Бизнес план маникюрный салон




Содержание страницы

Как открыть маникюрный салон (бизнес-план)

Ищете готовый бизнес-план маникюрного салона с расчетами? Тогда вы пришли по адресу? Но сначала – небольшое вступление.

Существует ли строгое разделение бизнеса на мужской и женский? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя – ведь, к примеру, открыть магазин продуктов могут с одинаковым успехом представители обоих полов. Но есть и сугубо мужские занятия – организация автосервиса или мойки для машин (вряд ли женщина будет этим заниматься), и исключительно женские направления – открыть салон красоты или развивающий детский центр.

А что, если взять услуги, оказываемые салоном красоты, выбрать из них одну или несколько, и открыть свой узкоспециализированный центр, где вы сможете быть сама себе и хозяйкой, и работницей? Например – маникюрный салон. Настала пора для осуществления своих фантазий – ниже вы найдете типовой бизнес-план маникюрного салона с расчетами, подкорректировав которые, вы сможете реализовать данный проект, и добиться успеха. к оглавлению ↑

Резюме

Настоящий проект представляет собой бизнес-план маникюрного салона с окупаемостью в срок от 3 до 6 месяцев.

Цели проекта:

  1. создания высокодоходного предприятия;
  2. организация получения стабильной прибыли;
  3. удовлетворение потребительского рынка по предоставлению услуг в уходе за ногтями.

Источник финансирования проекта: собственные средства, либо банковский кредит

Форма ведения предпринимательской деятельности: ИП

Полная стоимость реализации проекта: 200 — 400 тысяч рублей (при условии аренды помещения)

Срок окупаемости: 3-6 месяцев

Заложенная в расчеты процентная ставка: 25 %

Общая сумма выплат по процентам составит: 12,5 — 50 тысяч рублей

Доход инвестора составит: 12,5 — 50 тысяч рублей

Выплаты кредитных средств и процентов по кредиту начнутся с первого месяца реализации проекта. к оглавлению ↑

Основные этапы реализации проекта

Начало реализации проекта – непосредственно после принятия бизнес-плана Заказчиком, либо после получения кредитных средств.

Основные этапы по реализации настоящего проекта, условия и сроки их выполнения представлены в Таблице №1:

Общая характеристика проекта (описание компании и оказываемых услуг)

Практически любая женщина, независимо от своего возраста стремится выглядеть если не красиво, то хотя бы ухоженно. Давайте задумаемся, какие основные критерии определяют ухоженность женщины?

  1. волосы – стрижка, укладка, чистота;
  2. макияж лица – глаза, чистота кожи, губы;
  3. фигура – стройность, подтянутость, энергичность;
  4. руки – маникюр, упругость кожи.

Негативное воздействие внешних факторов отражается на всех приведенных параметрах, но больше всего страдают руки. Потрескавшаяся дряблая кожа, сломанные ногти с «траурной» каемкой по краям, облезлое лаковое покрытие или вовсе отсутствие такового – все это говорит о том, что женщина перестала за собой ухаживать, и точно «отпугнет» представителей мужского пола. А ведь при «наведении красоты» женщина преследует три главные цели:

  1. нравиться мужчинам (причем всем без исключения) – это заложено на генетическом уровне;
  2. превзойти других женщин – исключительно женская психология;
  3. нравиться самой себе – своего рода «утешительный приз», мол, я-то знаю, что я хорошо выгляжу!

Запомните эти факторы – они пригодятся вам для разработки маркетинговой стратегии в привлечении клиентов.

Существует некое мнение, что в связи с кризисом, начавшимся в 2014 году, салоны красоты потеряли часть своих клиентов. Так ли это на самом деле? Маловероятно. Это же вовсе не означает, что женщины перестали следить за собой. Просто, скорее всего, многие из них перешли в «другую ценовую категорию», то есть стали пользоваться услугами либо салонов, предлагающих услуги по более дешевой цене, либо отказались от комплексного ухода и стали обращаться в специализированные центры – отдельно маникюр, отдельно парикмахерская, макияж многие наносят самостоятельно.

Именно поэтому маникюрные салоны сейчас начинают «отбивать» клиентов у салонов красоты, предпочитающих, чтобы клиенты заказывали комплексный уход. Кстати, по статистике – от 5 до 10% посетителей в крупных городах, желающих иметь ухоженные ногти, — это мужчины. к оглавлению ↑

Ассортимент услуг маникюрного салона

Какие виды ухода за ногтями наиболее востребованы сегодня у женщин?

  • во-первых – это все виды маникюра – классический, медицинский, европейский, американский, бразильский, французский, японский, испанский, SPA, аппаратный, горячий, и т.д.;
  • наращивание ногтей самыми разными способами – типсами (накладками), на формах, гелем, акрилом, и т.д.;
  • покрытие лаком и гель-лаком (или шеллаком);
  • уход за кутикулой ногтей и кожей рук – обрезание, парафинотерапия, пилинг рыбками, консультации по использованию средств ухода, и т.д.

Средние расценки на услуги в маникюрном салоне (для г. Москва) приведены в Таблице №2:

Параллельным направлением в бизнесе может быть продажа косметических средств ухода за кожей рук и ногтями, инструментов для самостоятельного ухода за ногтями, и т.д. Кроме того, с развитием технологий, позволяющих оборудовать так называемые мини-салоны, многие оказывают услуги, например, печать на ногтях, или другие подобные, на дому – либо у себя, либо у клиента. В столице, например, сейчас стали популярны мобильные салоны красоты (http://business-poisk.com/mobilnyiy-salon-krasotyi.html) – для крайне занятых женщин. к оглавлению ↑

Потенциальные посетители маникюрного салона

Как уже было отмечено выше, хорошо выглядеть стремятся все женщины без исключения. Другой вопрос, что не все могут себе позволить даже самые дешевые косметические процедуры, предпочитая заниматься этим в домашних условиях. Поэтому определить целевую аудиторию своего салона все же придется.

Кто будет являться основными клиентами?

