Бизнес план для интернет магазина одежды




Содержание страницы

Бизнес-план интернет-магазина одежды

Содержание

Краткий инвестиционный меморандум

Любой бизнес-план подразумевает подсчет расходов и доходов, поэтому мы постараемся сделать их максимально приближенными к реальности. Итак, приведем приблизительные показатели, основанные на средней статистике интернет-магазинов одежды.

Первоначальные затраты: 384.000 рублей.

Общая прибыль за месяц: 450.000 рублей.

Чистая прибыль за месяц: 96.900 рублей.

Срок окупаемости: 4 месяца.

Далее подробно расскажем обо всех нюансах работы современного интернет-магазина.

Описание бизнеса

В этом бизнес-плане изучена возможность и целесообразность открытия интернет-магазина одежды. В данном каталоге будут продаваться товары для мужчин и женщин. Со временем возможно расширение ассортимента. В любом случае, далее будет детально обоснован выбор указанного направления.

Анализ рынка

Выгода открытия интернет-магазина очевидна. Если внимательно изучить статистику, то можно сделать о том, что темпы развития онлайн-ритейла постоянно увеличивается. Это является наглядным подтверждением повышенного спроса на товары в интернет-магазинах среди жителей России. За последние годы объем продаж в этой сфере стал больше на семьдесят пять процентов.

Актуальность данного бизнеса связана еще и с тем, что для его открытия требуются относительно небольшие вложения. Даже если сравнивать онлайн-магазин с обычной торговой точкой, то разница очевидна. В случае с интернет-магазином не требуется помещение и число сотрудников может быть минимальным.

Как показывает практика, более девяноста процентов клиентов интернет-магазинов делают покупки на российских сайтах, нежели на зарубежных. Следовательно, основными конкурентами здесь будут именно отечественные предприниматели. В то же время, при дальнейшем развитии не стоит забывать и о работе на мировом рынке. Тем более, если речь будет идти о продаже одежды отечественных производителей. Вполне вероятно, что среди жителей СНГ также могут быть покупатели.

Если говорить о выбранном сегменте, то есть, о рынке одежды, то на него сейчас приходится примерно 25% от всего рынка онлайн-продаж. Более того, этот показатель является лидирующим среди интернет-магазинов с другими товарами. Спрос на такую продукцию является стабильно высоким в любое время года. В большинстве интернет-магазинов есть одежда для разных сезонов, и это весьма положительно влияет на продажи. Плюсом является также и то, что жители самых небольших и отдаленных населенных пунктов могут легко приобретать качественную одежду в интернет-магазинах. Естественно, число покупателей в интернет-магазине практически ничем не ограничивается и зависит только от грамотности маркетинговой политики.

SWOT-анализ

Здесь существует ряд факторов, на основе которых могут складываться, как плюсы, так и минусы интернет-магазина. Естественно, все они по-своему влияют на продажи. В каждом случае исключительно свои исходные данные, поэтому не будем относить их к конкретной категории. Просто перечислим все эти показатели вместе, и тут важно учитывать, что они являются внешними. Под указанными факторами понимаются:

  • широкий или узкий ассортимент товаров;
  • наличие или отсутствие продукции, пользующейся высоким спросом;
  • спецпредложения по цене или акции;
  • легкость или сложность управления сайтом;
  • презентабельные или малопривлекательные товары (яркое или скучное их описание, наличие или отсутствие фото);
  • удобство совершения покупок (количество способов оплаты, наличие корзины и техподдержки);
  • возможность или невозможность заказа по телефону (перезванивает или нет оператор при покупке);
  • скорость обслуживания и доставки товара;
  • количество вариантов доставки товара (есть ли доставка почтой, курьером или самовывоз);
  • предоставление или отсутствие гарантии качества;
  • уровень продвижения и качество рекламы магазина;
  • срок работы компании и уровень работы магазина;
  • уровень доверия к представленным брендам.

В то же время, в рассматриваемом интернет-магазине могут использоваться следующие возможности для повышения прибыли:

  • увеличение товарооборота;
  • работа не только в интернете, но и в формате обычного магазина;
  • расширение ассортимента и дополнение его новыми группами товаров;
  • повышение стоимости товаров (зависит от активности продаж, количества скидок и других инструментов);
  • снижение затрат на обслуживание интернет-магазина;
  • выбор оптимальной системы налогообложения.

Также в данном случае существуют и угрозы, которые могут негативно сказаться на прибыли. К этим опасностям можно отнести:

  • изменение модных тенденций, вкусовых предпочтений у целевой аудитории;
  • резкое снижение доходов у постоянных покупателей;
  • глобальные финансовые кризисы в стране;
  • повышение затрат на развитие и поддержание работы магазина;
  • рост закупочной стоимости товаров;
  • возможные изменения в правовых аспектах деятельности;
  • увеличение численности конкурентов, которые предлагают более низкие цены за аналогичный товар.

Оценка возможностей

Наш онлайн-магазин будет круглосуточно принимать заказы, а их рассмотрение будет осуществляться с 9.00 до 17.00 ежедневно.

Изначально наш магазин будет работать только в одном городе. Постепенно, выходя на новый уровень, можно будет выходить уже взаимодействовать с другими населенными пунктами.

Помимо всего прочего, к одежде в дальнейшем можно будет добавить обувь, аксессуары, бижутерию и другие товары. Для этих целей можно создать даже отдельный сайт и продвигать его уже на партнерских условиях.

Оплата в нашем случае будет осуществляться наличными непосредственно при вручении покупки. Также это может происходить через банковские карты или электронные системы платежей. Сделана будет и оплата посредством мобильных телефонов.

Организационно-правовая форма

Для открытия интернет-магазина достаточно зарегистрироваться в качестве ИП. При этом важно указать при регистрации соответствующие коды по ОКВЭД – это все строго индивидуально и зависит от конкретных направлений, в которых планируется вести торговлю. В качестве системы налогообложения лучше выбрать УСН. Так как в нашем случае планируется открытие магазина также и в торговом центре, то здесь нужно зафиксировать кассовый аппарат в налоговой инспекции. Кроме того, нужно открыть расчетный счет для приема оплаты.

Маркетинг-план

Рассмотрим способы продвижения нашего интернет-магазина. Если изначально планируется работать в одном городе, то в связи с этим нужно настраивать рекламу именно на этот населенный пункт. То есть, если речь идет о контекстной рекламе, то там можно указать название города в настройках. SEO-продвижение делается с запросами, в которых также обозначен нужный город. Публиковать статьи на сайтах и посты в соцсетях, естественно, нужно в соответствии с нужным городом. От имени интернет-магазина рекомендуется создать сообщества ВКонтакте, Одноклассниках и Facebook. Также можно размещать баннеры на местных сайтах. Актуально размещение и на досках объявлений – это можно делать, как в целом для интернет-магазина, так и для отдельных товаров. Увеличивать прибыль можно и через рассылку по e-mail.

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет будем осуществлять на основе средней наценки и в нашем случае она будет составлять 100%. При этом средняя выручка за день, допустим, составит 15 тысяч рублей. Выходит, что за месяц общая прибыль составит 450 тысяч рублей. При этом на закупку товара нужно будет тратить по 225 тысяч рублей ежемесячно. Предполагается, что со временем и с увеличением числа постоянных клиентов прибыль магазина будет увеличиваться.

Производственный план

Не стоит думать, что интернет-магазин – это обязательно большой штат работников. На самом деле для полноценной деятельности нашего онлайн-магазина потребуются следующие сотрудники:

  • 1 администратор (менеджер), который будет обрабатывать заказы;
  • 1 курьер (лучше всего будет, если это человек с личным автомобилем).

Сам владелец сайта будет также участвовать в обработке заказов, взаимодействовать с поставщиками и со специалистами по продвижению интернет-магазина. Бухучетом можно заниматься самостоятельно.

