то есть в никуда или же разработка первого настоящего бренда крупного города России, используя опыт, накопленный отраслью. Пока что только у малых городов России получилось создать бренд, принятый жителями. Рязань уже использовала два листочка. Может, третий окажется счастливым?

Фото Дарта Вейдера сделано в столице доброты.

Что такое бренд города? Это ассоциации и представления, возникающие у людей при его упоминании. В формировании этого представления участвуют и туристические места, и промышленность, и традиции, и культурные аспекты.

Трудно поспорить с тем, что брендирование города — это благо, ведь чем больше внимания инвесторов и туристов к нему будет, тем быстрее он будет развиваться. Сейчас, первым на ум в качестве бренда Калуги приходит космос и все, что с ним связано. Это единственное, что может отличать наш город среди других?

Мы задали свой вопрос, совершенно разным людям и вот что из этого получилось.

Итак, что или кто может стать брендом Калуги?

Циолковский

Иван Андрюшин
25 лет. Рабочий.

Брендом нашего города может быть только Циолковский, Гагарин, «Шарик», музей космонавтики. Если бы не Циолковский, мы, я имею в виду все человечество, никогда бы не шагнули за пределы Земли. Мы сейчас первые в космосе, и этим обязаны нашему любимому Константину Эдуардовичу. Его открытия перевернули мир. Поэтому, если говорить о бренде, то я всеми руками за Циолковского.

Театр

Екатерина Лекомцева
38 лет. Сотрудница банка

Наш город должен ассоциировался с театром. Да, многим это может показаться странным, но я уверена, что наш театр если и не лучший в стране, и не может во много соперничать с театрами столицы, то он — один из лучших. Игра наших актеров впечатляет, а режиссеры способны ставить такие постановки, что дух захватывает и впечатляет надолго. Если сделать хорошую рекламу нашему театру, то к нам будут ездить из других городов, чтобы лично увидеть и ощутить это культурное блаженство.

Водители

Денис Куприков
33 года. Водитель.

Я не местный, но часто бываю в вашем городе. И когда слышу слово «Калуга», то первое, что мне приходит в голову — водители. Я и сам водитель. И каждый раз, когда еду сюда, молюсь всем и всему. Я нигде еще не видел, чтобы так ездили! Ваши водители как будто не знают о существовании ПДД. Поэтому я за то, чтобы вашим брендом был безумный маршрутчик. Хотя у нас в Москве водители тоже лихачат, но калужане превзошли в этом всех.

Каменный мост

Денис Комев
28 лет. Историк.

Брендом Калуги должен быть наш Каменный мост. Ведь это старейший виадук во всей России. Он был построен еще в 1785 году при первом губернаторе нашего края — Кречетникове. Этот мост — удивительное произведение наших мастеров в стиле классицизма. Мост является объектом культурного наследия не только региона, но всей страны.

Заводы

Дмитрий Соломатников
28 лет. Инженер.

Наша область и город известны в том числе тем, что у нас обосновались очень крупные представители мировой автомобильной промышленности. Инвесторы едут к нам со всего света и строят тут заводы, дают работу и пополняют наш бюджет. Поэтому наш бренд должен быть тесно связан с заводами и промышленностью края в целом. Это поможет нам привлечь еще больше инвесторов и повысить показатели экономики.

Фильмы, снятые в Калуге

Ольга Тольцева
35 лет. Юрист.

Нельзя игнорировать факт, что в нашем городе снимают много фильмов. Например «Москва-Кассиопея». Это любимый фильм моей бабушки. «Ворошиловский стрелок», «Любить по-русски», «Черная кошка»… Этот список можно еще долго продолжать… На наших улицах часто можно увидеть группы киношников. Поэтому это можно использовать для привлечения туристов, создав «киношные маршруты».

кадр из кино «Москва-Кассиопея» (1973)

Это место в наши дни. Май 2017 года

Отправиться на кинопрогулку и сравнить, как выглядят места, где были сняты советские фильмы сейчас, можно перейдя вот сюда.

Мир гитары

Сергей Котельников
26 лет. Музыкант.

Мне, как любителю музыки хочется, чтобы нашим брендом стал фестиваль «Мир гитары», который проводится у нас уже не первый год и за это время стал знаковым международным событием. В наш город приезжают звезды мирового уровня такие как Висенте Амиго, Ал ди Меола, и другие знаменитые гитаристы. Это — отличный повод и предлог для Калуги заявить о себе на весь мир.

Архитектура

Оксана Чулкова
39 лет. Работник РЖД.

Нужно сделать упор на архитектуру и историю Калуги. Здесь есть прекрасные храмы, усадьбы, дома. Все это может привлекать в наш город туристов. История Калуги также богата событиями. У нас располагался лагерь Лжедмитрия II во времена смуты, во время ВОВ за наш город шли ожесточенные бои. И это все можно использовать для создания бренда города.

Как мы видим, Калуге есть из чего выбрать. Но надо помнить, что создание бренда города — это очень сложный и трудоемкий комплексный процесс. Создать красивую картинку и запустить рекламу — недостаточно, ведь мы имеем дело не с коммерческим брендом.

В брендировании города прежде всего нужно начать с улучшения и совершенствования самого населенного пункта. Необходимо донести до жителей города идею бренда, чтобы они способствовали его продвижению. Можно обратиться к опыту других городов. Например, главная идея Амстердама — «Я — Амстердам» делает всех жителей и гостей города причастными к нему.