  • первая возрастная категория – молодые девушки от 17 до 22 лет – учащиеся в ВУЗах, «подружки» богатых парней, и т.д., предпочитающие что-то яркое, броское, выделяющее из других девушек. Уход за кожей рук в силу их молодости заказывают редко.
  • женщины в возрасте от 23 до 30 лет, работающие. Предпочитают строгий деловой стиль, классический маникюр, уход за кожей – изредка.
  • женщины от 30 до 38 лет. Такие посетительницы предпочитают «спокойные» тона, большой наплыв бывает обычно перед праздниками, уход за кожей рук заказывает примерно каждая третья.
  • женщины от 38+. Предпочитают комплексный уход за руками и ногтями.
  • мужчины от 18 до 50 лет. Появление лиц мужского пола в маникюрном салоне в небольшом городе маловероятно. В крупных городах – это либо состоятельные люди, либо лица нетрадиционной сексуальной ориентации. Предпочтения – комплексный уход за руками.

Процедура записи будет осуществляться либо по телефону, либо при личном появлении клиента в маникюрном салоне – в любом случае необходима грамотная реклама заведения. При записи посетителей необходимо учитывать нюансы, что некоторые из них могут не прийти или опоздать к назначенному часу. Такие моменты и виды компенсации за них должны оговариваться с клиентами и правила переноса либо отказа от сеанса должны висеть на стенде информации для клиентов в салоне. к оглавлению ↑

Статус салона

Несмотря на то, что и элитные салоны маникюра, и салоны для посетителей со средним уровнем дохода оказывают в большинстве своем аналогичные виды услуг, цены на них разнятся на порядок. В основном на ценообразование влияют следующие факторы:

  • месторасположение салона;
  • отделка и внешнее оформление;
  • наличие персонала с различным уровнем подготовки и мастерства;
  • разница в оборудовании по уходу за руками (именно этот фактор, а не профессионализм мастеров в последнее время является основным преимуществом и различием между категориями маникюрных салонов).

Настоящий проект предусматривает организацию маникюрного салона для посетителей со средним уровнем достатка – именно такие составляют наибольший объем посетителей в средних (с населением до 500 тысяч человек) и небольших (до 100 тысяч человек) городах. к оглавлению ↑

Анализ рынка

По оценкам экспертов данной сферы, рынок маникюрных услуг заполнен в настоящее время не более, чем на половину, и наибольшая конкурентная борьба происходит как раз в классе «премиум» и «элит». Этот факт значительно облегчает вхождение на рынок маникюрных услуг предпринимательницам, ориентированным на клиентов со средним доходом.

Но даже несмотря на то, что достаточно серьезных игроков на этом рынке услуг пока не наблюдается, существует стойкая тенденция увеличения количества маникюрных салонов – перспективный бизнес редко остается без пристального внимания окружающих. к оглавлению ↑

План по маркетингу

В качестве инструментов для привлечения клиентов в свое заведение, можно использовать «стандартный» набор, состоящий из:

  • создания креативного, запоминающегося названия и яркой, привлекательной вывески;
  • распространение листовок и рекламных буклетов;
  • раздача визитных карточек клиентам;
  • внедрение дисконтной системы скидок;
  • периодическое проведение акций и скидок;
  • создание собственного сайта и групп в социальных сетях;

Несомненным преимуществом будет первоначальное снижение цены на услуги в сравнении с конкурирующими заведениями. После прироста потока посетителей и создания собственной базы постоянных клиентов, можно постепенно увеличивать стоимость услуг. Но очень важно делать это плавно и мотивированно, чтобы не потерять гостей. к оглавлению ↑

Производственный план

Основной актив, необходимый для организации маникюрного салона – это помещение. Месторасположение имеет большое значение для клиентского трафика, поэтому о цене на подходящую площадь спорить не придется, иначе просто найдут более сговорчивого арендатора.

Важные факторы, которые следует учесть при подборе помещения – это:

  • первый этаж;
  • первая линия домов;
  • удобный подъезд;
  • наличие парковки;
  • наличие холодного и горячего водоснабжения, туалета, и отопления.

Статус салона для людей со средним доходом позволяет ему быть более пластичным в определении месторасположения, нежели салону класса «премиум» — спальный район или деловой центр имеют для маникюрного кабинета свои преимущества и недостатки, которые, в принципе, уравновешивают друг друга.

Идеальный вариант помещения для данного проекта – 2-х или 3-х комнатная квартира на 1-ом этаже многоквартирного дома.

Понадобится также соответствующее маникюрное оборудование. Исходя из опыта успешно работающих салонов приобретение всего необходимого инструмента и организация одного маникюрного места обойдется в 30-45 тысяч рублей.

к оглавлению ↑

Организационный план

График работы

При составлении графика работы необходимо учитывать время, которое отводится на каждую процедуру. В среднем – это от 30 минут до 1,5 часов. Если планируется работать в одиночку, то это значит, что в день мастер маникюра способен обслужить при 8-часовом рабочем дне от 5 до 12 человек (учитывая перерыв на обед, небольшой отдых, и оправление естественных надобностей).

Если планируется принять на работу 1-2 сотрудников, количество возможных клиентов, соответственно, увеличится. Нельзя отказываться также от варианта, при котором одно или два оборудованных рабочих места для мастеров маникюра, будут сдаваться в аренду тем, кто имеет опыт работы, но не имеет возможности либо желания для открытия собственного салона.

Принимая во внимание, что в течение будничных дней большинство потенциальных клиентов находятся на работе, и имеют возможность посещения маникюрного салона лишь в выходные дни и после 5 часов вечера, целесообразно будет сделать для себя днями отдыха любые среди недели, а рабочий день начинать после 12 часов и заканчивать в 20-21 час. к оглавлению ↑

Персонал

По сути, почти все мастера проходят одинаковое обучение. Разница в том, что кто-то учился лучше, кто-то хуже, у кого-то больше опыта, у других –меньше. Одни прошли практику в элитном салоне, другие пошли на эту работу от безысходности.

Хотя, с поиском персонала, если существуют намерения таковой нанять, проблем не будет – количество маникюрщиц сегодня такое, что можно вполне устроить отбор на конкурсной основе. Впрочем, настоятельно рекомендуется первые несколько месяцев поработать самостоятельно (для чего пройти соответствующие курсы обучения), либо с одной сотрудницей.