Заработная плата будет фиксированной и для администратора она составит 27 тысяч рублей ежемесячно. Курьер, в свою очередь, будет получать по 33 тысячи рублей в месяц. Таким образом, на зарплату сотрудникам необходимо выделять 60 тысяч ежемесячно.

Организационный план

Затраты на открытие бизнеса будут выглядеть следующим образом:

  1. Регистрация ИП – 1.000 рублей.
  2. Регистрация домена и покупка хостинга на год – 3.000 рублей.
  3. Разработка интернет магазина – 60.000 рублей.
  4. Приобретение компьютеров и оргтехники – 40.000 рублей.
  5. Настройка оборудования и программного обеспечения – 5.000 рублей.
  6. Реклама на месяц – 25.000 рублей.
  7. Приобретение товара – 225.000 рублей.
  8. Аренда помещения – 15.000 рублей.
  9. Затраты на ГСМ – 10.000 рублей.

Итого: 384 тысячи рублей нужно будет потратить при открытии.

Финансовый план

Ежемесячные расходы составят следующие пункты:

  1. Аренда помещения для работы – 15.000 рублей
  2. Затраты на рекламу – 25.000 рублей.
  3. Заработная плата – 60.000 рублей.
  4. Расходы на обслуживание и ремонт офисной техники – 1.000 рублей.
  5. Приобретение товара – 225.000 рублей.
  6. Транспортные расходы (оплата ГСМ курьеру) – 10.000 рублей.

Итого: 336 тысяч рублей нужно будет потратить на второй месяц работы.

Прибыль до налогообложения составит: 450.000 рублей – из этого показателя нужно вычесть 336.000 рублей и в итоге мы получим 114.000 рублей.

Налог у нас исчисляется в виде УСН 15% от разницы между доходами и расходами. Таким образом, на оплату налога необходимо: 114.000 рублей*0.15 = 17.100 рублей.

Выходит, что чистая прибыль составит: 114.000 – 17.100 = 96.900 рублей в месяц. То есть, в первые месяцы работы чистый заработок предпринимателя будет составлять примерно эту сумму.

Как мы отметили выше, изначально будет вложено 384.000 рублей. Следовательно, срок окупаемости составит четыре месяца. Конечно, этот показатель может значительно увеличиться, но, как показывает практика, в большинстве случаев интернет-магазины окупаются довольно быстро.

Анализ рисков

Сфера интернет-торговли, как и любой бизнес, имеет свои особенности. Рассмотрим риски, с которыми может столкнуться владелец онлайн-магазина. Их детальная проработка позволит предпринимателю обезопасить себя от серьезных материальных и временных потерь.

Неправильное позиционирование на рынке

При открытии интернет-магазина важно сразу понять, какие есть конкуренты на рынке и в каком примерно количестве они присутствуют. Элементарно это можно узнать, если посмотреть соответствующие запросы по своему региону в поисковиках. Как правило, в сфере одежды уже есть известные магазины, с которыми трудно будет соперничать. В то же время, качественная реклама и грамотный пиар позволят со временем занять лидирующие места и, быть может, увести постоянных клиентов у других компаний.

Любой сайт подвержен сбою. Причем, здесь нужно учитывать, что это может случиться, как из-за технических проблем, так и из-за намеренных действий конкурентов. Если с первым случаем можно разобраться, то со вторым нужно быть внимательнее. Точнее, во избежание этого лучше выбирать качественный хостинг, который защитит от этих проблем. Возможно, это может показаться более дорогим, чем большинство хостинг-услуг на рынке, но такой подход позволит избежать многих негативных факторов. Естественно, нужно уделять должное внимание безопасности почты и других аккаунтов, используемых в ходе работы – для этого, как и полагается, нужно сделать подтверждение входа через свой телефон, да и сами пароли лучше сделать предельно сложными. Для ведения бизнеса, конечно же, лучше использовать отдельный компьютер, с которого никто и никогда не будет переходить по вредоносным ссылкам. Уделите внимание и резервному копированию информации на сайте – в этом, опять же, поможет грамотный хостинг-провайдер. Приняв все необходимые меры предосторожности, можно будет уже не бояться даже самых серьезных угроз.

Говоря о технической стороне бизнеса, стоит затронуть тему расчетов с покупателями. Как известно, сегодня все больше людей использует интернет-банкинг и электронные платежные системы. Исходя из этого, нужно тщательно проработать все используемые системы оплаты. Если где-то требуется собрать пакет документов, то нужно как можно быстрее это сделать. Естественно, следует грамотно выстроить систему учета, чтобы можно было отслеживать подробную статистику по всем платежам.

Если от курьера особых знаний не требуется, то от менеджера, как минимум, нужна стрессоустойчивость, грамотно поставленная речь и умение продавать. При подборе подходящего сотрудника на эту должность не лишним будет запросить резюме и узнать, какой опыт у соискателя в продажах. На первых порах важно внимательно следить, как он работает с клиентами – от этого напрямую зависят продажи. При открытии интернет-магазина важно грамотно подбирать подрядчика на разработку сайта – для этого следует смотреть портфолио, отзывы и опыт работы соответствующего кандидата. В идеале, если это будет более-менее крупная компания, которая готова будет сотрудничать на постоянной основе. Это позволит своевременно получать помощь по всем возникающим рабочим вопросам. Если же нарваться на дилетантов в этой области, то есть большой риск потерять свои деньги.

Сложности с доставкой

Знание всех этих нюансов приходит, наверное, с опытом. В какие-то регионы доставка может производиться быстро, а в какие-то – медленно. Наверняка в процессе работы будут попадаться клиенты, которые будут беспокоиться об этом и будут звонить, чтобы узнать, где он находится. Также не стоит исключать и нюансы в работе курьера, например, он может элементарно застрять в пробке или столкнуться с техническими проблемами своего автомобиля. Важно внимательно следить за всеми этими вопросами и не бояться беспокойств клиентов – это абсолютно нормально. Как показывает практика, большинство заказов при нормальной работе интернет-магазина доставляются вовремя и без каких-либо затруднений.

Проблемы с поставщиками

Не секрет, что поставщики товаров являются одним из звеньев в работе любого онлайн-магазина. Естественно, от их работы целиком и полностью зависит прибыль.

Во избежание различных проблем лучше работать сразу с несколькими поставщиками – это позволит снизить риски и возможные недоработки со стороны одного партнера.

Обязательно стоит проанализировать, насколько качественным является предлагаемый ими товар. Возможно, для этого стоит сделать просто контрольную закупку товара под видом обычного клиента.

Не стоит забывать, что товар может быть неликвидным. Сегодня некоторые компании готовы выкупать такую продукцию у партнеров или, например, брать деньги за товар после его реализации. Такое бывает довольно редко и, как правило, только при постоянном сотрудничестве.

Чтобы избежать этих рисков, следует тщательно выбирать поставщика и трезво оценивать все условия его работы. Только так можно будет обезопасить себя от вероятных проблем с поставками и с самим товаром, естественно.

Дальнейшее развитие бизнеса

Как мы уже говорили в самом начале, при развитии бизнеса возможно расширение ассортимента. Естественно, можно начать торговлю самой дорогой и брендовой одеждой. Возможно дополнение ее различными аксессуарами, например, сумками, зонтами и бижутерией. Вариантов развития в таком случае достаточно много и, как правило, это больше зависит от прибыли и личных планов самого предпринимателя. При таких обстоятельствах могут потребоваться и более значительные вложения, но это уже при дальнейшем ведении деятельности.

Также возможно расширение деятельности по городам и странам. То есть, при успешной работе можно благополучно открывать филиалы компании в любых населенных пунктах. Это позволит заметно увеличить прибыль, а основной филиал может лишь выполнять роль головного офиса.