Почему бы и нам не позаимствовать эту идею? Калуга — это уникальный город. И нам есть, что предложить и стране, и миру. Главное, найти свою уникальность и не перепутать ее со стереотипами о нас.

ВикиСитиНомика: вопросы и ответы по проекту «Бренд города — дело горожан»

В ходе подготовки к харьковской бренд-сессии нам задавали очень много вопросов. Мы собрали самые распространенные, отвечаем:

Зачем мы собираем горожан на бренд-сессию? Для того, чтобы объединив разные точки зрения, сформулировать бренд-платформу Харькова как основу для развития города и самоопределения харьковчан.

Почему таким составом? Для нас важно, чтобы собрались Разные люди, имеющие личную точку зрения относительно своего города. Это залог «объемного» видения. Приглашали всех. Придут те, кто пришли.

Что будет результатом? Бренд-платформа, отвечающая на основные вопросы о городе.

Почему нас собирают киевляне? ВикиСитиНомика работает с брендами городов, не ограничиваясь географией. Зовет Кишинев. Возможно, через год это будет Марсель, Владивосток, Гданьск… мы могли быть и одесситами, и харьковчанами. Так сложилось.

Кому это надо. Кто заказчик? Кто финансирует? Заказчик – горожане. Это вы – и заказчик, и участник процесса. Пока нас никто не финансирует, и мы очень осторожны в этом вопросе, так как дорожим вашим доверием.

Кто платит завтра? IT café предоставляет помещение бесплатно ( спасибо им за это). Команда приехала за свои деньги.

Надеемся ли мы заработать? Скорее всего, это принесет нам деньги (не политические, а спонсорские), но в долгосрочной перспективе. Не верите — посмотрите на пример Википедии. Их тоже долго никто не понимал, да и сейчас не понимают. Можете считать, что это рискованная инвестиция нашей команды: «Делай, что должен, и будь что будет».

Зачем это ВикиСитиНомике? Каковы ее цели?

  • По нашему мнению, это самое оптимальное, что можно сделать для страны, бизнеса и людей. Можно «колбаситься» в собственном маленьком мирке «дом-работа-друзья», но и нам, и все большему количеству думающих людей этого мало. «Брендинг городов» — наш первый «продукт», а наша глобальная цель – создание и интеграция городских сообществ, которые что-то меняют. А без бренд-платформы как согласованной базы, это непросто сделать.
  • Да, мы «пиаримся». Пожалуйста, «попиарьтесь» вместе с нами – мы предоставляем эту возможность всем, кто готов влиться в движение «ВикиСитиНомика».
  • А еще нам просто нравится. Почему люди играют в футбол?

Зачем это мне лично? (как бы спрашиваете Вы:) В ходе бренд-сессии Вы сами ответите на этот вопрос (это «зашито» в сценарий)

Кто разрешил? Никто. А кто может запретить?

Как к этому относится власть? Мы не знаем. Завтра в зале будут люди из Харьковского горсовета – как частные лица. И это достойно уважения.

Как именно все будет происходить? Харьковчане не будут «придумывать» бренд Харькова – «креатив» здесь даже вреден. В ходе работы мы соберем факты, события, стратегии, ценности, образы, представления о городе в стройную систему, и сформулируем адекватную, соотнесенную с прошлым, настоящим и будущим города, бренд-платформу, которая представляет собой ответы на вопросы:

  • Зачем Харьков миру? (миссия)
  • Харьков – это… (образ)
  • Каковы ценности и стратегии харьковчан?
  • В чем особенность, уникальность Харькова?
  • Что делает Харьков таким, какой он есть?

Чем мы заниматься не будем?

  • Мы не будем касаться маркетинга города: исследований, целевых аудиторий, позиционирования, слоганов и рекламных коммуникаций. Маркетинг, PR, дизайн можно и нужно оставить профессионалам.
  • Не будем «креативить» и «придумывать». Наша задача – быть максимально объективными, и честно ответить на самый главный вопрос о роли города в мире. Возможно, ее пока нет. Возможно, мы не успеем или у нас не получится – это зависит от нашей слаженности.

Что дальше? Бренд-платформа является удобной основой для принятия решений о стратегии развития города, опорой для создания совместных отраслевых, культурных, социальных, бизнес-проектов. ВикиСитиНомика проводит «кластерные сессии» для культурных, городских, бизнес-сообществ. Имея бренд-платформу и навыки, вы можете проводить их и самостоятельно.

Какими могут быть долгосрочные результаты? Это в большей мере зависит от самих горожан. Да, этим моментом удобно нас «колоть». Мы знаем, Как; и готовы развивать успех города на базе согласованной бренд-платформы, но ВМЕСТЕ с горожанами. А это «вместе» тоже требует определенного уровня осознанности и мотивации самих жителей города, ЗАПРОСА. В Киеве запросы уже начинают проявляться, и 10-го февраля мы проводим первую кластерную сессию для лидеров социальных проектов, используя, как базу, бренд-платформу Киева. В планах организация и кластерных сессий с участием маркетологов, туристического сектора, дизайнеров, детских, культурных проектов, IT сектора…

Поэтому: Кто хочет помочь – помогайте. Кто хочет участвовать – участвуйте. Кто не хочет помогать или участвовать – наблюдайте, или оставайтесь равнодушными, или делайте что-то альтернативное. Это всё продуктивные подходы. Единственный контрпродуктивный подход – не участвовать, не помогать, не делать альтернативно своё, а объяснять, почему всё неправильно.

Эта статья перенесена со старого ресурса ВикиСитиНомики. Оригинал с комментариями здесь