к оглавлению ↑

Финансовый раздел

Прогноз объемов предоставления услуг населению и ожидаемая выручка от их реализации за расчетный период представлена в Таблице №3:

Как открыть свой маникюрный салон правильно

При выборе бизнес ниши следует полагаться на возможности, иметь полное представление о спросе на услуги ногтевого сервиса. Вид деятельности, востребованный круглый год — индустрия красоты. Прекрасная половина человечества вне зависимости от сезона будет обращаться за услугами к косметологу, стилисту, парикмахеру, мастеру маникюра и педикюра. В этой статье будет представлен бизнес-план маникюрного салона и как его открыть — что очень пригодится начинающим бизнес-леди.

Проводим анализ рынка

Если вы выбрали данное направление, не следует слишком переживать о конкуренции на рынке, ведь салонов красоты много, но качество предоставляемых услуг зачастую оставляет желать лучшего.

Приступая к запуску проекта, необходимо провести анализ актуальности предоставляемой услуги. Эффективным инструментом анализа является социологический опрос. Если планируется открыть заведение эконом-класса, можно провести мини-опросы возле крупных магазинов, рынков, во дворах.

Спрашивайте, существует ли потребность в подобных услугах. Динамика около 30% считается положительной. Ориентироваться следует преимущественно на девушек в возрасте до 45 лет.

Подобный опрос также может стать предварительной рекламой: приглашайте опрошенных стать клиентами заведения, предлагайте дисконтные карты или скидки. Холодные контакты позволяют найти первоначальную базу клиентов.

Документы для открытия маникюрного салона

Существует несколько способов организации этого вида бизнеса. Подойдет форма ИП или ООО. С точки зрения управления и бухгалтерии открытие ИП проще и выгоднее. Необходимо пойти в соответствующую госорганизацию с определенным перечнем документов, подать заявку, оплатить госпошлину.

Чтобы открыть ногтевую студию, потребуется пакет документов:

  1. статус ИП;
  2. лицензия установленного типа;
  3. разрешение сэс, пожарной инспекции;
  4. печать;
  5. регистрация в налоговой инспекции.

Чтобы облегчить процесс регистрации, можно обратиться за помощью в нотариальную контору, где за неделю решат все вопросы практически без вашего участия.

Ногтевая студия по нормативным документам должен отвечать следующим требованиям:

  • площадь на каждого мастера – не менее 6 м 2 ;
  • сотрудники должны иметь санитарные книжки, каждые полгода проходить медицинский осмотр;
  • обязательно наличие стерилизатора и раковины для мытья инструментов, рук;
  • после каждого клиента инструменты и мебель должны подвергаться дезинфекции, а также термической обработке.

Если салон располагается в торговом центре, то вместо раковины может использоваться кулер.

Выбираем помещение

  1. Чтобы правильно найти место для маникюрного салона, необходимо провести анализ рынка. Возможные варианты: крупный торговый центр, центр города, место около магазинов одежды. Когда девушка покупает новую одежду, усиливается желание выглядеть ухоженно и аккуратно. Маникюрный кабинет поблизости сможет удовлетворить потребность выглядеть в новом наряде неотразимо.
  2. Арендовать или покупать. Прежде чем покупать помещение в собственность, стоит убедиться, что ваш бизнес план реализуется успешно. От арендованного помещения можно отказаться. Этот вариант надежнее и выгодней для начинающих предпринимателей.
  3. Расходные материалы и оборудование потребуют место для хранения. Метраж помещения для кабинета вычисляется из расчета 6 м 2 на каждое рабочее место. Помещение необходимо перевести при необходимости в нежилой фонд.
  4. Для экономии вы можете найти помещение, которое уже использовалось под маникюрный салон. Если вы сами являетесь мастером маникюра, можно открыть кабинет у себя на дому до тех пор, пока не появится база клиентов, достаточная для открытия ИП.

Стоимость аренды помещения колеблется от 500 до 1500 руб. за 1 м 2 в зависимости от размера и расположения. Ремонт помещения потребует около 1500-2000 руб. на 1 м 2 .

Необходимое оборудование

Составляя свой бизнес план маникюрного салона, нужно учесть покупку специального оборудования, инструментов для маникюра, педикюра.

Оно должно отвечать следующим требованиям:

  1. быть удобным, высокотехнологичным;
  2. соответствовать дизайну интерьера салона.

Стоимость стола для маникюра составляет 5000-10000 руб., лампа для сушки – 5000 руб. Кресла для клиента и мастера – по 5 000 руб.

Для выполнения парафинотерапии и европейского маникюра потребуется дополнительное оборудование:

  • парафинотопка (до 20 тыс. руб.);
  • фрейзер с насадками (до 12 тыс. руб.);
  • ультрафиолетовая лампа (до 10 тыс. руб.).

Кроме крупной техники, бизнес план должен включать множество необходимых мелочей:

  • ванночки;
  • наборы инструментов;
  • салфетки, полотенца;
  • косметические, расходные материалы.

Закупать эти мелочи стоит оптом на специализированных базах, проверяя сертификаты соответствия, чтобы исключить проблемы во время проверок СЭС.

Персонал – «лицо» вашего салона

Во многом успех бизнеса зависит от удачного подбора персонала. Предпочтение следует отдавать мастерам в возрасте до 30 лет с опытом работы и подходящим образованием. Такие сотрудники окажутся максимально продуктивными. Они следят за модой, новыми тенденциями. На менее оплачиваемую должность можно взять перспективного стажера, оценив качество выполняемой работы самостоятельно.

На собеседовании стоит оценить коммуникабельность потенциального работника. Часто клиенты возвращаются в маникюрный салон из-за доверия к специалисту. К таким посетителям нужно найти подход.

Обращайте внимание на руки и маникюр самого мастера. Запрещайте мастерам курить на работе или вообще принимайте только некурящих. Клиент со специалистом находятся во время работы очень близко друг к другу, запах сигарет может сильно испортить впечатление.

Дипломы, достижения, сертификаты сотрудников, размещенные на стенах, добавят клиентам уверенности в квалифицированности мастера.

Кадры проще подбирать по интернету, самостоятельно выбирая специалистов по уровню работ. Подавать рекламу в прессу не следует, поскольку поток низкоквалифицированных соискателей отнимает время. Вы можете переманивать сотрудников у конкурентов, предлагая более выгодные условия работы.