Еще одним из способов развития можно назвать разработку приложения для интернет-магазина. Благодаря такой работе постоянные клиенты смогут делать заказы предельно быстро и, что важно, они моментально смогут узнавать о проводимых акциях и всевозможных скидках. Конечно, на разработку приложения придется потратить не меньше, чем на создание основного сайта, но и результаты при таких обстоятельствах должны приятно удивить. Развитие технологий – это один из факторов, от которого напрямую зависит работоспособность любого интернет-магазина. Возможно, со временем вообще придется перенести его на другую платформу и это совершенно нормально.

Естественно, при успешном развитии можно начать сотрудничество по франшизе. В результате партнеры будут платить паушальный взнос и роялти, а представители компании, в свою очередь, будут предоставлять им всю необходимую информацию, поставщиков и консультационную поддержку. В таком сотрудничестве могут быть заинтересованы много лиц, начиная от поставщиков и заканчивая разработчиками сайта – каждый из их представителей может получать свой процент от сделки по продаже франшизы.

Подводя итог развитию интернет-магазина одежды, следует еще раз напомнить, что такой бизнес сам по себе предусматривает дальнейшее продвижение. Какая-то одежда выходит из моды, а на какие-то из вещей со временем просто снижается спрос. Развитие интернет-магазина – это постоянное отслеживание последних тенденций и запросов клиентов.

Похожие статьи

[Кейс] Франшиза “кофе с собой” — Coffee In (Кофе Ин)

Первая кофейня кофе с собой «Coffee In» открылась в марте 2016 года в городе Челябинск на остановочном комплексе «Грезы», с того момента многое изменилось как в самой кофейне, так и в нашем отношении к ведению бизнеса в этой сфере.

Франшиза «АвтоПрестиж» – это выгодно и доступно!

Бизнес с компанией «АвтоПрестиж» привлекателен по многим причинам. Рассмотрим все выгоды и сделаем расчет вероятной прибыли.

Франшизы для животных

Услуги и продукты для домашних животных – это очень крупный рынок, который попросту недооценивают российские предприниматели. Далее мы расскажем о бизнесе в этой сфере.

Франшизы школ ментальной арифметики

Франшизы школ ментальной арифметики – это проверенный бизнес, который построен на востребованных услугах. Чтобы ознакомиться со всеми нюансами, читайте далее.

© 2016-2018 «Франшиза-Топ»
Независимый сайт отзывов о франшизах

Бизнес-план интернет-магазина одежды

Содержание

Краткий инвестиционный меморандум

Любой бизнес-план подразумевает подсчет расходов и доходов, поэтому мы постараемся сделать их максимально приближенными к реальности. Итак, приведем приблизительные показатели, основанные на средней статистике интернет-магазинов одежды.

Первоначальные затраты: 384.000 рублей.

Общая прибыль за месяц: 450.000 рублей.

Чистая прибыль за месяц: 96.900 рублей.

Срок окупаемости: 4 месяца.

Далее подробно расскажем обо всех нюансах работы современного интернет-магазина.

Описание бизнеса

В этом бизнес-плане изучена возможность и целесообразность открытия интернет-магазина одежды. В данном каталоге будут продаваться товары для мужчин и женщин. Со временем возможно расширение ассортимента. В любом случае, далее будет детально обоснован выбор указанного направления.

Анализ рынка

Выгода открытия интернет-магазина очевидна. Если внимательно изучить статистику, то можно сделать о том, что темпы развития онлайн-ритейла постоянно увеличивается. Это является наглядным подтверждением повышенного спроса на товары в интернет-магазинах среди жителей России. За последние годы объем продаж в этой сфере стал больше на семьдесят пять процентов.

Актуальность данного бизнеса связана еще и с тем, что для его открытия требуются относительно небольшие вложения. Даже если сравнивать онлайн-магазин с обычной торговой точкой, то разница очевидна. В случае с интернет-магазином не требуется помещение и число сотрудников может быть минимальным.

Как показывает практика, более девяноста процентов клиентов интернет-магазинов делают покупки на российских сайтах, нежели на зарубежных. Следовательно, основными конкурентами здесь будут именно отечественные предприниматели. В то же время, при дальнейшем развитии не стоит забывать и о работе на мировом рынке. Тем более, если речь будет идти о продаже одежды отечественных производителей. Вполне вероятно, что среди жителей СНГ также могут быть покупатели.

Если говорить о выбранном сегменте, то есть, о рынке одежды, то на него сейчас приходится примерно 25% от всего рынка онлайн-продаж. Более того, этот показатель является лидирующим среди интернет-магазинов с другими товарами. Спрос на такую продукцию является стабильно высоким в любое время года. В большинстве интернет-магазинов есть одежда для разных сезонов, и это весьма положительно влияет на продажи. Плюсом является также и то, что жители самых небольших и отдаленных населенных пунктов могут легко приобретать качественную одежду в интернет-магазинах. Естественно, число покупателей в интернет-магазине практически ничем не ограничивается и зависит только от грамотности маркетинговой политики.

SWOT-анализ

Здесь существует ряд факторов, на основе которых могут складываться, как плюсы, так и минусы интернет-магазина. Естественно, все они по-своему влияют на продажи. В каждом случае исключительно свои исходные данные, поэтому не будем относить их к конкретной категории. Просто перечислим все эти показатели вместе, и тут важно учитывать, что они являются внешними. Под указанными факторами понимаются:

  • широкий или узкий ассортимент товаров;
  • наличие или отсутствие продукции, пользующейся высоким спросом;
  • спецпредложения по цене или акции;
  • легкость или сложность управления сайтом;
  • презентабельные или малопривлекательные товары (яркое или скучное их описание, наличие или отсутствие фото);
  • удобство совершения покупок (количество способов оплаты, наличие корзины и техподдержки);
  • возможность или невозможность заказа по телефону (перезванивает или нет оператор при покупке);
  • скорость обслуживания и доставки товара;
  • количество вариантов доставки товара (есть ли доставка почтой, курьером или самовывоз);
  • предоставление или отсутствие гарантии качества;
  • уровень продвижения и качество рекламы магазина;
  • срок работы компании и уровень работы магазина;
  • уровень доверия к представленным брендам.

В то же время, в рассматриваемом интернет-магазине могут использоваться следующие возможности для повышения прибыли:

  • увеличение товарооборота;
  • работа не только в интернете, но и в формате обычного магазина;
  • расширение ассортимента и дополнение его новыми группами товаров;
  • повышение стоимости товаров (зависит от активности продаж, количества скидок и других инструментов);
  • снижение затрат на обслуживание интернет-магазина;
  • выбор оптимальной системы налогообложения.

Также в данном случае существуют и угрозы, которые могут негативно сказаться на прибыли. К этим опасностям можно отнести:

  • изменение модных тенденций, вкусовых предпочтений у целевой аудитории;
  • резкое снижение доходов у постоянных покупателей;
  • глобальные финансовые кризисы в стране;
  • повышение затрат на развитие и поддержание работы магазина;
  • рост закупочной стоимости товаров;
  • возможные изменения в правовых аспектах деятельности;
  • увеличение численности конкурентов, которые предлагают более низкие цены за аналогичный товар.

Оценка возможностей

Наш онлайн-магазин будет круглосуточно принимать заказы, а их рассмотрение будет осуществляться с 9.00 до 17.00 ежедневно.

Изначально наш магазин будет работать только в одном городе. Постепенно, выходя на новый уровень, можно будет выходить уже взаимодействовать с другими населенными пунктами.

Помимо всего прочего, к одежде в дальнейшем можно будет добавить обувь, аксессуары, бижутерию и другие товары. Для этих целей можно создать даже отдельный сайт и продвигать его уже на партнерских условиях.

Оплата в нашем случае будет осуществляться наличными непосредственно при вручении покупки. Также это может происходить через банковские карты или электронные системы платежей. Сделана будет и оплата посредством мобильных телефонов.

Организационно-правовая форма

Для открытия интернет-магазина достаточно зарегистрироваться в качестве ИП. При этом важно указать при регистрации соответствующие коды по ОКВЭД – это все строго индивидуально и зависит от конкретных направлений, в которых планируется вести торговлю. В качестве системы налогообложения лучше выбрать УСН. Так как в нашем случае планируется открытие магазина также и в торговом центре, то здесь нужно зафиксировать кассовый аппарат в налоговой инспекции. Кроме того, нужно открыть расчетный счет для приема оплаты.

Маркетинг-план

Рассмотрим способы продвижения нашего интернет-магазина. Если изначально планируется работать в одном городе, то в связи с этим нужно настраивать рекламу именно на этот населенный пункт. То есть, если речь идет о контекстной рекламе, то там можно указать название города в настройках. SEO-продвижение делается с запросами, в которых также обозначен нужный город. Публиковать статьи на сайтах и посты в соцсетях, естественно, нужно в соответствии с нужным городом. От имени интернет-магазина рекомендуется создать сообщества ВКонтакте, Одноклассниках и Facebook. Также можно размещать баннеры на местных сайтах. Актуально размещение и на досках объявлений – это можно делать, как в целом для интернет-магазина, так и для отдельных товаров. Увеличивать прибыль можно и через рассылку по e-mail.

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет будем осуществлять на основе средней наценки и в нашем случае она будет составлять 100%. При этом средняя выручка за день, допустим, составит 15 тысяч рублей. Выходит, что за месяц общая прибыль составит 450 тысяч рублей. При этом на закупку товара нужно будет тратить по 225 тысяч рублей ежемесячно. Предполагается, что со временем и с увеличением числа постоянных клиентов прибыль магазина будет увеличиваться.

Производственный план

Не стоит думать, что интернет-магазин – это обязательно большой штат работников. На самом деле для полноценной деятельности нашего онлайн-магазина потребуются следующие сотрудники:

  • 1 администратор (менеджер), который будет обрабатывать заказы;
  • 1 курьер (лучше всего будет, если это человек с личным автомобилем).

Сам владелец сайта будет также участвовать в обработке заказов, взаимодействовать с поставщиками и со специалистами по продвижению интернет-магазина. Бухучетом можно заниматься самостоятельно.

Заработная плата будет фиксированной и для администратора она составит 27 тысяч рублей ежемесячно. Курьер, в свою очередь, будет получать по 33 тысячи рублей в месяц. Таким образом, на зарплату сотрудникам необходимо выделять 60 тысяч ежемесячно.

Организационный план

Затраты на открытие бизнеса будут выглядеть следующим образом:

  1. Регистрация ИП – 1.000 рублей.
  2. Регистрация домена и покупка хостинга на год – 3.000 рублей.
  3. Разработка интернет магазина – 60.000 рублей.
  4. Приобретение компьютеров и оргтехники – 40.000 рублей.
  5. Настройка оборудования и программного обеспечения – 5.000 рублей.
  6. Реклама на месяц – 25.000 рублей.
  7. Приобретение товара – 225.000 рублей.
  8. Аренда помещения – 15.000 рублей.
  9. Затраты на ГСМ – 10.000 рублей.

Итого: 384 тысячи рублей нужно будет потратить при открытии.

Финансовый план

Ежемесячные расходы составят следующие пункты:

  1. Аренда помещения для работы – 15.000 рублей
  2. Затраты на рекламу – 25.000 рублей.
  3. Заработная плата – 60.000 рублей.
  4. Расходы на обслуживание и ремонт офисной техники – 1.000 рублей.
  5. Приобретение товара – 225.000 рублей.
  6. Транспортные расходы (оплата ГСМ курьеру) – 10.000 рублей.

Итого: 336 тысяч рублей нужно будет потратить на второй месяц работы.

Прибыль до налогообложения составит: 450.000 рублей – из этого показателя нужно вычесть 336.000 рублей и в итоге мы получим 114.000 рублей.

Налог у нас исчисляется в виде УСН 15% от разницы между доходами и расходами. Таким образом, на оплату налога необходимо: 114.000 рублей*0.15 = 17.100 рублей.

Выходит, что чистая прибыль составит: 114.000 – 17.100 = 96.900 рублей в месяц. То есть, в первые месяцы работы чистый заработок предпринимателя будет составлять примерно эту сумму.

Как мы отметили выше, изначально будет вложено 384.000 рублей. Следовательно, срок окупаемости составит четыре месяца. Конечно, этот показатель может значительно увеличиться, но, как показывает практика, в большинстве случаев интернет-магазины окупаются довольно быстро.

Анализ рисков

Сфера интернет-торговли, как и любой бизнес, имеет свои особенности. Рассмотрим риски, с которыми может столкнуться владелец онлайн-магазина. Их детальная проработка позволит предпринимателю обезопасить себя от серьезных материальных и временных потерь.

Неправильное позиционирование на рынке

При открытии интернет-магазина важно сразу понять, какие есть конкуренты на рынке и в каком примерно количестве они присутствуют. Элементарно это можно узнать, если посмотреть соответствующие запросы по своему региону в поисковиках. Как правило, в сфере одежды уже есть известные магазины, с которыми трудно будет соперничать. В то же время, качественная реклама и грамотный пиар позволят со временем занять лидирующие места и, быть может, увести постоянных клиентов у других компаний.

Любой сайт подвержен сбою. Причем, здесь нужно учитывать, что это может случиться, как из-за технических проблем, так и из-за намеренных действий конкурентов. Если с первым случаем можно разобраться, то со вторым нужно быть внимательнее. Точнее, во избежание этого лучше выбирать качественный хостинг, который защитит от этих проблем. Возможно, это может показаться более дорогим, чем большинство хостинг-услуг на рынке, но такой подход позволит избежать многих негативных факторов. Естественно, нужно уделять должное внимание безопасности почты и других аккаунтов, используемых в ходе работы – для этого, как и полагается, нужно сделать подтверждение входа через свой телефон, да и сами пароли лучше сделать предельно сложными. Для ведения бизнеса, конечно же, лучше использовать отдельный компьютер, с которого никто и никогда не будет переходить по вредоносным ссылкам. Уделите внимание и резервному копированию информации на сайте – в этом, опять же, поможет грамотный хостинг-провайдер. Приняв все необходимые меры предосторожности, можно будет уже не бояться даже самых серьезных угроз.

Говоря о технической стороне бизнеса, стоит затронуть тему расчетов с покупателями. Как известно, сегодня все больше людей использует интернет-банкинг и электронные платежные системы. Исходя из этого, нужно тщательно проработать все используемые системы оплаты. Если где-то требуется собрать пакет документов, то нужно как можно быстрее это сделать. Естественно, следует грамотно выстроить систему учета, чтобы можно было отслеживать подробную статистику по всем платежам.

Если от курьера особых знаний не требуется, то от менеджера, как минимум, нужна стрессоустойчивость, грамотно поставленная речь и умение продавать. При подборе подходящего сотрудника на эту должность не лишним будет запросить резюме и узнать, какой опыт у соискателя в продажах. На первых порах важно внимательно следить, как он работает с клиентами – от этого напрямую зависят продажи. При открытии интернет-магазина важно грамотно подбирать подрядчика на разработку сайта – для этого следует смотреть портфолио, отзывы и опыт работы соответствующего кандидата. В идеале, если это будет более-менее крупная компания, которая готова будет сотрудничать на постоянной основе. Это позволит своевременно получать помощь по всем возникающим рабочим вопросам. Если же нарваться на дилетантов в этой области, то есть большой риск потерять свои деньги.

Сложности с доставкой

Знание всех этих нюансов приходит, наверное, с опытом. В какие-то регионы доставка может производиться быстро, а в какие-то – медленно. Наверняка в процессе работы будут попадаться клиенты, которые будут беспокоиться об этом и будут звонить, чтобы узнать, где он находится. Также не стоит исключать и нюансы в работе курьера, например, он может элементарно застрять в пробке или столкнуться с техническими проблемами своего автомобиля. Важно внимательно следить за всеми этими вопросами и не бояться беспокойств клиентов – это абсолютно нормально. Как показывает практика, большинство заказов при нормальной работе интернет-магазина доставляются вовремя и без каких-либо затруднений.