Сколько сотрудников потребуется?

Чтобы открыть маникюрный кабинет, потребуется нанять:

  • мастер маникюра и педикюра – 2-3 человека посменно – оплата 30-50% от процедуры;
  • администратор – 2 человека посменно. Ставка около 8 000 руб. + процент с оборота.
  • уборщица – от 4 000 руб.

Первое время выполнять функции администратора можете вы. Если вы лично хотите выступать в роли мастера маникюра, достаточно арендовать стойку в торговом центре или кабинет в салоне красоты или принимать клиентов на дому.

Привлечение первых клиентов

Продуманная рекламная стратегия будет отправной точкой для вашего предприятия.

Реклама может включать:

  • листовки – от 200 шт, затраты – 3 тыс. руб;
  • визитки – 100 шт, стоимость – 2,5 тыс. руб;
  • рекламные плакаты – 5 шт, по 1 тыс. руб. каждый;
  • рекламная вывеска – от 30 000 руб;
  • разработка сайта – от 8 000 руб.

Привлекательный интернет сайт, страницы в социальных сетях поднимут рейтинг и увеличат клиентуру. Участие в профессиональных конкурсах, проведение акций приблизит вас к успеху. Чтобы рекламировать свой маникюрный кабинет, размещайте объявления в общественных местах, закажите вывеску, смс-рассылку. Реклама – трудоемкий, но оправданный процесс. Главное — подойти к нему с креативностью, расчетливостью, умом.

Сколько стоит открытие

Задумываясь над тем, как открыть маникюрный кабинет с нуля, необходимо проработать бизнес план.

Подсчитаем, сколько стоит начать свое дело:

  1. Аренда помещения – около 15 тыс. руб. Сумма будет изменяться в зависимости от района города и площади.
  2. Ремонт помещения – от 50 тыс. руб. с учетом оформления интерьера.
  3. Покупка оборудования:
    • 2 маникюрных стола;
    • 2 педикюрных кресла;
    • 2 лампы для наращивания;
    • стойка администратора;
    • мягкая зона для ожидания, журнальный столик.

Всего придется потратить до 50-70 тыс. руб. на закупку оборудования и подготовку салона к работе.

  • Расходные материалы – до 30 тыс. руб. в расчете на первые два-три месяца.
  • Реклама – от 15 000 руб.
  • Заработная плата сотрудникам – 40-50% дневной выручки.
  • В результате начинающему предпринимателю потребуется до 200 тыс. рублей, чтобы открыть свой маникюрный салон. Если вы хотите организовать кабинет дома или в действующем салоне красоты, расходы будут значительно меньше.

    Сколько составит прибыль бизнесмена?

    По статистике маникюрный салон за месяц приносит прибыль в размере 120-200 тыс. руб. Чистая прибыль – 50-70 тыс. руб. Срок окупаемости составляет до полугода.

    Чтобы открыть ногтевую студию с нуля, требуется терпение и целеустремленность. Для увеличения дохода со временем вы можете предлагать дополнительные услуги: солярий, массажный кабинет, проводить курсы по обучению, мастер классы. Включите это в ваш бизнес план на долгосрочную перспективу. Если вы будете вкладывать душу, ваши труды обязательно принесут плоды.

    Хотите зарабатывать 300 000 рублей ежемесячно и получать удовольствие от ведения бизнеса!?
    Предлагаем открыть студию маникюра по прибыльной франшизе.
    Вам подготовят все документы и подберут помещение.
    Все подробности тут!

    Готовый бизнес-план с расчётами для открытия салона маникюра

    Спрос на маникюрные услуги растёт даже при неблагоприятных экономических условиях вследствие усиления в такие периоды расслоения общества по критерию уровня дохода. Коммерческое дело не требует крупных вложений и при грамотном подходе окупается всего за 4 месяца. Для подготовки бизнес-плана маникюрного салона необходимо произвести анализ рынка в своем городе и расчеты возможных затрат и окупаемости дела.

    Виды и актуальность

    Описание и анализ рынка

    Пошаговая инструкция открытия

    Помещение и дизайн

    Оборудование и инвентарь

    Сколько стоит открыть салон маникюра

    Риски и окупаемость

    Комментарии и Отзывы

    Предоставляемые услуги

    Основные услуги, оказываемые в маникюрном салоне:

    • классический/аппаратный маникюр;
    • гигиенический маникюр;
    • наращивание ногтей;
    • spa-процедуры для рук и ног;
    • снятие гелевого покрытия;
    • парафинотерапия;
    • педикюр с обработкой стопы;
    • педикюр с покрытием «Shellac».

    Виды и актуальность

    Существуют разные форматы маникюрных салонов:

    1. Маникюрный кабинет. Малогабаритное помещение, где могут работать максимум два мастера. Преимущество такого вида салона – малобюджетность, недостатки – маленькое пространство, небогатый набор услуг.
    2. Студия маникюра. Полноценный салон красоты, где предоставляют все виды маникюра и педикюра. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Плюсы – высокая цена за услуги, специалисты широкого профиля. Минусы – большие вложения в бизнес, более долгие сроки окупаемости.
    3. Маникюр в режиме экспресс. Косметические точки располагаются в торговых центрах. Преимущество — находится в месте большой проходимости людей, минус — высокая стоимость аренды.

    Популярность услуг ногтевого сервиса обусловлена модными тенденциями. Красивые ухоженные руки также являются признаком определённой статусности в обществе. Именно поэтому ежегодно увеличивается количество посетителей маникюрных салонов. В данной сфере деятельности средняя рентабельность находится на уровне 20-25%.