Проблемы с поставщиками

Не секрет, что поставщики товаров являются одним из звеньев в работе любого онлайн-магазина. Естественно, от их работы целиком и полностью зависит прибыль.

Во избежание различных проблем лучше работать сразу с несколькими поставщиками – это позволит снизить риски и возможные недоработки со стороны одного партнера.

Обязательно стоит проанализировать, насколько качественным является предлагаемый ими товар. Возможно, для этого стоит сделать просто контрольную закупку товара под видом обычного клиента.

Не стоит забывать, что товар может быть неликвидным. Сегодня некоторые компании готовы выкупать такую продукцию у партнеров или, например, брать деньги за товар после его реализации. Такое бывает довольно редко и, как правило, только при постоянном сотрудничестве.

Чтобы избежать этих рисков, следует тщательно выбирать поставщика и трезво оценивать все условия его работы. Только так можно будет обезопасить себя от вероятных проблем с поставками и с самим товаром, естественно.

Дальнейшее развитие бизнеса

Как мы уже говорили в самом начале, при развитии бизнеса возможно расширение ассортимента. Естественно, можно начать торговлю самой дорогой и брендовой одеждой. Возможно дополнение ее различными аксессуарами, например, сумками, зонтами и бижутерией. Вариантов развития в таком случае достаточно много и, как правило, это больше зависит от прибыли и личных планов самого предпринимателя. При таких обстоятельствах могут потребоваться и более значительные вложения, но это уже при дальнейшем ведении деятельности.

Также возможно расширение деятельности по городам и странам. То есть, при успешной работе можно благополучно открывать филиалы компании в любых населенных пунктах. Это позволит заметно увеличить прибыль, а основной филиал может лишь выполнять роль головного офиса.

Еще одним из способов развития можно назвать разработку приложения для интернет-магазина. Благодаря такой работе постоянные клиенты смогут делать заказы предельно быстро и, что важно, они моментально смогут узнавать о проводимых акциях и всевозможных скидках. Конечно, на разработку приложения придется потратить не меньше, чем на создание основного сайта, но и результаты при таких обстоятельствах должны приятно удивить. Развитие технологий – это один из факторов, от которого напрямую зависит работоспособность любого интернет-магазина. Возможно, со временем вообще придется перенести его на другую платформу и это совершенно нормально.

Естественно, при успешном развитии можно начать сотрудничество по франшизе. В результате партнеры будут платить паушальный взнос и роялти, а представители компании, в свою очередь, будут предоставлять им всю необходимую информацию, поставщиков и консультационную поддержку. В таком сотрудничестве могут быть заинтересованы много лиц, начиная от поставщиков и заканчивая разработчиками сайта – каждый из их представителей может получать свой процент от сделки по продаже франшизы.

Подводя итог развитию интернет-магазина одежды, следует еще раз напомнить, что такой бизнес сам по себе предусматривает дальнейшее продвижение. Какая-то одежда выходит из моды, а на какие-то из вещей со временем просто снижается спрос. Развитие интернет-магазина – это постоянное отслеживание последних тенденций и запросов клиентов.

Похожие статьи

[Кейс] Франшиза “кофе с собой” — Coffee In (Кофе Ин)

Первая кофейня кофе с собой «Coffee In» открылась в марте 2016 года в городе Челябинск на остановочном комплексе «Грезы», с того момента многое изменилось как в самой кофейне, так и в нашем отношении к ведению бизнеса в этой сфере.

Франшиза «АвтоПрестиж» – это выгодно и доступно!

Бизнес с компанией «АвтоПрестиж» привлекателен по многим причинам. Рассмотрим все выгоды и сделаем расчет вероятной прибыли.

Франшизы для животных

Услуги и продукты для домашних животных – это очень крупный рынок, который попросту недооценивают российские предприниматели. Далее мы расскажем о бизнесе в этой сфере.

Франшизы школ ментальной арифметики

Франшизы школ ментальной арифметики – это проверенный бизнес, который построен на востребованных услугах. Чтобы ознакомиться со всеми нюансами, читайте далее.

© 2016-2018 «Франшиза-Топ»
Независимый сайт отзывов о франшизах

Бизнес-план интернет-магазина

Пример бизнес-плана интернет-магазина

Бизнес план создания интернет магазина направлен на привлечение потенциальных инвесторов либо для получения кредитных средств под залог будущего бизнеса. Приведем пример готового бизнес плана, в структуре которого соблюдены все требования и нормы грамотного изложения проекта.

Резюме. Проект «Дом-маркет» предполагает открытие интернет-магазина среднего ценового сегмента в формате «супермаркет у дома», с широким ассортиментом товаров, с круглосуточной обработкой заказов и доставкой в течение 24 часов с момента оплаты.

Краткосрочная цель: получение прибыли за счет обслуживания постоянных клиентов на высоком уровне сервиса всех бизнес-процессов.
Долгосрочная цель: создание собственного узнаваемого бренда.

  • 1 этапа – 12 месяцев
  • 2 этапа – 5 лет

Анализ рынка. Основу рынка интернет торговли сегодня составляют товары, стоимость которых не превышает 500 рублей. Это объясняется недоверием граждан к новым точкам продаж, к владельцам этого бизнеса и высокому уровню мошенничества в этой отрасли.

Наш проект предусматривает объемную витрину товаров именно этой ценовой категории – посуда, товары для дома, канцелярия, книги, детские игрушки, сувенирная группа.

После нескольких пробных заказов и образования доверительных отношений, клиент будет обращать внимание на товары следующего уровня – бытовую технику, аудио-, видеоустройства, мобильные телефоны и т.д.

Так как на территории города отсутствуют представительства интернет-магазинов подобных товаров, все существующие сайты можно считать косвенными конкурентами: наличие реальных адресов, городских телефонов и срочной доставки, несомненно, будут играть в нашу пользу.

Конкурентные преимущества перед стационарными магазинами аналогичных товаров:

  • – неограниченность виртуальной площади, возможность размещения любого количества товаров;
  • – ежедневный круглосуточный график работы;
  • – доступ к товарам с любой точки планеты;
  • – автономность работы и значительно меньший список накладных расходов.

Организация сбыта. Первый год работы – сотрудничество с крупными оптовыми складами города и области и оказание посреднических услуг. После формирования определенного круга потребителей и выявления, наиболее востребованных групп товаров, проект предполагает аренду собственного склада, который ускорит товарооборот, увеличит доход и чистую прибыль.

Финансовая обоснованность. Окупаемость проекта – 12 месяцев, рентабельность 1 год – 24%, на весь срок реализации проекта от 32%.

Последние страницы бизнес-планов многие привыкли бегло просматривать, не заостряя своего внимания на важном пункте – список литературы которую использовали при разработке бизнес-плана: «Список бизнес-планов».

Узнать почему бизнес-планы не работают можно здесь >>

Бизнес-план интернет-магазина одежды

Бизнес план открытия интернет магазина одежды должен включать 3 основных раздела: описание, производственные этапы, финансовое обоснование. Рассмотрим на примере каждый из них.

Описание проекта. Открытие интернет-магазина детской одежды отечественных и зарубежных производителей.
Производственные этапы.

  • – Подбор персонала: 2 менеджера по обработке заказов и связью с клиентами, 1 курьер с личным авто, администратор сайта (заключение договоров с поставщиками, работа с корпоративными клиентами, финансовые вопросы);
  • – Запуск интернет магазина на коммерческой платформе «Покупки он-лайн», наполнение сайта товарами;
  • – Привлечение потенциальных покупателей. Основная целевая аудитория магазина – мамы в декретном отпуске, работающие родители, которые не имеют возможности много времени проводить в походах по магазинам. Способы рекламы – баннеры на форумах о детях с посещаемостью более 4 000 чел/день, группы в социальных сетях;
  • – Обслуживание клиентов, составление базы постоянных покупателей, информационное извещение о действующих скидках, распродажах.

Цель: достижение уровня рентабельности в 25% в первый год работы проекта.

Финансовое обоснование.

  • – закупка 1 партии одежды – 200 000 руб.
  • – покупка компьютера (б/у), программного обеспечения – 4 500 руб.
  • – покупка мебели – 2 000 руб.
  • – реклама – 5 000 руб.

Итого: 211 500 руб.

  • – аренда помещения (25 кв.м.) – 4000 руб.
  • – аренда адреса и места на платформе – 10 000 руб.
  • – амортизация ОС (прямолинейный метод) – 1200 руб.
  • – коммунальные платежи – 800 руб.
  • – зарплата персонала – 35 000 руб.
  • – реклама – 2 000 руб.

Итого: 53 000 руб./мес.

Окупаемость проекта – 6 месяцев.

Очень интересная и познавательная статья о составлении конкретного бизнес-плана находится в разделе: «Бизнес-план магазина одежды»

Как правильно разработать бизнес-план игровой комнаты можно прочитать здесь >>

Скачать бизнес-план интернет-магазина

Готовый бизнес план интернет магазинав виде примерного можно скачать на специализированных сайтах, посвященных бизнес идеям и способам их реализации. Стоит обратить внимание на наличие в плане проекта основных разделов:

  • – резюме;
  • – маркетингового исследования отрасли;
  • – концепции сбыта;
  • – производственной или технологической части;
  • – финансового анализа;
  • – заключительных положений.

В описаниях должны быть использованы конкретные цифры и наименования без общих фраз и устойчивых словосочетаний. Не нужно упоминать об общеизвестных фактах: «сегодня интернет есть в каждом доме» или «популярность заказов через интернет растет с каждым днем». Правильнее будет сказать: «75% населения имеет ежедневный доступ к интернету» или «доля заказов через интернет за первый квартал текущего года выросла на 18%».

Скачать бесплатные бизнес-планы из специального каталога:
“ЛУЧШИЕ БЕСПЛАТНЫЕ БИЗНЕС-ПЛАНЫ РУНЕТА”!

Бизнес-план создания интернет-магазина одежды

Одежда — это популярный и востребованный товар, поэтому конкуренция в сфере розничной продажи высока. Тем не менее открыть интернет-магазин одежды можно без специальных знаний и больших вложений, что хорошо подходит начинающему предпринимателю.

Описание и анализ рынка

Определение целевой аудитории

Способы продвижения интернет-магазина

Заказ одежды в Китае

Одежда собственного производства

Выбор способа доставки

Собственная служба доставки

Предоплата на банковский счёт

Приобретение готового сервиса

Наполнение каталога товарами

Настройка систем аналитики

Риски и окупаемость

Преимущества и недостатки создания интернет-магазина

Комментарии и Отзывы

Актуальность идеи

Доказательством того, что открывать интернет-магазин одежды выгодно и актуально, является следующее:

  1. Большинство покупателей постоянно обновляют собственный и детский гардероб, следят за модой и приобретают новинки.
  2. Интернет-магазин одежды экономит время покупателя. Больше не нужно тратить время на поход по магазинам, достаточно зайти на сайт и сделать заказ.
  3. Минимальные вложения на начальном этапе. Бизнесмену не нужно иметь большой склад и тратиться на аренду помещения. На первых этапах товары можно хранить дома.
  4. Доступные цены. В интернет-магазине цена ниже, так как нет расходов на аренду. Поэтому спрос выше, чем в офлайн-магазине.

Выбор ниши

Чтобы начать планирование правильно, необходимо определиться с направлением.

Для выбора ниши нужно выполнить следующие действия:

  1. Выделить целевую аудиторию (кто будет носить).
  2. Определить, где эту одежду будут носить.
  3. Выбрать конкретный тип одежды.

Пример: женская одежда — для дома — халаты.

Продажа винтажной и б/у одежды

Специфика этих направлений:

  1. Винтажная вещь может быть б/у либо новой, но сделанной в винтажном стиле. В любом случае владелец должен разбираться в исторических особенностях, а одежда должна быть качественной и неповрежденной.
  2. Б/у одежда или секонд-хенд: необходимо обращать внимание на вещи, которые не имеют признаков носки, не повреждены и не потёрты. Предпочтение отдаётся товарам из Европы или США — качество этой одежды выше и она в хорошем состоянии.

Описание и анализ рынка

Можно начать с продажи товаров по городу или региону, а после выйти на всероссийский и международный уровень. Отмечен рост в таких сферах, как доступная и брендовая одежда.

Потенциальная ёмкость российского рынка одежды оценивается в 23—25 млрд $ (из них на Москву приходится 4—5 млрд $), а ежегодный прирост составляет 20—30%.

С каждым годом конкуренция среди отечественных и зарубежных производителей растёт. В связи с этим себестоимость товаров снижается, а наценка растёт. Каждая фабрика предлагает все более выгодные условия сотрудничества, например, снижает минимальную сумму оптовой закупки.

Рост рынка приводит и к наполнению большим количеством необычных и уникальных моделей, чтобы удовлетворить вкусы каждого покупателя.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории необходимо для правильного общения с клиентом и понимания, чем его зацепить.

  1. Обращение к опытному маркетологу. Он проведёт тестирование рынка в выбранной нише. Услуги стоят дорого.
  2. Опрос среди друзей и знакомых. Опросите 100 жителей города и узнайте, что они хотят купить, но не могут найти.

Второй способ не требует финансовых затрат, поэтому предпочтительней.

Проведите опрос и составьте портрет клиента:

  1. Его интересы, где он отреагирует на предложение и рекламу.
  2. Его покупательская способность, сколько он может потратить на продукт. Не нужно рекламироваться тем покупателям, которые не могут себе позволить покупать представленный товар.

В дальнейшем при выборе рекламных площадок и составлении объявлений нужно ориентироваться на этот портрет.

Конкурентные преимущества

Факторы успеха интернет-магазина одежды:

  • качественная продукция;
  • надёжные поставщики;
  • широкий и продуманный ассортимент, учитывающий потребности целевой аудитории;
  • онлайн-консультант на сайте;
  • телефон 8–800, бесплатный для клиента;
  • удобная и понятная структура сайта;
  • активная и продуманная реклама на всех доступных ресурсах;
  • программа лояльности для клиентов;
  • грамотная ценовая политика;
  • доставка на дом или в офис;
  • возможность примерки;
  • качественная фирменная упаковка.

Способы продвижения интернет-магазина

Реклама может быть платной и бесплатной. Обычно платная реклама приносит самый быстрый и высокий результат. Бесплатная реклама требует больше времени и усилий.

Примеры платой рекламы:

  • контекстная;
  • таргетинговая в социальных сетях;
  • рекламные посты в популярных блогах.

Примеры бесплатной рекламы:

  • взаимные репосты;
  • доски объявлений;
  • собственные страницы в социальных сетях.
Первичная реклама

Первичная реклама — это привлечение новых клиентов, которые ещё не знают о вас.

Самый быстрый и простой способ — контекстная реклама:

Требует специальных знаний, но можно разобраться и самостоятельно — системы с удовольствием помогают рекламодателям.

Задача — привести на сайт как можно больше целевых посетителей.

  1. Зарегистрироваться.
  2. Определить запросы, по которым ищут предлагаемый продукт.
  3. Составить семантическое ядро и структурировать запросы.
  4. Написать объявления под каждую группу ключевых фраз и установить ставки.
  5. Пройти модерацию и запустить рекламу.
Социальные сети

Современный и актуальный канал рекламы.

Рекомендуется начать с самых популярных социальных сетей:

Способы, как рекламироваться в социальных сетях:

  • вести собственную страницу / группу / аккаунт;
  • давать платную таргетинговую рекламу;
  • размещать рекламу в тематичных группах, у блоггеров;
  • искать клиентов в сообществах конкурентов.
Догоняющая реклама

Догоняющая реклама направлена на тех, кто уже был на сайте. Стимулирует завершить оформление заказа или совершить повторную покупку.