    Описание и анализ рынка

    Описание российского рынка маникюрных услуг:

    1. Данная отрасль отличается высокой конкуренцией.
    2. Спрос на маникюрные процедуры составляет около 50% от общего объёма услуг салонов красоты.
    3. Ёмкость рынка в 2015 году составила 232 миллиарда рублей. С каждым годом количественный объём рынка увеличивается примерно на 40%.
    4. Самая заполненная ниша — салоны премиум-класса. Только на 50% сформирован среднеценовой сегмент рынка. Слабо развиты сети маникюрных салонов.
    5. За маникюрными услугами клиенты обращаются примерно раз в 2-3 недели.
    6. За неделю 42% мастеров обслуживают от 11 до 30 посетителей, 23% — более 30 клиентов.
    7. Низкие барьеры для входа на рынок. Стартовый капитал составляет 300-400 тысяч рублей.
    8. Для реализации в бизнесе необходимо оказывать качественные услуги, регулярно отслеживать действия конкурентов, эффективно продвигать услуги в социальных сетях.
    9. Маникюрные услуги популярны круглый год. Наибольший наплыв клиентов наблюдается в предпраздничные дни.

    Целевая аудитория

    В крупных городах к услугам маникюра прибегают около 20% женщин в возрасте от 16 до 50 лет. Как правило, это занятые люди, уделяющие пристальное внимание внешности. Они посещают салон от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от желания и размера дохода. Лишь 5% целевой аудитории маникюрного бизнеса составляют мужчины.

    Если представить потенциального клиента во всех деталях, будет проще определиться с набором предоставляемых услуг и способами их продвижения.

    Важно учитывать следующие характеристики целевой аудитории:

    • образ жизни;
    • уровень заработка;
    • предпочтения;
    • потребности;
    • жизненные ценности.

    Спустя полгода работы целесообразно провести глубокий анализ клиентской базы по таким параметрам:

    • имя, фамилия, контактный номер;
    • дата первого визита;
    • дата последнего визита;
    • общее количество посещений;
    • подходящее время для проведения процедуры;
    • отзывы о салоне и услугах;
    • мастер, обслуживающий клиента.

    Таким образом, выявляют группу постоянных посетителей, драйверы их лояльности. Кроме того, уделяя внимание бывшим клиентам, можно снизить уровень потери аудитории. Помимо всего прочего, руководитель отслеживает качество работы персонала.

    Конкурентные преимущества

    Для развития бизнеса требуется изучить преимущества и недостатки востребованных салонов. Чтобы стать конкурентоспособным, предприятие должно в каком-то аспекте превосходить своих соперников на рынке. Для определения такого преимущества проводят анализ конкурентной среды.

    Анализ конкурентной среды включает следующие этапы:

    1. Определение стратегической группы конкурентов. Нужно соотнести свои услуги с теми, которые предлагают другие салоны. Изучаются коммерческие организации с похожими характеристиками (набор услуг, ценовая политика, рыночные преимущества, местоположение). Предприниматель ориентируется на настоящие и будущие стратегии таких конкурентов.
    2. Внешние коммуникации конкурентов. Отсутствие взаимодействия или агрессивная борьба с соперниками на рынке приводит к потере потенциальных клиентов. Происходит это из-за негативных оценок, которые слышит целевая аудитория, посещая другие салоны. Совместные проекты и налаженное общение, особенно с авторитетными салонами, напротив, способствуют привлечению новых посетителей.
    3. Анализ предлагаемых услуг. Позволяет выявить конкурентоспособность сервиса, определить наиболее перспективные услуги.
    4. Анализ отзывов. Выявление факторов удовлетворения и недовольства потребителей. Разработка стратегии по переманиванию клиентов на основе полученных знаний.
    5. Определение карты рынка. Изучение рыночных долей других салонов позволяет контролировать место собственного бизнеса на рынке.

    Исследование сферы рынка позволяет своевременно вносить логичные коррективы в существующий бизнес-план маникюрного салона. Это позволит более успешно реализовать задуманный проект.

    Методы получения информации о конкурентах для начинающих предпринимателей:

    • опросы клиентов;
    • мониторинг салонов красоты под видом потребителей услуг;
    • исследование официального сайта конкурентов;
    • отзывы в социальных сетях и на независимых ресурсах;
    • обращение к рыночным экспертам;
    • отслеживание отраслевых рейтингов;
    • тематические конференции, семинары.

    Конкурентами являются не только маникюрные салоны, но и точки «быстрого» маникюра, салоны красоты и даже частные предприниматели, принимающие клиентов на дому. Человек не захочет уходить в другой салон, если ему регулярно предоставляют качественные услуги и обеспечивают комфортное времяпрепровождение.

    Основные конкурентные преимущества салона:

    • удобное местоположение;
    • наличие рядом парковки, остановок общественного транспорта, станции метро;
    • уютная зона ожидания;
    • доброжелательный персонал;
    • качественный сервис;
    • стерильность процедур;
    • наличие абонементов, а также различных бонусов для постоянных клиентов;
    • возможность оплаты картой, c мобильного телефона.
    • игровая комната для детей;
    • ненавязчивое искреннее внимание к клиенту;
    • график работы до 23.00.

    При открытии бизнеса цену делают немного ниже, чем у конкурентов. Это необходимо для привлечения постоянных посетителей. Повышать стоимость нужно постепенно — резкий скачок цен может отпугнуть.

    В видео рассказывается о том, как сделать клиента постоянным. Снято каналом «До Формула Профи».

    Рекламная кампания

    На сегодняшний день наиболее действенными инструментами маркетинга являются:

    1. Контекстная реклама. Размещается в поисковых системах Яндекс и Google, на сайтах и в мобильных приложениях. Среди преимуществ — привлекает целевую аудиторию. Оплата производится за клики по объявлению. Специалисты настраивают такую рекламу от 6 тысяч рублей.
    2. Продвижение в социальных сетях. Наполнение страницы контентом осуществляется администратором. Публикуются фото выполненных работ, отзывы клиентов, информация об акциях и скидках, новых услугах. При рекламе на популярных страницах учитывается совпадение целевой аудитории. Стоимость коммерческой публикации зависит от количества подписчиков и вида рекламы.
    3. Страница «захвата» Lending-page. Сайт-одностраничник, создаваемый с целью привлечения потенциальных клиентов и сбора контактной информации. Здесь указывается информация о скидках, акциях и форма для заказа обратного звонка.

    Маркетинговая стратегия должна способствовать формированию положительной репутации компании в долгосрочном периоде. Перед популяризацией бренда нужно придумать название салона, логотип, определиться с цветовой палитрой фирменного стиля. Единая концепция брендинга вызывает позитивный отклик у потенциального клиента и ускоряет продвижение нового торгового имени.

    Большую роль играет умение администратора вести диалог в доброжелательной форме. На специальных сервисах люди оставляют много как положительных, так и отрицательных отзывов об обслуживающем персонале. Имидж салона напрямую зависит от уровня коммуникаций человека, встречающего гостей на ресепшене.

    Пошаговая инструкция открытия

    Деятельность предпринимателя по открытию салона маникюра с нуля проходит ряд этапов:

    1. Изучение рынка маникюрных услуг.
    2. Разработка бизнес-концепции.
    3. Определение перечня услуг.
    4. Составление бизнес-плана маникюрного салона.
    5. Регистрация салона в форме индивидуального предпринимателя.
    6. Сбор необходимых документов.
    7. Поиск места и аренда помещения.
    8. Отбор персонала.
    9. Ремонт и отделка помещения.
    10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
    11. Закупка оборудования, инструментов и расходных материалов.
    12. Проведение маркетинговой кампании.
    13. Запуск салона.
    14. Торжественное открытие для клиентов.

    Документы

    Начать следует с решения организационно-правовых вопросов:

    1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оплата госпошлины в размере 800 рублей.
    2. Подача в налоговую службу необходимых документов. Рекомендуется выбрать Упрощённую систему налогообложения. При таком специальном режиме денежный сбор составит 6% от общего дохода или разницу между прибылью и расходом от 6 до 15% в зависимости от субъекта РФ.
    3. Открытие расчётного счёта в надёжном банке, для того чтобы клиенты могли рассчитываться за услуги картой. Месячное обслуживание обойдётся примерно в тысячу рублей.
    4. Заключение договора аренды помещения. Перед подписанием бумаг обращаются к главе 34 Гражданского кодекса РФ.
    5. Изучение документов перед проверкой Роспотребнадзора (Постановление САНПИН 2.1.2.2631-10 и ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»).

    Помещение и дизайн

    Успех дела напрямую зависит от местосположения коммерческой организации. Также немаловажную роль играет гармоничное цветовое решение и обстановка внутри салона. При отсутствии желания тратить время и деньги на ремонт арендуется помещение с готовым интерьером. Стоит учитывать, что при возвращении квадратных метров арендодателю потраченные на капремонт деньги не возвращаются.

    Место для дислокации салона:

    • центр города;
    • благоустроенный спальный район;
    • торгово-развлекательный центр.

    В стоимость ремонта входит внутренняя отделка помещения и приобретение недостающего оборудования. По техническим нормам площадь полноценного маникюрного салона составляет не менее 40 кв. м.

    Квадратные метры делят на зоны:

    • 2 оборудованных места для маникюра;
    • педикюрный кабинет;
    • зона ожидания;
    • административная стойка;
    • санузел.

    Интерьер салона лучше оформить в соответствии с модными тенденциями. Дизайн зависит от целевой аудитории. Классический стиль подойдёт для солидных дам, модерн — для молодёжи.

    При составлении интерьера учитывают такие аспекты:

    Для напольного покрытия в процедурных кабинетах выбирают паркет или ламинат, для стен — стекло, дерево, камень. Традиционно стены оформляются фотографиями с идеями ногтевого дизайна.

    Что касается цвета, дизайнеры рекомендуют использовать максимум три тона в следующем соотношении:

    • основной — 70%;
    • мебель — 25%;
    • акцентные декорации — 5%.

    Оборудование и инвентарь

    Оборудование приобретается только у сертифицированных продавцов. С учётом динамики цен стоимость необходимых товаров будет меняться.

    Готовый расчёт оборудования и инвентаря для маникюрного салона.

    Как открыть собственный маникюрный кабинет?

    В этом материале:

    Большинство людей пытается найти бизнес идеи, не требующие больших затрат, одной из них является ногтевой сервис. Как открыть маникюрный кабинет, что нужно для этого, какие тонкости необходимо знать для его успешного ведения? Услуги косметологов, парикмахеров и маникюристов являются одними из самых востребованных. Красивая прическа и одежда — лишь часть идеального образа, вы не сможете произвести хорошего впечатления, имея неухоженные, грязные ногти. В последнее время салоны красоты посещают и мужчины, что способствует росту спроса на данные услуги.

    Выбираем помещение под маникюрный салон

    Перед тем как открыть ногтевую студию, необходимо определиться с помещением. Его размер зависит от того, на сколько мест будет рассчитан кабинет. Если в вашем салоне будет трудиться один мастер, достаточно комнаты площадью 10 кв.м. Очень важно, в каком районе будет развиваться ваш бизнес маникюр. Идеальным вариантом является аренда рабочего места в крупном салоне красоты. Однако найти такое помещение бывает затруднительно, так как престижные салоны обычно имеют собственных сотрудников. Если вы имеете достаточный опыт в сфере маникюра и педикюра, можете попробовать предложить салону красоты сдать в аренду небольшую площадь.

    Экономически целесообразнее будет открыть маникюрный салон в небольшом павильоне торгового или офисного центра. Это идеальный вариант относительно затрат на аренду. Невыгодно арендовать под маникюрный бизнес отдельную квартиру на первом этаже жилого дома: арендная плата будет слишком высокой, а большая площадь помещения останется невостребованной. Затраты на аренду кабинета будут зависеть от его площади и местоположения.

    Арендованное помещение необходимо ремонтировать, поэтому перед тем, как открыть маникюрный кабинет, следует определиться, хватит ли у вас на это средств. Отсутствие необходимости выполнения ремонта является еще одним плюсом помещений, расположенных в торговых центрах. Кабинет должен выглядеть аккуратно и чисто. Суперсовременный интерьер создавать не обязательно, достаточно облицевать стены и пол, а также приобрести необходимую мебель.

    Планируя начать бизнес маникюр, следует позаботиться о своевременной регистрации в государственных органах. Свое предприятие вы можете оформить как ИП или ООО. Для того чтобы открыть салон маникюра, не требуется получения лицензии. Однако вам нужно будет знать и выполнять все санитарные нормы, относящиеся к заведениям, оказывающим услуги маникюра и педикюра.

    Если вы снимаете отдельное помещение, способы его эксплуатации следует согласовывать с пожарной инспекцией. Всю разрешительную документацию, естественно, следует получить перед тем, как начать работу. Не забывайте о правильном оформлении договора с собственником помещения.