Догоняющая реклама называется ретаргетинг или ремаркетинг и настраивается в сервисах:

Создавая объявление, нужно делить пользователей минимум на две группы:

  1. Заказ не сделал. Если клиент добавил товар в корзину, но не купил, нужно помочь ему завершить покупку: «Ваша корзина ждёт, оформите заказ и получите подарок».
  2. Заказ сделал. Если пользователь уже совершил покупку, необходимо предложить купить что-то ещё и дать скидку на второй заказ.

Поиск поставщика

Открытие интернет-магазина с нуля невозможно без поиска поставщика продукции.

  • собственное производство;
  • поставщики из России;
  • китайские производители;
  • европейские бренды.

Наибольшую прибыль принесёт собственное производство. Но это требует навыков и больших вложений на начальном этапе.

Инструкция, как и где найти поставщиков одежды для интернет-магазина — Александр Бондарь (Bondar. guru)

Дропшиппинг

Это отдельное направление сотрудничества.

Этапы работы по дропшиппингу:

  1. Заключить договор с производителем.
  2. Найти клиента.
  3. Принять заказ и собрать необходимую информацию.
  4. Передать данные поставщику, который отправляет заказ клиенту.
  • минимум вложений;
  • нет склада с товарами.
  • меньше наценка и прибыль;
  • мало компаний, работающих по такой системе.

Заказ одежды в Китае

В сотрудничестве с китайскими производителями одежды есть свои преимущества и свои недостатки.

  • большой ассортимент;
  • низкие цены.
  • возможно низкое качество;
  • длительные сроки поставки товара (1–2 месяца).

Урок о том, как открыть интернет-магазин одежды из Китая — Александр Бондарь (Bondar. guru).

Одежда собственного производства

Наиболее перспективное направление, позволяющее хорошо заработать. Возможно продавать с наценкой в 300–400% и более.

Но это довольно сложно:

  • нужно разбираться в шитье;
  • закупать материал;
  • следить за модой и разрабатывать новые модели;
  • желательно иметь опыт работы в подобной сфере.

Преимущество: безграничные перспективы роста и масштабирования, вплоть до создания собственного бренда и открытия сети.

Производитель может выступать в качестве:

  • продавца конечному потребителю;
  • оптового поставщика для розничных магазинов.

Один из вариантов развития бизнеса с последующей продажей одежды собственного производства:

  1. Начать бизнес с продажи готовых изделий.
  2. Набраться опыта.
  3. Запустить собственное производство одежды.

Выбор способа доставки

Организовать доставку можно следующими способами:

  • собственная служба доставки;
  • аутсорсинг;
  • почтовая доставка.

Собственная служба доставки

Гарантирует высокий уровень качества. Владелец сам контролирует работу курьеров. Но требует больших вложений в оборудование и наём сотрудников. Для начинающих бизнесменов и с минимальными вложениями — использовать только при работе по одному городу. Если продажи осуществляются по всей России, рекомендуется воспользоваться другими вариантами или совместить.

На начальном этапе можно самостоятельно исполнять роль курьера — доставлять товар покупателю, проводить примерку. Так владелец увидит сильные и слабые стороны, поймёт, что нужно клиентам.

Аутсорсинг

Сотрудничество с курьерскими службами (СДЭК, DPD) и транспортными компаниями (Деловые Линии, ПЭК).

  1. Облегчит работу на начальном этапе. Все вопросы, связанные с доставкой, партнёр берёт на себя.
  2. Выгодно при доставке в крупные населённые пункты.
  • качество ниже, чем при работе с собственной службой доставки;
  • сложно повлиять на сроки и уровень общения с клиентом;
  • в отдалённые регионы и сёла доставка невозможна либо очень дорого стоит.

Почтовая доставка

Работа через Почту России. Пользуется большой популярностью из-за доступной цены и возможности доставки в любую точку страны. Этот способ выгоден, если товар доставляется в отдалённые регионы и сёла или работа ведётся со взрослой аудиторией — они чаще всего пользуются привычными способами.

При выходе на большие объёмы возможно заключение договора на специальных условиях — вплоть до забора посылок курьером Почты со склада.

Оплата заказа

Все способы оплаты делятся на два вида:

  • предоплата (банковский перевод);
  • оплата при получении (наличными курьеру, наложенный платёж).

Наличными

Передача наличных курьеру при получении посылки. Удобный и надёжный способ. Курьер доставляет посылку, клиент проверяет её и оплачивает. Если курьер работает во внутренней службе доставки магазина, а не на аутсорсе — никаких дополнительных взносов покупатель не делает.

Наложенным платежом

Используется при доставке курьерской службой или Почтой России. Надёжный способ, но предусматривает наценку 1–3% (в зависимости от договора наценку платит клиент, продавец или оба). Деньги поступают в течение 1–3 дней. Способ рекомендуется к использованию, так как многие клиенты боятся обмана и предпочитают заплатить чуть больше ради надёжности. Риски продавец берёт на себя, так как клиент может отказаться от получения посылки и бизнесмен не только не продаст товар, но и потеряет деньги на доставке туда и обратно.

Предоплата на банковский счёт

Необходимо иметь расчётный счёт в банке. Для оплаты выписывается квитанция с реквизитами. Удобный для продавца, не очень удобный для покупателя способ. Преимущество — это вид предоплаты заказа, который гарантирует завершение покупки. Похожий способ — оплата картой, с использованием специальных сервисов ( Монета. ру и т. п.). Не рекомендуется на начальном этапе — потребует установки онлайн-кассы.

Создание интернет-платформы

Сделать интернет-магазин можно тремя способами:

  1. Самостоятельно. Делается на готовой платформе.
  2. Обратиться к профессионалам. Фрилансер или компания.
  3. Купить готовый магазин. Созданный кем-то ранее.

Создать интернет-магазин одежды бесплатно возможно только своими силами, но заплатить за домен и платформу придётся в любом случае.

Разработка сайта

Этапы разработки сайта:

  1. Приобретение готового сервиса.
  2. Наполнение каталога товарами.
  3. Настройка систем аналитики.

Приобретение готового сервиса

Начинать создание магазина нужно с выбора платформы. Рекомендуется воспользоваться специальными конструкторами, например, платформой InSales. Не потребуются специальные навыки и знания, все уже сделано за пользователя.

Этапы создания магазина на платформе InSales :

  1. Выбрать дизайн.
  2. Настроить необходимые параметры.
  3. Наполнить ресурс контентом.

Примеры готовых шаблонов для интернет-магазина одежды на платформе InSales.

Наполнение каталога товарами

Главный инструмент продажи одежды — это фотографии.

Требования к фотографиям:

  • хорошее качество;
  • несколько ракурсов;
  • возможность увеличения.

У каждого товара должно быть заполнено:

  • описание;
  • характеристики;
  • таблица размеров и цветов;
  • цена;
  • стоимость доставки.

Вся одежда размещается в каталоге с фильтрами по характеристикам товаров.

Каталог товаров должен быть удобным и интуитивно понятным пользователю.

Настройка систем аналитики

Настройка аналитики необходима, чтобы с первого дня запуска рекламы понимать, откуда приходят покупатели.

  1. До начала раскрутки сайта добавить счётчики аналитики: Яндекс. Метрика и Google Analytics .
  2. Настроить цели (инструкцию можно найти в этих сервисах — в разделах «Помощь»).
  3. Определить лучшие каналы привлечения и направить в них больше средств для рекламы.

Финансовый план

Финансовый план состоит из следующих элементов:

Стартовые инвестиции

Чтобы заняться продажей одежды через Интернет потребуются следующие вложения.