    Каждый мастер в маникюрном салоне должен иметь санитарную книжку. Не забывайте об оформлении стенда со свидетельствами о регистрации и книгой жалоб. Что касается системы налогообложения, ногтевой бизнес предполагает применение ЕНВД. При регистрации предприятия в налоговой инспекции необходимо подать заявление на применение УСН.

    Сумма оплачиваемых налогов будет неизменной, зависеть она будет от количества мастеров, включая самого владельца фирмы. Базовый уровень дохода составляет 7500 руб. на человека. В каждом регионе предусмотрены свои коэффициенты для точного расчета налога.

    Выбираем оборудование для маникюрного кабинета

    Каждый мастер в маникюрном салоне должен иметь свое рабочее место. В первую очередь, это маникюрный стол, для его приобретения потребуется не менее 5 тыс. руб. Лучше всего купить готовое рабочее место, оборудованное полочками для косметических средств, вытяжкой и лампой. Обойдется такой стол в 25-50 тыс. рублей. Кресло для мастера и клиента обойдутся в 6 тыс. руб. Собираясь открыть маникюрный салон, необходимо покупать качественный набор инструментов, стоит он не менее 3 тыс. руб. Потребуется и стерилизатор, шкаф и полки для инструментов.

    Рабочие места должны быть удобными, мебель — устойчивой к регулярным санитарным обработкам. Кресло не обязательно должно быть дорогим, самое главное, чтобы оно было удобным. Процедура маникюра является длительной, поэтому и мастер, и клиент должны пребывать в это время в состоянии комфорта. Потребуются и лампы для просушивания покрытий на ногтях.

    Оцениваем доходность бизнеса

    Перед тем как начать ногтевой бизнес, следует определить, какие затраты вас ожидают. Стоимость аренды помещения зависит от его площади и местоположения: это от 500 до 1500 руб. за кв.м. На ремонт потребуется от 50 до 100 тыс. руб. На оборудование одного рабочего места вы потратите 30 тыс. руб., на покупку расходных материалов — 15 тыс. руб. Доходность салона зависит от квалификации мастеров, работающих в нем. Если услуги вы будете оказывать самостоятельно, имея достаточный опыт в этой сфере, вы сможете зарабатывать не менее 50 тыс. руб.

    Повысить доходность бизнеса можно путем добавления дополнительных рабочих мест и найма мастеров. Оплата труда работников маникюрного салона сдельная, составляет она около половины стоимости услуги. Следует помнить, что клиенты ходят к определенному мастеру, а не в конкретное заведение, поэтому залогом успешности вашего дела будет являться высокая квалификация мастера, его приветливое общение с клиентами.

    Если вы планируете начинать свое дело, возможно вам будет интересна программа самозанятости населения, согласно которой начинающий предприниматель может получить государственную субсидию для открытия маникюрного кабинета.

    Реклама — важная составляющая успеха любого бизнеса.

    Создайте свой интернет-сайт, группу в соцсети, проводите всевозможные акции и конкурсы. Рекламные объявления можно разместить в общественных местах, подъездах жилых домов и т. д., заказать смс-рассылку, красочный баннер, разослать приглашения в социальной сети.

    Готовый бизнес-план маникюрного салона с расчетами

    Приблизительные данные:

    • Ежемесячный доход – 246 000 рублей.
    • Первоначальные затраты – 318 400 рублей.
    • Чистая прибыль – 43 860 рублей.
    • Окупаемость – от 8 месяцев.

    Содержание

    Примечание: Данный бизнес-план, как и все другие в разделе Бизнес-планы, содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

    В данной статье мы постараемся составить подробный бизнес-план маникюрного салона с расчетами.

    Анализ рынка

    Сегодня на рынке, связанном с индустрией красоты, все чаще открывают маникюрные салоны. За последние несколько лет количество их увеличилось. Раньше они были частью салонов красоты, но тенденция изменилась. Спрос возрос в связи с модой на такие процедуры, как наращивание ногтей с помощью типсов, гелевое наращивание, шел-лак, классический маникюр. Около 20% женщин пользуются услугами маникюрных салонов постоянно, мужчин оказалось меньше – всего 5%.

    Многие частные предприниматели заинтересованы в открытии подобного бизнеса. Связано это с высоким спросом. Чаще всего главным преимуществом перед конкурентами является не только профессионализм специалистов, но еще и использование современных методик в работе.

    Кстати говоря, по оценкам экспертов более 50% всех услуг салонов красоты приходится именно на маникюр в различных его проявлениях.

    По результатам опросов хозяев таких салонов выяснилось, что чаще всего услугами маникюрных салонов пользуются девушки в возрасте 19-38 лет. Возрастной диапазон достаточно широкий.

    Взрослые женщины используют проверенные техники, молодые дамы предпочитают нечто новое, яркое, броское.

    Сегодня среднестатистическая россиянка хочет выглядеть красиво и ухоженно. Как известно, для женщины очень важно, в каком состоянии находятся ее ногти. Во все времена их здоровье и сила были признаками того, что дама действительно заботится о своей внешности. Кроме того, огромное влияние на представительниц слабого пола оказывает мода, мнение окружающих. Поэтому спрос на услуги может менять очень быстро и лавинообразно.

    Женщины в первую очередь оценивают качество процедур, их безопасность.

    Как отмечают сами специалисты, рынок маникюрных услуг может расширяться еще довольно долго, ведь заполнен он не более чем наполовину.

    Самый большой уровень конкуренции наблюдается в сегменте маникюрных услуг премиум-класса, несколько легче обстоит ситуация в среднеценовой части рынка. Именно эту нишу считают наиболее перспективной и свободной в плане конкуренции и барьеров, встречающихся на входе рынка.

    Только в Москве доходы от маникюрных услуг составляют около 1,3 миллиардов рублей ежегодно.

    Не наблюдается сегодня и серьезных игроков на данном рынке. Однако конкуренция и число поставщиков маникюрных услуг растет очень быстро. Сейчас наблюдается наиболее благоприятное время для входа на рынок, когда он еще не до конца сформирован.

    SWOT-анализ

    Факторы, влияющие на деятельность организации делятся на внутренние и внешние.

    Внутренние:

    • Предложение актуальных услуг.
    • Хорошее местоположение.
    • Конкурентная цена.
    • Наличие разработанной маркетинговой и рекламной политики.
    • Использование качественного сырья.
    • Квалифицированные специалисты.
    • Предоставление качественных услуг.
    • Отсутствие работы в данной сфере.
    • Зависимость от арендодателя.
    • Узкий спектр услуг (в первое время).
    • Отсутствие сопутствующих услуг.
    • Отсутствие клиентской базы.

    Внешние факторы:

    • Рост спроса на услугу.
    • Возможность занятия своего места на рынке.
    • Привлечение высококлассных специалистов.
    • Использование субсидий от государства для развития субъектов малого предпринимательства.
    • Оптовая закупка качественного сырья.
    • Быстрое освоение рынка новыми конкурентами.
    • Уход части клиентов в другие салоны.
    • Рост коммунальных и арендных выплат.
    • Увеличение стоимости сырья.
    • Снижение потребительских возможностей.

    Оценка возможностей

    Услуги маникюрного салона не имеют сезонного спроса. Единственное, нужно помнить, что в предпраздничное время количество клиентов становится больше обычного, ведь женщины хотят выглядеть красиво. Работа будет осуществляться по следующему графику:

    Итого: 77 рабочий час в неделю. Для обслуживания понадобится четыре специалиста по маникюру и 2 администратора. С графиком день через день или два через два.

    После наработки базы постоянных клиентов, возможен наем дополнительных штатных единиц, если площадь помещений позволяет.

    Решение организационно-правовых вопросов:

    1. Изначально необходимо определиться с организационно-правовой формой предприятия. Это может быть ИП, ООО. С юридической и бухгалтерской точки зрения наиболее выгодным решением будет выбор ИП. Вот инструкция по регистрации ИП. Для регистрации необходимо оплатить госпошлину в размере 800 рублей, подать заявление, указав вид экономической деятельности. Код по ОКВЭД будет 93.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. В перечень предоставляемых услуг как раз входит маникюр.
    2. Организация обязательно должна быть зарегистрирована в налоговой. Лучше всего выбирать УСН. При этом налогооблагаемой базой может стать доход (6%) или разница между доходами и расходами (6-15% в зависимости от региона).
    3. Если будете принимать от своих клиентов оплату по картам, то необходимо открыть расчетный счет. Для этого прочитайте статью о том, где открыть расчетный счет.
    4. Обязательно нужно заключить договор аренды помещения. Стоит учесть, что минимальная площадь на каждого мастера – 6 м 2 .
    5. Роспотребнадзор необходимо уведомить о начале работы в определенной сфере.
    6. Обязательно нужно разработать план-программу производственного контроля за санитарным состоянием помещений.
    7. Все работники должны иметь медицинские книжки в обязательном порядке.
    8. Можно обратиться к государственным организациям для получения субсидий. Особенно актуально это будет для тех, кто не имеет достаточного стартового капитала.

    Еще немного информации. Перед тем, как проводить ремонт помещений, его перепланировку, устанавливать мебель нужно обязательно ознакомиться с двумя очень важными документами, которые касаются непосредственно предоставления услуг маникюра:

    • ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые Услуги парикмахерских Общие технические условия» .
    • СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

    Зная все нюансы, будет намного легче проходить проверки Роспотребнадзора. Удастся также избежать и штрафов за нарушения.

    Это будет коммерческая недвижимость. В салоне будут работать 2 мастера одновременно в одном кабинете. Для принятия звонков и работы с клиентами также будет оборудовано место для администратора. Дополнительно будет оборудован санузел для посетителей и работников. Общая площадь составит 40 м 2 .

    Описание услуги

    Маникюрный салон будет предоставлять следующие услуги:

    • Классический маникюр.
    • Аппаратный маникюр.
    • Покрытие шел-лаком.
    • Гелевое наращивание.
    • Коррекция ногтей.
    • Наращивание с использованием типсов.
    • Лечебное снятие ногтей.

    Любая из этих процедур длится от 30 минут до 1,5 часов. В некоторых случаях может понадобиться больше времени. Тут все зависит от опыта мастера, скорости его работы.

    Стандартная запись осуществляется по телефону. На звонки отвечает оператор. Перенос возможен за 12 часов до назначенного времени.

    После того, как проект окупится, планируется активно вкладывать деньги в развитие бизнеса. Для начала это будет добавление нескольких сопутствующих процедур, таких как окрашивание ресниц, бровей. Позднее планируется расширение помещения или открытие новой точки. Будут предложены услуги педикюра.

    Очень важно, чтобы работу выполнял опытный и качественный мастер. Это обеспечит необходимую базу клиентов.

    После открытия дополнительных точек, работающие мастера обучают новичков, стажируют их, проводят курсы.

    Маркетинг-план

    Очень важно еще перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее прибыльное место для работы. Проведение подобного анализа требует больших затрат и времени. Как правило, предприниматели обращаются за помощью в специализированные компании.

    После выбора места с большой проходимостью потенциальных покупателей необходимо разместить вывеску салона. Она должна быть яркой, броской, интересной, необычной.

    В качестве рекламы можно использовать:

    • Листовки. Лучше всего раздавать их рядом с салоном, в соседних зданиях, раскладывать по ящикам в жилых домах.
    • Визитки. Раздавать их нужно уже пришедшим клиентам или прямо на улице.
    • Добавление информации на доски объявлений, онлайн-каталоги салонов, ведение собственной группы в социальных сетях, контекстная реклама – полный спектр рекламы в интернете.
    • Проведение акций, праздничные скидки.
    • Дисконтные карты для постоянных посетителей.
    • «Сарафанное радио». Этот вид рекламы бесплатен, работает он сам по себе. Для достижения наибольшего эффекта нужно предоставлять клиенту только качественные услуги.

    Можно использовать и другие виды рекламы, предварительно проанализировав их эффективность для конкретного рынка услуг.

    Цену в самом начале лучше делать чуть ниже средних. Это привлечет большее число покупателей. По мере увеличения числа клиентов можно увеличивать стоимость. Очень важно не делать это резко.