Бизнес план интернет магазина одежды

Продажа товаров через Интернет имеет массу преимуществ – нет необходимости арендовать торговое помещение и склад, оплачивать заработную плату продавцам. Кроме того, осуществлять продажи можно в любое время суток и с широким географическим охватом. Но, в первую очередь, необходимо рассчитать бизнес-план интернет-магазина одежды. Это поможет изучить рынок, рассчитать сумму необходимых инвестиций, период окупаемости и составить общий план действий. То есть, такие экономические расчеты позволят сэкономить много времени и денег.

Резюме проекта

В примере бизнес-плана интернет магазина одежды будет использована идея по продаже женской одежды, обуви, нижнего белья и аксессуаров. Основной акцент будет сделан на брендовые вещи в средней ценовой категории. Конкурентными преимуществами будет широкий ассортимент и бесплатная доставка. Для запуска проекта будут использованы собственные средства в размере 100 000 рублей, срок окупаемости проекта составит – 2-3 месяца.

Маркетинг

Для того, чтобы сформировать основную концепцию и определить товарный ассортимент, необходимо изучить рынок. Для этого необходимо понять своих основных конкурентов – изучить их сильные и слабые стороны, политику ценообразования, условия оплаты, доставки и пр. Далее нужно определить свое уникальное предложение, чтобы посетитель ресурса выбрал именно ваш. Конкурентными преимуществами могут стать эксклюзивные права на определенный бренд, выгодные условия доставки, система бонусов и скидок и пр.

Изучение рынка – конкурентный анализ

Для проведения конкурентного анализа вбейте в браузер запросы такого плана: «интернет-магазин одежды», «интернет-магазин женской одежды», «купить женскую одежду» и по другим сходным запросам, с таргетированной настройкой (в пределах того региона, в котором вы планируете осуществлять свою деятельность). Первые 10 компаний по данным запросам являются самыми сильными конкурентами. Нужно проанализировать их ассортимент, цены, условия оплаты и доставки, а также удобство работы с ресурсом.

Основная концепция и целевая аудитория

Кроме изучения основных конкурентов, необходимо понять, кто является потенциальными покупательницами в интернет-магазине, какие у них интересы и потребности, чем их можно удивить и заинтересовать. Для этого необходимо провести хотя бы небольшой опрос среди своих знакомых, которым может быть интересен такой товар. Для примерной оценки количественного спроса на ту или иную товарную позицию в Яндес.Вордстат с настройками по нужному региону вбиваются запросы, соответствующие данной товарной категории.

В данном примере бизнес-плана интернет магазина одежды основной концепцией будет выбран принцип «все для стильной девушки», т.е. товарный ассортимент и общее оформление будет учитывать интересы именно этой целевой группы.

Целевая аудитория:

  • девушки-подростки (12-18 лет);
  • молодые женщины до 30 лет.
Товарная номенклатура

Основные направления представленной номенклатуры:

  • верхняя одежда – куртки, плащи, пальто;
  • текстиль;
  • джинсовая одежда;
  • нижнее белье;
  • сумки;
  • аксессуары;
  • обувь.
Организационный план

Для того, чтобы начать бизнес по продаже одежды в интернете, необходимо пройти несколько таких основных этапов:

  • Определение концепции, изучение рынка.
  • Регистрация индивидуального предпринимателя или юридического лица. Выбор организационно-правовой формы будет зависеть от объема реализации, количества сотрудников и пр. На начальном этапе достаточно просто регистрации ИП.
  • Поиск подрядчика по разработке и запуску интернет-магазина, его наполнению и продвижению.
  • Подбор поставщиков товара.
  • Поиск компаний по транспортировке.
  • Подбор персонала (на первом этапе эти функции можно осуществлять самостоятельно).
  • Реклама и продвижение.

На начальном этапе офис можно не снимать, но при увеличении объемов продаж и необходимости найма сотрудников, необходимо будет арендовать помещение. К интернет-магазинам, у которых есть свой офис и точка самовывоза, у покупателей гораздо больше доверия. Для офиса также потребуется закупка офисной техники – компьютер, принтер, телефон.

Поиск подрядчика на разработку

Выбор подрядчика на разработку ресурса требует взвешенного подхода, т.к. от функциональности и внешней привлекательности напрямую зависит уровень продаж интернет-магазина. Дизайн должен соответствовать выбранной концепции – в данном случае молодежный стиль – яркие краски, четкие и понятные меню, каталоги с хорошими качественными фото, а также простой и понятный способ осуществления покупки. Также нужно будет предусмотреть возможность покупательниц оставлять свои отзывы – это поднимает уровень доверия к ресурсу.

Подбор поставщиков

Выбор поставщиков товара осуществляйте, учитывая такие критерии:

  • ценовая политика;
  • ассортимент;
  • условия оплаты и доставки;
  • отзывы постоянных покупателей.

Можно также поискать информация в сети о данном поставщике – о качестве товара, оперативности доставки и пр.

Персонал

Обработкой заказов должен заниматься администратор ресурса (или, на начальном этапе, сам собственник). Основные обязанности: прием звонка или электронного уведомления от покупателя, заказ у поставщика данной единицы товара, работа с транспортными компаниями и платежными документами. По началу это все может делать и владелец бизнеса, но с ростом оборота это будет делать проблематично чисто физически.

  • свободное владение компьютерными офисными программами и Интернетом (в т.ч. навыками редактирования и наполнения ресурса);
  • коммуникабельность;
  • ответственность.

Реклама и продвижение

Продвижение интернет-магазина осуществляется, в основном, через Интернет. Такую работу лучше заказывать у профессионалов – это позволит выйти на ТОП-овые позиции через три-шесть месяцев.

Продвижение магазина как правило делится на две составляющие – раскрутка в поисковых системах, и собственно реклама.

По каким ключевым запросам можно продвигать интернет-магазин одежды в поисковых системах:

  • купить одежду в интернете;
  • купить женское платье (свитер, кофту, брюки и пр.);
  • заказать в интернете одежду, обувь;
  • модная одежд в интернет-магазине и пр.

При выборе запросов старайтесь максимально конкретизировать их – например, по фразе «женская одежда» в поисковиках могут искать информацию о выкройках или вязании платье, но не в целях их приобретения.

Финансовый план

Преимуществом открытия он-лайн магазина в том, что первоначальные затраты неизмеримо малы по сравнению с открытием розничной торговой точки. Самые большие расходы приходятся на разработку, запуск и продвижение ресурса, но и доходы тоже на начальных этапах довольно скромные.

Затраты первоначальные
  • разработка и запуск интернет-магазина – 50-80 000 рублей;
  • регистрация ИП – 10 000 рублей.

Всего первоначальные затраты составят 60-90 000 рублей.

Затраты ежемесячные
  • продвижение – 30 000 рублей;
  • оплата персонала – 10 000 рублей;
  • налоги – 5-7 000 рублей.

Всего ежемесячные затраты составят 47 000 рублей.

Планируемая выручка

При расчете дохода нужно ориентироваться на среднюю цену покупки, и количество покупок в месяц. В первые месяц-два объем продаж будет небольшим, но при активном продвижении и выходе в ТОП по ключевым запросам выручка может составить 150-200 000 рублей в месяц. При рентабельности 30% прибыль составит 45-60 000 рублей.

Срок окупаемости составит 2-3 месяца. Через 6-8 месяцев выручку можно увеличить на 50-70 % и выше, но для этого потребуется активное постоянное продвижение.

Сейчас никого не удивить торговлей по Интернету, на просторах Сети можно приобрести практически все то же, что и оффлайн. Касается это и растений, как садовых, так и комнатных. А вот открыть цветочный интернет магазин (т. е. такой, где будет продаваться в основном «срезка»)…

Окупить вложенные средства и начать хорошо зарабатывать мечтают все начинающие предприниматели, особенно те, которые не только вложили в дело деньги, но и подошли к вопросу творчески. Ведь именно с таким подходом стоит открывать бизнес по продаже цветов, только в этом случае он будет…